引入班前电子体检系统

案例
13 八月 2020 🇷🇺 原始语言: русский

从形式主义到实际控制:为什么需要体检自动化

如果没有对员工健康状况进行高质量的控制,就无法确保生产和运输的安全。传统的班前和出车前体检往往流于形式:一名医护人员在短暂的交接班时间内,根本无法对数百名员工进行全面的体检。结果导致排队等候,体检质量下降。Highland Gold公司运输安全副总监Alexander Balukhta分享了通过引入电子体检系统解决这一问题的实践经验。

演讲者分析了许多企业都很熟悉的情况:医疗点符合所有法律要求,拥有许可证和设备,但缺乏对员工健康状况的实际控制。按照每人高质量体检至少需要三分半钟的标准,传统医疗点的吞吐量严重不足。这带来了允许处于疲劳、醉酒或吸毒状态,以及存在危险健康异常(如高血压)的人员上岗的风险。

解决方案的选择:为什么自动化比扩充人员更具优势

面对提高体检质量的需求,公司管理层考虑了几个方案。保持现状意味着要承担事故和罚款的风险。为了确保体检质量而增加医护人员编制,将需要大量的资金投入(仅工资基金一项就将达到约600万卢布)。第三种方案——分阶段实现流程自动化——被证明是最有效的。

演讲中详细探讨了选择自动化体检设备的标准:

  • 可靠的屏障:系统必须确保不允许处于异常状态的人员上岗。
  • 最大限度减少人为因素:杜绝与医护人员“私下协商”的可能性。
  • 高吞吐量:单名员工的体检时间不应超过一分钟,以免影响交接班和车辆发车。
  • 认证:拥有整套设备的认证文件,而不仅仅是单个组件。

克服阻力与系统集成

任何创新的引入往往都会遇到团队的阻力。演讲者以外贝加尔边疆区的试点场地为例,展示了公司如何克服消极怠工和破坏行为。令人惊讶的是,最初反对新规的主要群体竟然是习惯了旧制度的医护人员本身。这需要进行大规模的解释工作、与团队进行面对面交流,甚至解雇了一些坚决不愿接受新规的员工。

一个重要的阶段是将电子体检系统与企业的其他流程进行集成:

  • 与门禁控制系统(СКУД)连接:通过通行证识别员工身份,体检结果自动传输到其他系统。
  • 设备发放自动化:矿灯房工作人员可以在显示器上看到员工的准入状态,从而避免向未通过体检的人员发放设备。
  • 调度员工作站自动化:只有在系统中存在合格的体检结果时,才会打印行车单,从而节省了司机的时间。

实施成果与对团队健康的关怀

对血压的严格控制(准入阈值设定为140/90)发现许多员工存在他们自己并未察觉的健康问题。公司没有大规模解雇这些员工,而是建立了高风险群体。建议员工进行深入检查并安排治疗。在通过药物稳定血压后,他们可以继续工作。

系统引入的主要成果是:在17个月内,企业没有发生一起因高血压引起的心肌梗塞或中风而需要医疗撤离的事件,也没有发生一起因司机健康状况导致的交通事故。

您将从本次网络研讨会中学到什么:

  • 如何向管理层证明引入电子体检的经济合理性?
  • 选择班前体检自动化设备的标准是什么?
  • 在引入新的控制系统时,如何有效应对员工的消极怠工?
  • 如何将电子体检结果与行车单和个人防护装备(PPE)的发放相结合?
  • 如何处理血压经常超标的员工?
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