安全文化の概念は歴史的に、人間が労働災害ゼロへの道のりにおける主要な障壁であることを証明した重大なインシデントへの対応として、原子力産業で生まれました。ロスエネルゴアトムのプロジェクトマネージャーであるイリーナ・コサレワ氏は講演の中で、安全に対する責任が形式的なものではなくなり、各従業員の個人的な価値観となるシステムの構造を解説しています。
膨大な規制文書は、しばしばその実際の実行の妨げとなります。講演者は自社の事例を用いて、官僚主義打破プログラムの開始が、エンドユーザーに合わせてルールを適応させるのにどのように役立つかを示しています。このアプローチの核心は、文書を分かりやすい言葉で書き、その有効性を実践において定期的に評価することにあります。これにより、時代遅れの規範の形式的な遵守に固執するのではなく、システムが上昇スパイラルで発展することが可能になります。
安全管理における重要な変化は、トップマネジメントの関与の形式が変わるときに起こります。講演では、無味乾燥な報告を伴う古典的な会議からインタラクティブな形式への移行について詳しく考察しています。経営陣は戦略ゲームやフォーラムに参加し、その結果として標準的な議事録ではなく、個人的なコミットメントを伴う覚書が作成されます。リーダーが自身の成果を批判的に見ることが、システム全体の発展を刺激することが実践で示されています。
経営陣と現場スタッフ間の継続的なコミュニケーションを確保するために、安全文化委員制度が設立されました。労働安全監督官とは異なり、彼らの主な任務は対話の構築とフィードバックの収集です。並行して、トレーニングシステムも変革されています。
安全文化は企業のゲート内に留まりません。講演者は、請負業者向けの技術仕様書を作成する段階で安全要件を統合することの重要性を強調しています。事前の知識確認と請負業者間のコンテストにより、彼らの作業の有効性を60%向上させることができました。
従業員の家族にも特別な注意が払われています。家族安全の日の開催、子供向けの3D教科書の作成、子供の絵を職場のモチベーション向上ポスターに変換することなどは、厳しい叱責よりも効果的に従業員の行動に影響を与える統一された価値環境を形成します。