职业安全的发展与工业进步密不可分。演讲者指出了安全系统演进的三个主要阶段。第一阶段侧重于技术解决方案——应对工业化而出现的防护栏和联锁装置。第二阶段带来了组织解决方案:标准、规章和程序。然而,尽管采取了这些措施,工伤事故并未完全消失。实现零伤害的主要障碍变成了人及其行为。
今天,我们正处于第三阶段——行为安全阶段。只有通过员工行为的积极改变,才有可能进一步降低工伤率。演讲详细探讨了这一问题:现有方法(行为审核、停止卡)通常具有碎片化特征,并且仅从企业角度而非员工自身角度来考虑。
为了解决参与度问题,演讲者提出了一种新方法——个人自觉职业安全系统。该方法的核心在于从“系统-劳动工具”范式向“系统-系统”范式转变。员工被视为具有自身目标和价值观的独立功能系统。
该方法基于将员工的个人目标与企业目标相协调。如果员工明白,为了实现其人生目标(健康、稳定的收入、职业发展),他需要利用企业的资源,他就会自觉接受游戏规则。在这种情况下,员工不再是被动的执行者,而是安全工具(操作规程、个人防护装备、培训)的内部客户。
演讲者分析了个人系统的结构,该结构包括基于PDCA循环的七个关键要素:
实施自觉安全需要改变HSE专家的角色。演讲者以自己公司为例表明,将专家从直线经理的管辖中独立出来并提高其地位(包括薪酬水平),可以使HSE部门成为企业真正的合作伙伴。专家成为方法论者和助手,而不仅仅是监督者。
特别关注主动性指标(KPI)。部门工作的评估不仅基于零伤害,还基于预防措施的执行情况:风险识别、开展培训和提供资源。这消除了隐瞒事故的动机,并激励了预防事件的实际工作。