W firmach z branży telekomunikacyjnej głównymi rodzajami prac niebezpiecznych są prace przy urządzeniach elektroenergetycznych pod napięciem oraz prace na wysokości. Przygotowanie pracowników do wykonywania takich zadań jest obowiązkowe i często w tym celu firmy zwracają się do zewnętrznych centrów szkoleniowych.
W niniejszym artykule przyjrzymy się, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy usług w celu zapewnienia efektywnego szkolenia personelu.
Celem każdej firmy jest zapewnienie efektywnego szkolenia personelu — wysokiej jakości, sprawnie i bez nadmiernych kosztów. Wiadomo, że tanio i szybko rzadko oznacza dobrze, co stwarza trudności dla specjalistów działów HSE przy wyborze dostawców usług. Przede wszystkim w dużych firmach, gdzie zakupami zajmują się wyspecjalizowane jednostki, często głównym kryterium wyboru staje się cena, co może negatywnie wpłynąć na jakość świadczonych usług.
Weryfikacja dostawców na etapie wyboru nierzadko nastręcza pewnych trudności. Jak upewnić się co do jakości usług, zaplecza technicznego i kwalifikacji wykładowców?
Rekomendacje kolegów z innych firm, sprawdzenie w rejestrze placówek oświatowych oraz weryfikacja przez służby bezpieczeństwa mogą pomóc w tej kwestii.
Aby wyłonić wysokiej jakości dostawcę usług, takiego jak centrum szkoleniowe, oprócz standardowych państwowych wymogów regulacyjnych, można kierować się następującymi kryteriami:
Znaczenie mają również kryteria organizacyjne, takie jak dostępność Konta Pracodawcy i słuchacza, obsługa umów poprzez elektroniczny obieg dokumentów (EOD) oraz dogodna logistyka dokumentacji.
Uwzględnienie tych kryteriów w specyfikacji istotnych warunków zamówienia pozwala zwiększyć prawdopodobieństwo wyboru najlepszego dostawcy usług szkoleniowych dla personelu firmy.