เครื่องมือของผู้นำในการยกระดับวัฒนธรรมความปลอดภัย

บริบท: ทำไมความเป็นผู้นำจึงเป็นรากฐานของวัฒนธรรมความปลอดภัย

ในอุตสาหกรรมนิวเคลียร์ ซึ่งราคาของความผิดพลาดไม่ได้วัดแค่ความสูญเสียทางการเงิน แต่รวมถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมระดับโลก วัฒนธรรมความปลอดภัยจึงกลายเป็นรากฐานของทุกกระบวนการ Evgeny Parygin ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยของ JSC SNIIP ใช้ตัวอย่างจากโครงการระดับนานาชาติเพื่อแสดงให้เห็นว่าความปลอดภัยไม่ใช่แค่ชุดคำแนะนำ แต่เป็นค่านิยมที่ตระหนักรู้ซึ่งถ่ายทอดจากบนลงล่าง การนำเสนอได้พิจารณาอย่างละเอียดว่าความเป็นผู้นำถูกบูรณาการเข้ากับระบบการจัดการอย่างไร และเหตุใดหากปราศจากตัวอย่างส่วนตัวของผู้บริหาร กฎระเบียบใดๆ ก็ยังคงอยู่แค่บนกระดาษ

ระบบการจัดการและวัฒนธรรมความปลอดภัย: ความเชื่อมโยงที่แยกไม่ออก

วิทยากรวิเคราะห์ว่าข้อกำหนดด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยถูกสร้างไว้ในทุกขั้นตอนที่เป็นเอกสารขององค์กรอย่างไร ตัวอย่างของการก่อสร้างโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ Hanhikivi-1 แสดงให้เห็นว่าการไม่กล่าวถึงความปลอดภัยในเอกสารระบบการจัดการสามารถนำไปสู่ความไม่สอดคล้องที่สำคัญและการหยุดชะงักของโครงการมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการบูรณาการหลักการความปลอดภัยเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด ตั้งแต่การจัดการความเสี่ยงไปจนถึงความปลอดภัยของข้อมูล

บทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำในระดับต่างๆ

ในอุตสาหกรรมนิวเคลียร์ พนักงานทุกคนสามารถแสดงคุณสมบัติความเป็นผู้นำได้ วิทยากรเน้นลำดับชั้นสามระดับและอธิบายการกระทำเฉพาะสำหรับแต่ละระดับ:

• ผู้บริหารระดับสูง: สร้างความเข้าใจด้านความปลอดภัยและแสดงความมุ่งมั่นต่อความปลอดภัย โดยจัดสรรทรัพยากรทางการเงินและส่งเสริมความเปิดเผย
• ระดับกลาง (ผู้นำแผนก): แก้ไขปัญหาการดำเนินงาน นำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ ส่งเสริมจุดยืนเชิงวิพากษ์ และจูงใจพนักงานให้ทำงานอย่างปลอดภัย
• ระดับล่าง (พนักงาน): แสดงจุดยืนเชิงวิพากษ์ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และรายงานความไม่สอดคล้องโดยไม่ต้องกลัวการลงโทษ

ความสามารถของผู้นำและความกล้าหาญในการบริหาร

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสามารถ "ความกล้าหาญในการบริหาร" นี่คือความพร้อมของผู้นำที่จะคัดค้านผู้บริหารหากมีการละเมิดข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และความสามารถในการแจ้งให้พนักงานทราบถึงปัญหาอย่างตรงไปตรงมา วิทยากรแสดงให้เห็นด้วยตัวอย่างว่าแรงจูงใจสำหรับผลลัพธ์ไม่ควรเป็นอันตรายต่อความปลอดภัย และผู้นำมีหน้าที่ต้องหยุดยั้งความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงกฎเกณฑ์เพื่อความรวดเร็วอย่างเคร่งครัด

หลักการของ IAEA และ WANO: ประสบการณ์ระดับนานาชาติ

การนำเสนอได้พิจารณาอย่างละเอียดถึงหลักการของวัฒนธรรมความปลอดภัยที่กำหนดโดย IAEA และสมาคมผู้ประกอบการโรงไฟฟ้านิวเคลียร์โลก (WANO) ในบรรดาประเด็นสำคัญ:

• ความเป็นผู้นำด้านความปลอดภัยในฐานะค่านิยมที่ตระหนักรู้
• บรรยากาศแห่งความไว้วางใจและวัฒนธรรมที่ไม่ลงโทษ ซึ่งพนักงานรายงานข้อผิดพลาดโดยสมัครใจ
• การยอมรับว่าเทคโนโลยีนิวเคลียร์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและต้องการแนวทางพิเศษ
• การเรียนรู้และการควบคุมขององค์กรอย่างต่อเนื่อง

วิธีการพัฒนาและประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย

วิทยากรวิเคราะห์เครื่องมือเชิงปฏิบัติสำหรับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย รวมถึงหลักการของการลดข้อผิดพลาด การป้องกัน และความเปิดเผย ในการประเมินระดับการพัฒนา จะใช้การประเมินตนเอง การตรวจสอบอิสระ และการติดตาม มีการพิจารณาเกณฑ์การประเมิน 7 กลุ่ม ตั้งแต่ความพร้อมของเอกสารกำกับดูแลไปจนถึงตัวชี้วัดทางสถิติของการบาดเจ็บและความล้มเหลวของอุปกรณ์

การทำงานกับผู้รับเหมา: มาตรฐานเดียวกัน

สิ่งสำคัญคือการขยายข้อกำหนดด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยไปยังห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด วิทยากรอธิบายว่าเหตุใดผู้รับเหมาช่วงจึงต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับลูกค้า และวิธีการดำเนินการตรวจสอบเพื่อทดสอบความรู้ของพนักงานทั่วไปในสถานที่ทำงาน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• จะบูรณาการข้อกำหนดด้านวัฒนธรรมความปลอดภัยเข้ากับเอกสารระบบการจัดการได้อย่างไร?
• ผู้นำในระดับต่างๆ ของลำดับชั้นควรดำเนินการเฉพาะเจาะจงอะไรบ้าง?
• จะพัฒนา "ความกล้าหาญในการบริหาร" และเรียนรู้ที่จะปกป้องลำดับความสำคัญของความปลอดภัยได้อย่างไร?
• จะนำวัฒนธรรมที่ไม่ลงโทษไปใช้และจูงใจพนักงานให้รายงานข้อผิดพลาดได้อย่างไร?
• ผู้ตรวจสอบระดับนานาชาติประเมินระดับวัฒนธรรมความปลอดภัยตามเกณฑ์ใด?
• จะขยายข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไปยังองค์กรผู้รับเหมาช่วงได้อย่างไร?