แนวปฏิบัติด้านความเป็นผู้นำด้าน HSE ในระดับการจัดการต่างๆ

การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัยผ่านการมีส่วนร่วมของผู้บริหาร

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากปราศจากการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลของผู้บริหารทุกระดับ การปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างเป็นทางการเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเปลี่ยนผ่านไปสู่ความเป็นผู้นำอย่างมีสติ โดยที่ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการสายงานแสดงความมุ่งมั่นต่อหลักการ HSE ผ่านการเป็นแบบอย่างที่ดี ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ Dmitry Kolmakov ผู้อำนวยการฝ่าย HSE และความปลอดภัยในการผลิตของ Unipro PJSC ได้อธิบายระบบเครื่องมือเชิงปฏิบัติที่ช่วยสร้างความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยแบบครบวงจร ตั้งแต่ประธานเจ้าหน้าที่บริหารไปจนถึงพนักงานในทีม

เครื่องมือสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง

วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างบริษัทของเขาว่าสามารถบูรณาการประเด็นด้านความปลอดภัยเข้ากับวาระการประชุมปกติของผู้บริหารระดับสูงได้อย่างไร พื้นฐานคือคณะกรรมการ HSE ซึ่งผู้อำนวยการสายงานและผู้จัดการสาขาจะรายงานการดำเนินการตามแผนความปลอดภัยส่วนบุคคล เพื่อประเมินความคืบหน้า จะใช้เครื่องมือขององค์กรที่อิงตามแบบจำลองวัฒนธรรมของ Hudson ซึ่งช่วยให้สามารถวางแผนการเปลี่ยนผ่านของแผนกต่างๆ ไปสู่ระดับความสมบูรณ์ใหม่ได้อย่างโปร่งใส

ความสนใจเป็นพิเศษมุ่งเน้นไปที่โครงการ «Fresh Look» สาระสำคัญคือผู้อำนวยการสายงาน (รวมถึงผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ หรือกฎหมาย) เมื่อเยี่ยมชมสาขา จะต้องดำเนินการตรวจสอบพื้นที่การผลิตร่วมกับผู้บริหารสาขา นี่ไม่ใช่แค่การตรวจสอบ แต่เป็นการสนทนากับพนักงานในสถานที่ทำงาน การประเมินสภาพการทำงานที่มีความเสี่ยงสูง และการกำหนดมาตรการแก้ไขในภายหลังพร้อมการจัดสรรเงินทุนที่จำเป็น

การจัดการความเสี่ยงสูงและศูนย์ความเชี่ยวชาญ

เป็นไปไม่ได้ที่จะควบคุมอันตรายทั้งหมดพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน ดังนั้นการนำเสนอจึงพิจารณาแนวทางการจัดลำดับความสำคัญอย่างละเอียด มีการระบุความเสี่ยงสูงหลัก 5 ประการ ได้แก่ งานติดตั้งระบบไฟฟ้า งานบนที่สูง งานกับกลไกการยก งานในพื้นที่อับอากาศ และงานที่มีความร้อน สำหรับแต่ละด้าน จะมีการดำเนินโครงการที่มุ่งเน้น ซึ่งรวมถึงเดือนแห่งความปลอดภัย การประเมินตนเองของแผนก และการตรวจสอบข้ามสายงาน

สำหรับการพัฒนามาตรฐานเชิงลึก ได้มีการจัดตั้งศูนย์ความเชี่ยวชาญขึ้นตามสาขาต่างๆ แต่ละศูนย์ดูแลงานที่มีความเสี่ยงสูงประเภทใดประเภทหนึ่ง และได้รับการสนับสนุนด้านความเป็นผู้นำจากหนึ่งในผู้อำนวยการสายงานของฝ่ายบริหาร สิ่งนี้ช่วยลดเวลาในการพัฒนาข้อบังคับและรับประกันมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงที่เป็นหนึ่งเดียวทั่วทั้งบริษัท

แรงจูงใจของพนักงานและการแสดงภาพข้อกำหนด

การเปลี่ยนทัศนคติของพนักงานที่มีต่อความปลอดภัยต้องอาศัยความสมดุลระหว่างกฎระเบียบที่เข้มงวดและแรงจูงใจเชิงบวก วิทยากรวิเคราะห์การนำ «กฎช่วยชีวิต» 5 ข้อมาใช้ ซึ่งการละเมิดจะนำไปสู่การเลิกจ้างโดยไม่มีสิทธิกลับเข้าทำงาน ในทางตรงกันข้าม มีการแข่งขัน «ดาวเด่นด้านความปลอดภัย» ซึ่งพนักงานสามารถรับโบนัสเท่ากับเงินเดือนหนึ่งเดือนสำหรับการทำงานอย่างปลอดภัย

ในบรรดาแนวปฏิบัติที่ไม่เป็นมาตรฐานที่นำเสนอในรายงาน:

• หนังสือเดินทางความปลอดภัย: สมุดประจำตัวพนักงานพร้อมรูปถ่าย ซึ่งมีกฎหลักและหน้าสำหรับบันทึกการละเมิดหรือรางวัล
• คำแนะนำแบบภาพ: การแปลงข้อบังคับข้อความที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบอินโฟกราฟิก (คล้ายกับคำแนะนำด้านความปลอดภัยบนเครื่องบิน) เพื่อให้พนักงานสายงานเข้าใจได้ดีขึ้น
• การวิจัยทางจิตวิทยาเชิงฉายภาพ: การทำงานกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อระบุทัศนคติจิตใต้สำนึกของพนักงานที่มีต่อความเสี่ยง ซึ่งช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนสื่อการสื่อสารและโปสเตอร์ให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของสาขาใดสาขาหนึ่งได้

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• วิธีพัฒนาและนำแผน HSE ส่วนบุคคลไปใช้สำหรับผู้บริหารระดับสูงในสายงานที่ไม่ใช่การผลิต?
• เกณฑ์ใดที่ใช้ประเมินประสิทธิภาพของศูนย์ความเชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงสูง?
• ระบบแรงจูงใจ «ดาวเด่นด้านความปลอดภัย» ทำงานอย่างไร และใครเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการให้โบนัส?
• เทคนิคเชิงฉายภาพของนักจิตวิทยาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการรณรงค์ด้าน HSE ด้วยภาพได้อย่างไร?
• วิธีจัดระบบการระบุตัวตนด้วยภาพสำหรับการอนุญาตพนักงานในไซต์งานโดยใช้สติกเกอร์บนหมวกนิรภัย?