วัฒนธรรมความปลอดภัย ใครคือผู้รับผิดชอบ?

วิวัฒนาการของวัฒนธรรมความปลอดภัย: จากกฎระเบียบสู่ความตระหนักรู้

แนวคิดเรื่องวัฒนธรรมความปลอดภัยในอดีตเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมนิวเคลียร์เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์วิกฤต ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่ามนุษย์คืออุปสรรคสำคัญในการก้าวไปสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์ ในการนำเสนอของเธอ Irina Kosareva ผู้จัดการโครงการของ Rosenergoatom ได้วิเคราะห์สถาปัตยกรรมของระบบที่ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของรูปแบบอีกต่อไป แต่กลายเป็นค่านิยมส่วนบุคคลของพนักงานทุกคน

การลดขั้นตอนระบบราชการและความสะดวกของกระบวนการ

เอกสารข้อบังคับที่มีมากเกินไปมักกลายเป็นอุปสรรคต่อการนำไปปฏิบัติจริง วิทยากรได้แสดงตัวอย่างจากบริษัทของเธอว่าการเปิดตัวโปรแกรมลดขั้นตอนระบบราชการช่วยปรับกฎระเบียบให้เข้ากับผู้ใช้งานปลายทางได้อย่างไร สาระสำคัญของแนวทางนี้คือการเขียนเอกสารด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และประเมินประสิทธิภาพในทางปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้ช่วยให้ระบบพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะยึดติดกับการปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่ล้าสมัยอย่างเป็นทางการ

การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ: จากระเบียบการสู่ความมุ่งมั่นส่วนบุคคล

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการจัดการความปลอดภัยเกิดขึ้นเมื่อรูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูงเปลี่ยนไป การนำเสนอได้พิจารณาอย่างละเอียดถึงการเปลี่ยนจากการประชุมแบบคลาสสิกที่มีรายงานที่น่าเบื่อไปสู่รูปแบบเชิงโต้ตอบ ผู้บริหารเข้าร่วมในเกมกลยุทธ์และฟอรัม ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ไม่ใช่ระเบียบการมาตรฐาน แต่เป็นบันทึกความเข้าใจพร้อมความมุ่งมั่นส่วนบุคคล การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามุมมองเชิงวิพากษ์ของผู้นำต่อความสำเร็จของตนเองช่วยกระตุ้นการพัฒนาระบบทั้งหมด

สถาบันผู้แทนและรูปแบบการฝึกอบรมใหม่

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างฝ่ายบริหารและพนักงานระดับปฏิบัติการ จึงได้มีการจัดตั้งสถาบันผู้แทนด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยขึ้น แตกต่างจากผู้ตรวจการด้าน HSE งานหลักของพวกเขาคือการสร้างบทสนทนาและรวบรวมข้อเสนอแนะ ในขณะเดียวกัน ระบบการฝึกอบรมก็กำลังเปลี่ยนไป:

• การนำเครื่องจำลองเชิงโต้ตอบและเสมือนจริงมาใช้ (เช่น ด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้า) ช่วยให้สามารถฝึกฝนทักษะด้วยความรู้สึกเหมือนอยู่ในสถานการณ์จริง
• การใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้บนมือถือเปิดโอกาสให้พนักงานเข้าเรียนและทำแบบทดสอบในเวลาที่สะดวก ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงโดยรวม

การขยายขอบเขต: ผู้รับเหมาและครอบครัวของพนักงาน

วัฒนธรรมความปลอดภัยไม่ได้จำกัดอยู่แค่ที่ประตูทางเข้าขององค์กร วิทยากรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการบูรณาการข้อกำหนดด้านความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนการจัดทำข้อกำหนดขอบเขตงาน (TOR) สำหรับผู้รับเหมา การทดสอบความรู้เบื้องต้นและการแข่งขันระหว่างผู้รับเหมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้ถึง 60%

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับครอบครัวของพนักงาน การจัดวันความปลอดภัยของครอบครัว การสร้างหนังสือเรียน 3 มิติสำหรับเด็ก และการเปลี่ยนภาพวาดของเด็กๆ ให้เป็นโปสเตอร์สร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงาน ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่มีค่านิยมร่วมกัน ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมของพนักงานได้มีประสิทธิภาพมากกว่าการตำหนิอย่างรุนแรง

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• จะปรับโครงสร้างการทำงานของคณะกรรมการความปลอดภัยอย่างไรเพื่อให้ผู้บริหารมีความมุ่งมั่นอย่างแท้จริง?
• ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างผู้แทนด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยและผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE คืออะไร?
• จะเริ่มกระบวนการลดขั้นตอนระบบราชการของฐานกฎระเบียบในองค์กรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ได้อย่างไร?
• เครื่องมือสร้างแรงจูงใจที่ไม่ใช่ตัวเงินใดที่ทำงานได้ดีที่สุดในการดึงดูดพนักงาน?
• จะบูรณาการผู้รับเหมาเข้าสู่กรอบวัฒนธรรมความปลอดภัยเดียวกันก่อนเริ่มงานได้อย่างไร?