การนำระบบตรวจสุขภาพก่อนปฏิบัติงานแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้

จากแนวทางที่เป็นทางการสู่การควบคุมที่แท้จริง: ทำไมการตรวจสุขภาพอัตโนมัติจึงจำเป็น

การรับรองความปลอดภัยในการผลิตและการขนส่งเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีการควบคุมสุขภาพของพนักงานอย่างมีคุณภาพ แนวทางดั้งเดิมในการตรวจสุขภาพก่อนปฏิบัติงานและก่อนเข้ากะมักเป็นเพียงพิธีการ เนื่องจากเจ้าหน้าที่พยาบาลเพียงคนเดียวไม่สามารถตรวจพนักงานหลายร้อยคนได้อย่างครบถ้วนในช่วงเวลาสั้นๆ ของการเปลี่ยนกะ ส่งผลให้เกิดการต่อคิวและคุณภาพการตรวจลดลง Alexander Balukhta รองผู้อำนวยการด้านความปลอดภัยในการขนส่งของบริษัท Highland Gold ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการแก้ปัญหานี้ผ่านการนำระบบตรวจสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้

วิทยากรได้วิเคราะห์สถานการณ์ที่หลายบริษัทคุ้นเคย: ศูนย์สุขภาพเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมด มีใบอนุญาตและอุปกรณ์ครบถ้วน แต่ขาดการควบคุมสภาพของพนักงานอย่างแท้จริง ด้วยมาตรฐานเวลาในการตรวจคุณภาพสำหรับหนึ่งคนไม่น้อยกว่าสามนาทีครึ่ง ความสามารถในการรองรับของศูนย์สุขภาพแบบดั้งเดิมจึงต่ำมาก สิ่งนี้สร้างความเสี่ยงในการอนุญาตให้ผู้ที่มีอาการเหนื่อยล้า มึนเมาสุราหรือยาเสพติด รวมถึงผู้ที่มีความผิดปกติทางสุขภาพที่เป็นอันตราย เช่น ความดันโลหิตสูง เข้าทำงานได้

การเลือกวิธีแก้ปัญหา: ทำไมระบบอัตโนมัติจึงคุ้มค่ากว่าการเพิ่มพนักงาน

เมื่อเผชิญกับความจำเป็นในการปรับปรุงคุณภาพการตรวจสุขภาพ ผู้บริหารของบริษัทได้พิจารณาหลายทางเลือก การปล่อยไว้เหมือนเดิมหมายถึงการยอมรับความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุและค่าปรับ การเพิ่มจำนวนบุคลากรทางการแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจมีคุณภาพที่เหมาะสมจะต้องใช้ค่าใช้จ่ายทางการเงินจำนวนมาก (เฉพาะกองทุนค่าจ้างจะอยู่ที่ประมาณ 6 ล้านรูเบิล) ทางเลือกที่สาม — การทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติทีละขั้นตอน — พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด

ในการนำเสนอได้มีการพิจารณาเกณฑ์การเลือกอุปกรณ์สำหรับการตรวจสุขภาพอัตโนมัติอย่างละเอียด:

• เกราะป้องกันที่เชื่อถือได้: ระบบต้องรับประกันว่าจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีสภาพร่างกายไม่พร้อมเข้าทำงาน
• ลดความผิดพลาดจากมนุษย์: ขจัดความเป็นไปได้ในการ "ตกลง" กับบุคลากรทางการแพทย์
• ความสามารถในการรองรับสูง: เวลาในการตรวจพนักงานหนึ่งคนต้องไม่เกินหนึ่งนาที เพื่อไม่ให้รบกวนการเปลี่ยนกะและการออกเดินทางของยานพาหนะ
• การรับรอง: มีเอกสารสำหรับอุปกรณ์ทั้งชุด ไม่ใช่แค่ส่วนประกอบบางส่วน

การเอาชนะการต่อต้านและการรวมระบบ

การนำนวัตกรรมใดๆ มาใช้มักเผชิญกับการต่อต้านจากทีมงาน วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างของพื้นที่นำร่องในภูมิภาค Zabaykalsky ว่าบริษัทเอาชนะการก่อวินาศกรรมและการทำลายทรัพย์สินได้อย่างไร น่าแปลกที่ในตอนแรกผู้ต่อต้านหลักของนวัตกรรมนี้คือบุคลากรทางการแพทย์เองที่คุ้นเคยกับระบบเก่า จำเป็นต้องมีการอธิบายอย่างกว้างขวาง การประชุมส่วนตัวกับทีมงาน และแม้กระทั่งการเลิกจ้างพนักงานบางคนที่ไม่ยอมรับกฎใหม่โดยเด็ดขาด

ขั้นตอนสำคัญคือการรวมระบบตรวจสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับกระบวนการอื่นๆ ขององค์กร:

• การเชื่อมโยงกับระบบควบคุมการเข้าออก (СКУД): พนักงานจะถูกระบุตัวตนด้วยบัตรผ่าน และผลการตรวจสุขภาพจะถูกส่งไปยังระบบอื่นโดยอัตโนมัติ
• การจ่ายอุปกรณ์อัตโนมัติ: เจ้าหน้าที่จ่ายโคมไฟจะเห็นการอนุญาตของพนักงานบนหน้าจอ ซึ่งป้องกันการจ่ายอุปกรณ์ให้กับผู้ที่ไม่ผ่านการตรวจสุขภาพ
• ระบบอัตโนมัติสำหรับพื้นที่ทำงานของผู้มอบหมายงาน: ใบนำทางจะถูกพิมพ์ออกมาก็ต่อเมื่อมีผลการตรวจสุขภาพที่เป็นบวกในระบบเท่านั้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของคนขับ

ผลลัพธ์ของการนำไปใช้และการดูแลสุขภาพของทีมงาน

การควบคุมความดันโลหิตอย่างเข้มงวด (กำหนดเกณฑ์การอนุญาตไว้ที่ 140/90) เผยให้เห็นปัญหาด้านสุขภาพในพนักงานหลายคนโดยที่พวกเขาไม่เคยรู้มาก่อน บริษัทไม่ได้เลิกจ้างพนักงานเหล่านี้จำนวนมาก แต่ได้จัดตั้งกลุ่มเสี่ยงขึ้น พนักงานได้รับคำแนะนำให้เข้ารับการตรวจอย่างละเอียดและได้รับการรักษา เมื่อความดันโลหิตคงที่ด้วยความช่วยเหลือของยา พวกเขาก็สามารถทำงานต่อไปได้

ผลลัพธ์หลักของการนำระบบมาใช้ — ในช่วง 17 เดือนที่ผ่านมา องค์กรไม่มีการบันทึกกรณีการอพยพทางการแพทย์เนื่องจากอาการหัวใจวายหรือโรคหลอดเลือดสมองที่เกี่ยวข้องกับความดันโลหิตสูงเลย และไม่มีอุบัติเหตุทางถนนที่เกิดจากปัญหาสุขภาพของคนขับแม้แต่ครั้งเดียว

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีพิสูจน์ความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจของการนำการตรวจสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ต่อผู้บริหาร?
• เกณฑ์ใดบ้างที่ควรใช้ในการเลือกอุปกรณ์สำหรับระบบตรวจสุขภาพก่อนปฏิบัติงานอัตโนมัติ?
• วิธีจัดการกับการก่อวินาศกรรมของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อนำระบบควบคุมใหม่มาใช้?
• วิธีรวมผลการตรวจสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับการออกใบนำทางและอุปกรณ์ PPE (СИЗ)?
• ควรทำอย่างไรกับพนักงานที่มีความดันโลหิตสูงกว่าปกติเป็นประจำ?