实习与实操培训

9 十月 2023 🇷🇺 原文: русский 1 分钟阅读

风险管理是企业作业组织中的重要组成部分。职业风险评估的方法论本质上也有助于组织对其他操作环节完成情况的风险评估。例如,采用风险导向的方法可以根据风险分析及其后果对设备进行风险等级排序,即确定对运行至关重要的设备,这些设备在保障其性能和维修方面需要更加严谨的处理。

在设备运行过程中,研究故障和人员错误的情况及原因以吸取经验,能显著避免负面现象的发生。这有助于在未来采取一切必要且充分的措施,防止此类问题再次发生。

至于维修作业,如今维修质量也是设备可靠运行的关键组成部分之一。

人员错误是最严重且最难预测的风险之一。在这里,有必要将所有错误(包括细微的疏忽和严重的错误)系统化并纳入统一的数据库,以便了解错误的心理原因、培训不足的原因以及可能的其他原因。这样的数据库将有助于预见人员错误行为可能产生的后果,无论这些后果是否具有破坏性。

为了确保工作的成功,始终需要确定人员所需的胜任力水平,包括对工龄、资质、经验甚至年龄的要求。经验是一个重要的组成部分。如果缺乏经验,实习(岗前培训)是一种非常有效的教学方法,通过这种方式可以磨练正确且安全执行工作的实际技能。实习作为一种实践培训,可以在组织内部以维持资质的形式进行,例如在实训基地、模拟设施甚至退役设备上进行,并优先考虑高风险作业。

目前,VR(虚拟现实)程序培训方法正在有效发展。虽然成本较高,但非常有效。

实践培训中的一个重要环节是赋予员工自我控制的技能:包括作业执行的正确性与安全性、作业顺序、作业完成的完整性评估,以及评估各阶段工作成功与否的能力。

这些技能是可以而且必须教会员工的。在学习滑冰、游泳或开车时,每个人都会努力寻找一位优秀的教练。为了确保获得正确执行工作的持久技能,需要一位优秀的导师。人员的选拔、资质和经验是作业过程中安全性的组成部分之一。

在组织内部,一种简单且易于实现的工艺和安全行为技能培训方法是“班组模拟实训”,即在模拟设施或实训基地进行培训,并由每位参与者对教学作业过程中的行动正确性或所犯错误进行评估。为了确保直观性,只需在实践部分结束后组织视频拍摄并共同观看素材即可。在导师的指导下观看视频记录并分析所有步骤,既能发现不足,也能发现优势。此外,视频资料还能让管理层注意到那些具有创造性思维、表现出自我分析能力和领导特质的员工,这些员工在未来的人才发展和职业晋升计划中可以得到重点培养。

经验丰富、高素质的人员是企业成功与可靠的保障。可靠即意味着安全。

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