引入新的健康、安全与环境(HSE)工具时,经常会遇到一个问题:在一些企业中,系统成功运行,而在另一些企业中却毫无成效。来自NLMK公司的演讲者Roman Grigoriev和Mikhail Rusakov分析了即使是最先进的解决方案也可能无效的关键原因。
成功实施的基础是系统本身和员工的准备情况。如果包括承包商在内的员工缺乏基本的专业能力,引入复杂的工具就毫无意义。演讲者强调了直线经理培训和支持的重要性,他们必须了解流程的本质,而不仅仅是形式上报告指标的完成情况。
从纸质工作许可向电子工作许可的过渡不仅仅是格式的改变,更是重新审视所执行工作本质的机会。在企业分析过程中发现,很大一部分工作许可是形式上针对重复的、非独特的工作签发的,这些工作不需要如此高水平的控制。
解决方案是将此类工作转化为标准化格式(工艺卡、标准操作程序),随后对员工进行实际培训。减少形式化工作许可的数量,使人们能够将注意力集中在执行复杂工艺操作时的实际风险和危险上。
班前会通常被视为形式,但它们是员工日常微学习的强大工具。演讲者通过实例展示了如何通过检查表对会议质量进行监督和评估,从而帮助发现薄弱环节并培训主管正确传达信息。
为了提高会议的效率,所有会议地点都配备了屏幕,用于播放两分钟的短视频。每个视频都专门针对一个特定主题(例如,使用电动工具或起重机械),并重点关注致命危险因素,包括对真实事故的分析。这种形式能够以易于消化的方式传达关键信息。
对分级控制系统的分析表明,不同级别(从主管到总监)的检查经常相互重复,主要集中在容易发现的违规行为上,例如场地维护。这导致系统性风险没有得到应有的重视。
为了解决这个问题,高层管理人员的检查重点转移到了可能导致严重伤害的前5-7个系统性风险上。制定了专门的检查表,从而大大提高了关键不符合项的发现率。此外,还引入了基于经验教训的直线巡视,旨在检查先前制定的事故预防措施的有效性。