Điều kiện làm việc thoải mái và an toàn là một trong những yếu tố then chốt ảnh hưởng đến năng suất và sức khỏe của người lao động. Điều kiện làm việc không thuận lợi dẫn đến tỷ lệ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp cao, từ đó làm giảm năng suất tổng thể.
Năng suất có thể giảm tới 50% khi làm việc trong điều kiện nhiệt độ cao, và tiếng ồn công nghiệp làm giảm từ 5-20%. Ngược lại, một hệ thống quản lý HSE hiệu quả sẽ góp phần nâng cao chất lượng công việc, giảm thiểu sai sót và tăng khối lượng công việc được hoàn thành.
Các yếu tố then chốt: điều kiện làm việc và năng suất
Năng suất lao động phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng một trong những yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất và đồng thời có thể kiểm soát được là điều kiện làm việc, bao gồm các khía cạnh vệ sinh dịch tễ. Điều kiện làm việc an toàn và thoải mái là những yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của nhân viên. Luật pháp và quy định lao động, điều kiện kinh tế, cạnh tranh thị trường, cũng như các yếu tố văn hóa xã hội có thể tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến năng suất. Quản lý năng suất hiệu quả đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện, xem xét tất cả các khía cạnh này.
Điều kiện vệ sinh dịch tễ, chẳng hạn như nhiệt độ không khí trong phòng, ánh sáng, mức độ tiếng ồn và độ rung, có tác động trực tiếp đến hiệu suất làm việc. Ví dụ, làm việc trong điều kiện nhiệt độ cao (30°C) có thể làm giảm năng suất lao động tới 50%, và tiếng ồn công nghiệp có thể làm giảm từ 5-20%. Việc tạo ra một vi khí hậu tối ưu, đảm bảo sự thoải mái về nhiệt độ, là điều cực kỳ quan trọng để duy trì năng suất cao. Theo các nghiên cứu, hệ thống chiếu sáng nhân tạo hợp lý có khả năng tăng năng suất lên đến 13%.
Điều kiện làm việc cũng ảnh hưởng đến tình trạng sức khỏe chung của người lao động. Việc không tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh dịch tễ có thể dẫn đến sự phát triển của các bệnh nghề nghiệp và kéo dài thời gian mắc các bệnh thông thường, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất. Do đó, cải thiện điều kiện làm việc gắn liền trực tiếp với việc nâng cao chất lượng công việc, giảm thiểu sai sót và tăng khối lượng công việc hoàn thành. Ngoài ra, điều kiện thoải mái giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, đảm bảo sự ổn định cho doanh nghiệp. Kiểm soát tình trạng nơi làm việc, tuân thủ các yêu cầu về HSE, tất cả những điều này góp phần tạo ra một môi trường làm việc an toàn và thoải mái.
Ảnh hưởng của điều kiện làm việc đến năng suất lao động cũng mang ý nghĩa kinh tế. Các nghiên cứu cho thấy, việc tổ chức công tác HSE tại doanh nghiệp ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất. Tạo điều kiện thoải mái giúp tăng năng suất lao động, và do đó, cải thiện kết quả kinh tế của công ty. Ngược lại, việc không tuân thủ các quy định về an toàn lao động dẫn đến giảm hiệu quả sản xuất và tăng chi phí. Vì vậy, đầu tư vào việc tạo ra điều kiện làm việc an toàn và thoải mái là một yếu tố quan trọng để nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp.
Tôi cũng muốn nhấn mạnh rằng việc tuân thủ chế độ làm việc và nghỉ ngơi là rất quan trọng, yếu tố này ảnh hưởng rất lớn đến sự an toàn và tỷ lệ tai nạn trong tập thể, công ty nói chung.
Tôi xin đưa ra một ví dụ từ thực tế của bản thân:
Năm 2018, khi làm việc tại dự án xây dựng Tổ hợp tinh chế và chế biến dầu mỏ sâu, Giám đốc Kinh tế và Tài chính có một chiếc xe công vụ cùng tài xế riêng. Do đặc thù công việc, vị giám đốc này thường xuyên ở lại làm việc muộn đến 22:00, 23:00 và đôi khi đến tận 00:00 giờ. Trong suốt thời gian đó, người tài xế cũng phải túc trực tại nơi làm việc, và họ rất thường xuyên trở về nhà vào đêm khuya.
Vị giám đốc sống ở ngoại ô và tài xế phải lái xe đến đón ông ấy lúc 5 giờ sáng, sau đó tài xế trở về nhà rất muộn vào ban đêm. Với chế độ làm việc như vậy, tài xế và giám đốc đã làm việc hơn 2 năm. Vào một ngày làm việc, người tài xế lái xe đi đón giám đốc lúc 5 giờ sáng, khi đang di chuyển trên đường vành đai MKAD ở làn đường ngoài cùng bên phải, anh ta đã ngủ gật trên vô lăng và chiếc xe va chạm với một chiếc xe tải đang đỗ trên "đảo" an toàn. Chiếc xe công vụ lao vào gầm sau của chiếc xe tải đang đỗ với tốc độ 90 km/h.
Người tài xế đã vô cùng may mắn, anh ta gần như không bị thương nặng và chỉ bị trầy xước ở trán và hai bàn tay. Vị trí ghế lái được điều chỉnh ở tư thế nửa nằm, tựa lưng có độ nghiêng lớn và điều này đã cứu mạng anh ta. Nếu vị trí ghế lái ở góc 90 độ, hậu quả sẽ rất bi thảm. Khi tiến hành điều tra nội bộ về vụ tai nạn này, ủy ban đã xác định một trong những nguyên nhân là do vi phạm nghiêm trọng chế độ làm việc và nghỉ ngơi. Trường hợp này chứng minh sự mệt mỏi của người lao động ảnh hưởng lớn như thế nào đến tình trạng sức khỏe và sự an toàn của họ.
Sau sự cố này, công ty đã thực hiện các sửa đổi đối với nhiều quy định nội bộ khác nhau, ban hành các chỉ thị yêu cầu người lao động tuân thủ chế độ làm việc và nghỉ ngơi.
Nhưng tất cả những điều này có thể đã tránh được nếu tuân thủ các quy tắc đơn giản về chế độ làm việc và nghỉ ngơi.