워크숍 "자기 PR 및 대중 연설의 기술"

자기 PR의 기술: HSE 전문가에게 중요한 이유

HSE 및 산업 안전 분야의 전문가들은 매일 수많은 사람들과 소통합니다. 그들이 자신을 어떻게 표현하고, 협상하며, 프로젝트를 방어하느냐에 따라 안전 이니셔티브 도입의 성공 여부가 직접적으로 결정됩니다. 웨비나에서 연사인 타티아나 보리소바(Tatiana Borisova)는 대중 연설과 자기 PR의 핵심 측면을 분석하며, 이러한 소프트 스킬(soft skills)이 효과적인 업무와 경력 개발에 매우 중요하다고 강조합니다.

연설의 효과에 영향을 미치는 요소

많은 사람들은 연설의 성공이 전적으로 프레젠테이션 준비에 달려 있다고 생각합니다. 그러나 연사는 자료 준비가 성공의 약 30%에 불과하다는 것을 사례를 통해 보여줍니다. 다음 요소들이 매우 중요합니다:

• 정확하고 유창한 말하기. 목소리를 조절하고, 적절히 쉬어가며, 불필요한 군더더기 말을 피하는 능력이 청중의 주의를 유지합니다.
• 자신감과 자존감. 연사가 대중 앞에서 어떻게 행동하는지는 청중에게 전달되며, 정보에 대한 신뢰도에 영향을 미칩니다.
• 유연성과 질문에 답하는 능력. 상황에 적응하고 예상치 못한 질문에도 당황하지 않는 능력은 높은 전문성의 증거입니다.

"대중 연설의 계단": 즉흥 연설에서 숙련된 기술로

이 강연에서는 대중 연설을 준비하는 과정을 자세히 다룹니다. 연사는 스티브 잡스(Steve Jobs)의 연설처럼 가볍고 즉흥적인 것처럼 보이는 최고의 연설들이 사실 엄청난 준비를 필요로 한다고 지적합니다. 기술 개발을 위해 다음을 권장합니다:

• 음성 녹음기로 자신의 목소리 녹음하기. 이는 자신의 말을 객관적으로 듣고, 불필요한 군더더기 말을 찾아내며, 억양을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 비디오 녹화 활용하기. 비디오를 통해 표정, 제스처, 자세 등 비언어적 요소를 평가할 수 있습니다. 뇌는 거울에 비친 자신의 모습을 왜곡하는 경향이 있기 때문에, 이는 거울 앞에서의 연습보다 훨씬 효과적입니다.

까다로운 질문에 답하는 방법: 7가지 기술

연사들의 가장 큰 두려움 중 하나는 까다롭거나 도발적인 질문입니다. 타티아나 보리소바는 개인과 직무를 분리하는 것의 중요성을 강조합니다. 질문은 당신 개인에게 던져지는 것이 아니라 당신의 전문적인 역할에 던져지는 것입니다. 웨비나에서는 까다로운 질문을 다루는 7가지 기술을 살펴봅니다:

• 답변 거부하기 (변명 없이). 질문이 주제를 벗어나는 경우 주제의 경계를 명확히 설정합니다.
• 출처 언급하기 (전달). 정확한 정보가 없는 경우 청중을 권한 있는 담당자나 문서로 안내합니다.
• 농담하기. 긴장을 푸는 효과적인 방법이지만, 좋은 유머 감각과 적절성이 필요합니다.
• 답변 회피하기. 구체적인 내용에 들어가지 않고 일반적인 답변을 제공합니다 (정치인들이 자주 사용함).
• 질문의 일부에만 답하기. 긴 질문에서 한 가지 측면만 골라내어 그 부분에만 답합니다.
• 구체적인 것에 대해 포괄적으로 답하기 (또는 그 반대). 특정 문제에서 더 넓은 관점으로 초점을 전환합니다.
• 진솔하게 답하기. 답을 모른다는 것을 솔직하게 인정하거나 개인적인 의견을 공유하여 인간미와 개방성을 강조합니다.

이 웨비나에서 배울 수 있는 내용:

• 대중 연설에 대한 두려움과 청중 앞에서의 불안감을 어떻게 극복할 수 있을까?
• 연설을 더 설득력 있고 전문적으로 만드는 데 도움이 되는 준비 방법은 무엇일까?
• 도발적인 질문에 올바르게 대처하고 평정심을 잃지 않는 방법은 무엇일까?
• 비판에 답할 때 개인적인 것과 전문적인 것을 분리하는 것이 왜 중요할까?
• 스피치 기술을 스스로 향상시키기 위해 비디오 및 오디오 녹음을 어떻게 활용할 수 있을까?