สูตรสำเร็จวัฒนธรรมองค์กรที่ดี ทำอย่างไรไม่ให้กระทบพนักงานเก่า?
สวัสดีเพื่อนร่วมงานและผู้อ่านบล็อกทุกท่าน!
ตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา ผมได้เขียนคอลัมน์เกี่ยวกับวัฒนธรรมความปลอดภัยใน ช่อง Telegram "Gazprom pererabotka profsouz"
วันนี้ผมอยากมาแบ่งปันหัวข้อที่น่าสนใจที่สุดหัวข้อหนึ่ง นั่นคือสูตรสำเร็จของวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เนื่องจากเนื้อหาค่อนข้างยาว ผมจึงขอแบ่งออกเป็นสองตอนครับ
เอาล่ะ มาเริ่มตอนแรกกันเลย ทำอย่างไรถึงจะ "ดอง" พนักงานใหม่ให้เข้าที่ โดยไม่ทำให้พนักงานเก่าเสียระบบ?
ลองจินตนาการถึงโหลแตงกวาดองดูนะครับ ข้างในนั้นมีพนักงานเก่าที่ถูกดองจนได้ที่ ซึมซับธรรมเนียมและกฎระเบียบต่างๆ ไว้หมดแล้ว และตอนนี้ก็มีพนักงานใหม่ที่สด กรอบ แต่ยังไม่ผ่านการดองใดๆ ถูกใส่เพิ่มเข้าไป
จะเกิดอะไรขึ้น? ถ้าน้ำเกลือในโหลนั้นดี พนักงานใหม่ก็จะ "ถูกดอง" ได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ถ้าเราเขย่าโหล (ความเครียดที่เกิดขึ้นตลอดเวลา) หรือใส่แตงกวาผิดสายพันธุ์ (การเลือกผู้สมัครที่ไม่เหมาะสม) แตงกวาที่เหลืออาจจะลุกฮือขึ้นมาประท้วงได้!
กับทีมงานก็เช่นเดียวกันครับ พนักงานใหม่ควรจะผสมผสานเข้ากับทีมได้อย่างเป็นธรรมชาติ ในขณะที่พนักงานที่มีประสบการณ์ก็ไม่ควรต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่ดี
สูตรลับการหมักดองวัฒนธรรมองค์กรที่สมบูรณ์แบบ: 3 ส่วนผสมสำคัญ
เพื่อให้ "ทีมแตงกวาดอง" ของคุณออกมาดีเยี่ยม คุณจะต้องมี:
- น้ำเกลือที่เข้มข้น (วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง) นี่ไม่ใช่แค่คำคมที่แปะไว้บนผนัง แต่เป็นค่านิยม ธรรมเนียมปฏิบัติ และกฎระเบียบที่มีอยู่จริง น้ำเกลือที่เจือจางก็เหมือนกับการที่พนักงานใหม่ไม่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับทีม และพนักงานเก่าก็ยังคงยึดติดอยู่กับเรื่องราวใน "อดีต" ผลลัพธ์ที่ได้คือสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษและการปรับตัวที่ยากลำบาก วัฒนธรรมที่แข็งแกร่งคือการที่ทุกคนเข้าใจเป้าหมายร่วมกัน ทีมงานคอยสนับสนุนซึ่งกันและกัน และมีพื้นที่สำหรับกิจกรรมร่วมกัน เช่น การรับประทานอาหารกลางวันหรืองานเฉลิมฉลอง นี่แหละคือน้ำเกลือที่ช่วยสร้างความสามัคคี
- อุณหภูมิที่เหมาะสม (บรรยากาศการทำงานที่ดี) หาก "ร้อน" เกินไป (การบริหารแบบจู้จี้จุกจิกและความเครียด) "แตงกวา" ก็จะนิ่มและสูญเสียความกรอบ แต่หาก "เย็น" เกินไป (ความเฉยเมยและความวุ่นวาย) กระบวนการ "ดอง" ก็จะยืดเยื้อออกไปอย่างไม่มีกำหนด
- เวลา (กระบวนการปรับตัวที่รอบคอบ) ไม่มีใครกลายเป็น "แตงกวาดอง" ได้ภายในวันเดียว คุณต้องให้เวลาพนักงานใหม่ในการซึมซับกฎระเบียบต่างๆ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องไม่ทิ้งพวกเขาไว้ใน "น้ำเกลือ" เพียงลำพัง
ในตอนต่อไป เราจะมาดูกันว่าเราจะนำสูตรนี้ไปปฏิบัติจริงและหลีกเลี่ยงการสูญเสียพนักงานใหม่ได้อย่างไร
ดูแลตัวเองและดูแลซึ่งกันและกันนะครับ! ขอให้การทำงานของคุณมีความปลอดภัยเสมอ!