Mise en œuvre de systèmes électroniques d'examens médicaux préalables au départ

De l'approche formelle au contrôle réel : pourquoi l'automatisation des examens médicaux est nécessaire

Assurer la sécurité dans la production et les transports est impossible sans un contrôle de qualité de l'état de santé des employés. L'approche traditionnelle des examens médicaux préalables au départ et à la prise de poste se réduit souvent à une formalité : un seul infirmier est physiquement incapable d'examiner correctement des centaines de travailleurs pendant le court laps de temps du changement d'équipe. En conséquence, des files d'attente se forment et la qualité de l'examen diminue. Alexander Balukhta, directeur adjoint de la sécurité des transports chez Highland Gold, partage son expérience pratique de la résolution de ce problème grâce à la mise en œuvre de systèmes électroniques d'examens médicaux.

L'intervenant analyse une situation familière à de nombreuses entreprises : le centre médical répond à toutes les exigences légales, dispose des licences et des équipements, mais il n'y a pas de contrôle réel de l'état des travailleurs. Avec une norme de temps pour un examen de qualité d'au moins trois minutes et demie par personne, la capacité d'un centre médical traditionnel est extrêmement faible. Cela crée des risques d'autoriser à travailler des personnes en état de fatigue, d'intoxication alcoolique ou liée à la drogue, ainsi qu'avec des problèmes de santé dangereux, comme une hypertension artérielle.

Choix de la solution : pourquoi l'automatisation est plus rentable que l'augmentation des effectifs

Confrontée à la nécessité d'améliorer la qualité des examens médicaux, la direction de l'entreprise a envisagé plusieurs options. Laisser les choses en l'état signifiait assumer les risques d'accidents et d'amendes. Augmenter le personnel médical pour assurer la qualité adéquate des examens aurait nécessité des coûts financiers importants (le seul fonds de rémunération se serait élevé à environ 6 millions de roubles). La troisième option — l'automatisation progressive du processus — s'est avérée la plus efficace.

La présentation examine en détail les critères de choix des équipements pour les examens médicaux automatisés :

• Barrière fiable : le système doit garantir que les personnes dans un état altéré ne sont pas autorisées à travailler.
• Minimisation du facteur humain : élimination de la possibilité de « s'arranger » avec le professionnel de la santé.
• Haute capacité de traitement : le temps d'examen pour un travailleur ne doit pas dépasser une minute, afin de ne pas perturber le changement d'équipe et le départ des véhicules.
• Certification : disponibilité des documents pour l'ensemble de l'équipement, et non seulement pour ses éléments individuels.

Surmonter la résistance et intégrer les systèmes

L'introduction de toute innovation se heurte souvent à la résistance de l'équipe. L'intervenant montre, à l'exemple d'un site pilote dans le kraï de Transbaïkalie, comment l'entreprise a surmonté le sabotage et le vandalisme. Étonnamment, les principaux opposants aux innovations se sont d'abord avérés être les professionnels de la santé eux-mêmes, habitués aux anciennes méthodes. Un travail d'explication à grande échelle, des rencontres personnelles avec les équipes et même le licenciement de certains employés refusant catégoriquement d'accepter les nouvelles règles ont été nécessaires.

Une étape importante a été l'intégration du système d'examens médicaux électroniques avec d'autres processus de l'entreprise :

• Lien avec le système de contrôle d'accès (SCA) : le travailleur est identifié par son badge, et les résultats de l'examen médical sont automatiquement transmis aux autres systèmes.
• Automatisation de la distribution des équipements : la préposée aux lampes voit l'autorisation du travailleur sur son écran, ce qui exclut la distribution d'équipements aux personnes n'ayant pas passé l'examen médical.
• Automatisation du poste de travail du répartiteur : la feuille de route n'est imprimée qu'en présence d'un résultat positif de l'examen médical dans le système, ce qui fait gagner du temps aux conducteurs.

Résultats de la mise en œuvre et prise en charge de la santé de l'équipe

Le contrôle strict de la pression artérielle (le seuil d'autorisation est fixé à 140/90) a révélé chez de nombreux travailleurs des problèmes de santé dont ils ne se doutaient pas. L'entreprise n'a pas licencié massivement ces employés, mais a formé des groupes à risque. Il a été recommandé aux travailleurs de passer un examen approfondi et un traitement a été prescrit. Une fois la pression stabilisée à l'aide de médicaments, ils continuent à travailler.

Le résultat principal de la mise en œuvre du système est qu'en 17 mois, l'entreprise n'a enregistré aucun cas d'évacuation médicale pour cause de crise cardiaque ou d'accident vasculaire cérébral lié à l'hypertension, ni aucun accident de la route dû à l'état de santé des conducteurs.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment justifier à la direction la faisabilité économique de la mise en œuvre d'examens médicaux électroniques ?
• Selon quels critères choisir l'équipement pour l'automatisation des examens préalables au départ ?
• Comment lutter efficacement contre le sabotage du personnel lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes de contrôle ?
• Comment intégrer les résultats des examens médicaux électroniques avec la délivrance des feuilles de route et des EPI ?
• Que faire avec les employés dont la pression artérielle dépasse régulièrement la norme ?