Praktyki przywództwa w HSE na różnych szczeblach zarządzania

Transformacja kultury bezpieczeństwa poprzez zaangażowanie menedżerów

Rozwój kultury bezpieczeństwa w dużym przedsiębiorstwie przemysłowym jest niemożliwy bez osobistego udziału menedżerów wszystkich szczebli. Formalne przestrzeganie procedur to za mało — konieczne jest przejście do świadomego przywództwa, w którym najwyższe kierownictwo i menedżerowie liniowi demonstrują zaangażowanie w zasady HSE na własnym przykładzie. Podczas webinarium dyrektor ds. HSE i bezpieczeństwa produkcji w PAO "Unipro", Dmitrij Kołmakow, szczegółowo omawia system praktycznych narzędzi, które pomagają budować kompleksową odpowiedzialność za bezpieczeństwo: od dyrektora generalnego po pracownika w brygadzie.

Narzędzia angażowania najwyższego kierownictwa

Prelegent pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak można zintegrować kwestie bezpieczeństwa ze stałym harmonogramem najwyższego kierownictwa. Podstawą jest Komitet ds. HSE, w którym dyrektorzy funkcjonalni i dyrektorzy oddziałów raportują realizację osobistych planów bezpieczeństwa. Do oceny postępów wykorzystywane jest narzędzie korporacyjne oparte na modelu kultury Hudsona, co pozwala na przejrzyste planowanie przejścia działów na nowe poziomy dojrzałości.

Szczególną uwagę zwrócono na projekt "Świeże spojrzenie". Polega on na tym, że dyrektorzy funkcjonalni (w tym dyrektorzy ds. HR, zakupów czy prawni) podczas wizyt w oddziałach obowiązkowo przeprowadzają obchody zakładów produkcyjnych wspólnie z kierownictwem oddziału. To nie jest zwykła inspekcja, ale dialog z personelem w miejscach pracy, ocena warunków wykonywania prac o podwyższonym ryzyku, a następnie opracowanie działań naprawczych z przydzieleniem niezbędnego finansowania.

Zarządzanie wysokim ryzykiem i Centra Kompetencji

Niemożliwe jest równie skuteczne kontrolowanie wszystkich zagrożeń jednocześnie, dlatego w prezentacji szczegółowo omówiono podejście do priorytetyzacji. Wyróżniono pięć kluczowych obszarów wysokiego ryzyka: prace przy instalacjach elektrycznych, na wysokości, z urządzeniami dźwigowymi, w przestrzeniach zamkniętych oraz prace niebezpieczne pod względem pożarowym. Dla każdego obszaru realizowane są programy ukierunkowane, obejmujące miesiące bezpieczeństwa, samoocenę działów i kontrole krzyżowe.

W celu dogłębnego opracowania standardów utworzono Centra Kompetencji na bazie różnych oddziałów. Każde centrum nadzoruje określony rodzaj prac o wysokim ryzyku, a wsparcie przywódcze zapewnia mu jeden z dyrektorów funkcjonalnych zarządu. Pozwala to skrócić czas opracowywania regulaminów i zapewnić jednolity, wysoki standard bezpieczeństwa w całej firmie.

Motywacja personelu i wizualizacja wymagań

Zmiana stosunku pracowników do bezpieczeństwa wymaga równowagi między surowymi zasadami a pozytywną motywacją. Prelegent omawia wdrożenie pięciu "Zasad ratujących życie", których naruszenie prowadzi do bezwarunkowego zwolnienia bez prawa powrotu. Przeciwwagą dla tego jest konkurs "Gwiazda Bezpieczeństwa", w którym za bezpieczne wykonywanie prac pracownicy mogą otrzymać premię w wysokości miesięcznego wynagrodzenia.

Wśród niestandardowych praktyk przedstawionych w raporcie znalazły się:

• Paszport bezpieczeństwa: indywidualna książeczka pracownika ze zdjęciem, zawierająca kluczowe zasady oraz strony do odnotowywania naruszeń lub nagród.
• Wizualizowane instrukcje: przekształcenie skomplikowanych regulaminów tekstowych w format infografiki (analogicznie do instrukcji bezpieczeństwa w samolotach) w celu lepszego przyswojenia przez personel liniowy.
• Projekcyjne badania psychologiczne: praca z grupami fokusowymi w celu zidentyfikowania podświadomego stosunku pracowników do ryzyka, co pozwala dostosować materiały komunikacyjne i plakaty do specyfiki konkretnego oddziału.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak opracować i wdrożyć osobiste plany HSE dla najwyższej kadry kierowniczej funkcji nieprodukcyjnych?
• Według jakich kryteriów oceniana jest skuteczność Centrów Kompetencji ds. wysokiego ryzyka?
• Jak działa system motywacyjny "Gwiazda Bezpieczeństwa" i kto podejmuje decyzję o przyznaniu premii?
• W jaki sposób projekcyjne metody psychologiczne pomagają zwiększyć skuteczność wizualnej agitacji w zakresie HSE?
• Jak zorganizować system wizualnej identyfikacji uprawnień pracowników na placu budowy za pomocą naklejek na kaski?