Nelle aziende del settore delle "Telecomunicazioni", le principali tipologie di lavori pericolosi sono gli interventi su impianti elettrici sotto tensione e i lavori in quota. La formazione dei lavoratori per lo svolgimento di tali compiti è obbligatoria e spesso le aziende si rivolgono a centri di formazione esterni.
In questo articolo esamineremo a cosa prestare attenzione nella scelta di un fornitore di servizi per una formazione efficace del personale.
L'obiettivo di ogni azienda è garantire una formazione efficace del personale — con qualità, tempestività e senza costi eccessivi. È noto che "economico e veloce" raramente è sinonimo di qualità, e questo crea difficoltà per gli specialisti dei dipartimenti HSE nella scelta dei fornitori di servizi. Soprattutto nelle grandi aziende, dove gli acquisti sono gestiti da reparti specializzati, il costo diventa spesso il criterio di scelta principale, il che può influire sulla qualità dei servizi offerti.
La verifica dei fornitori in fase di selezione causa spesso alcune difficoltà. Come accertarsi della qualità dei servizi, della disponibilità di una base materiale e della qualifica dei docenti?
Le raccomandazioni di colleghi di altre aziende, la verifica nel registro degli istituti di formazione e i controlli dei servizi di sicurezza possono aiutare in questo senso.
Per individuare un fornitore di servizi di qualità, come un centro di formazione, oltre ai requisiti normativi statali standard, è possibile orientarsi sui seguenti criteri:
Anche i criteri organizzativi sono importanti, come la disponibilità di aree riservate per il datore di lavoro e per il corsista, la gestione dei contratti tramite sistemi digitali (EDO) e una logistica dei documenti agevole.
Inserendo questi criteri nel capitolato d'oneri per l'acquisto, è possibile aumentare la probabilità di scegliere il fornitore di servizi di migliore qualità per la formazione del personale aziendale.