Prácticas de liderazgo en HSE en diferentes niveles de gestión

Transformación de la cultura de seguridad mediante la participación de los directivos

El desarrollo de una cultura de seguridad en una gran empresa industrial es imposible sin la participación personal de los directivos de todos los niveles. El cumplimiento formal de los procedimientos no es suficiente; se requiere una transición hacia un liderazgo consciente, donde la alta dirección y los gerentes de línea demuestren su compromiso con los principios de HSE con su propio ejemplo. En este seminario web, el Director de HSE y Seguridad de Producción de PJSC Unipro, Dmitry Kolmakov, analiza en detalle un sistema de herramientas prácticas que ayudan a construir una responsabilidad transversal en materia de seguridad: desde el director general hasta el trabajador de la brigada.

Herramientas para involucrar a la alta dirección

El ponente muestra, utilizando el ejemplo de su empresa, cómo se pueden integrar las cuestiones de seguridad en la agenda habitual de la alta dirección. La base es el Comité de HSE, donde los directores funcionales y los directores de sucursales informan sobre la ejecución de sus planes personales de seguridad. Para evaluar el progreso, se utiliza una herramienta corporativa basada en el modelo de cultura de Hudson, lo que permite planificar de forma transparente la transición de los departamentos a nuevos niveles de madurez.

Se presta especial atención al proyecto "Mirada Fresca". Su esencia radica en que los directores funcionales (incluidos los directores de recursos humanos, compras o asuntos legales), al visitar las sucursales, realizan obligatoriamente recorridos por las instalaciones de producción junto con la dirección de la sucursal. No se trata de una simple inspección, sino de un diálogo con el personal en sus lugares de trabajo, la evaluación de las condiciones para realizar trabajos de alto riesgo y la posterior formulación de medidas correctivas con la asignación de la financiación necesaria.

Gestión de altos riesgos y Centros de Competencia

Es imposible controlar todos los peligros con la misma eficacia al mismo tiempo, por lo que la presentación examina en detalle el enfoque de priorización. Se han identificado cinco áreas clave de alto riesgo: trabajos en instalaciones eléctricas, en altura, con mecanismos de elevación, en espacios confinados y trabajos en caliente. Para cada área se implementan programas focales, que incluyen meses de seguridad, autoevaluación de los departamentos y auditorías cruzadas.

Para un desarrollo profundo de los estándares, se han creado Centros de Competencia sobre la base de varias sucursales. Cada centro supervisa un tipo específico de trabajo de alto riesgo, y el apoyo de liderazgo lo proporciona uno de los directores funcionales del aparato ejecutivo. Esto permite reducir el tiempo de desarrollo de los reglamentos y garantizar un alto estándar de seguridad uniforme en toda la empresa.

Motivación del personal y visualización de requisitos

Cambiar la actitud de los trabajadores hacia la seguridad requiere un equilibrio entre reglas estrictas y motivación positiva. El ponente analiza la implementación de cinco "Reglas Vitales", cuya violación conlleva el despido incondicional sin derecho a reincorporación. En contraste, funciona el concurso "Estrella de la Seguridad", donde por la ejecución segura de los trabajos los empleados pueden recibir una bonificación equivalente a un mes de salario.

Entre las prácticas no estándar presentadas en el informe se encuentran:

• Pasaporte de seguridad: un libro individual del trabajador con fotografía, que contiene las reglas clave y páginas para registrar infracciones o recompensas.
• Instrucciones visualizadas: conversión de reglamentos de texto complejos a formato de infografía (similar a las instrucciones de seguridad en los aviones) para una mejor comprensión por parte del personal de línea.
• Estudios psicológicos proyectivos: trabajo con grupos focales para identificar la actitud subconsciente de los trabajadores hacia los riesgos, lo que permite adaptar los materiales de comunicación y los carteles a las características específicas de una sucursal en particular.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo desarrollar e implementar planes personales de HSE para altos directivos de funciones no productivas?
• ¿Con qué criterios se evalúa la eficacia de los Centros de Competencia para altos riesgos?
• ¿Cómo funciona el sistema de motivación "Estrella de la Seguridad" y quién toma la decisión sobre las bonificaciones?
• ¿De qué manera las técnicas proyectivas de los psicólogos ayudan a aumentar la eficacia de la propaganda visual sobre HSE?
• ¿Cómo organizar un sistema de identificación visual de los permisos de los trabajadores en el sitio mediante pegatinas en los cascos?