Melhoria da cultura de segurança com base em uma nova estratégia de RH

A evolução da segurança do trabalho: de soluções técnicas a comportamentais

O desenvolvimento da segurança do trabalho está intrinsecamente ligado ao progresso industrial. O palestrante destaca três fases principais na evolução dos sistemas de segurança. A primeira fase concentrou-se em soluções técnicas — proteções e bloqueios, que surgiram em resposta à industrialização. A segunda fase trouxe soluções organizacionais: normas, regulamentos e procedimentos. No entanto, apesar dessas medidas, os acidentes não desapareceram completamente. O principal obstáculo no caminho para o zero acidente tornou-se o ser humano e o seu comportamento.

Hoje estamos na terceira fase — a fase da segurança comportamental. Uma maior redução dos acidentes só é possível com uma mudança positiva no comportamento dos trabalhadores. A apresentação examina detalhadamente o problema: as abordagens existentes (auditorias comportamentais, cartões de parada) muitas vezes têm um caráter fragmentado e são vistas exclusivamente da perspectiva da empresa, e não do próprio trabalhador.

Sistema pessoal de segurança consciente no trabalho

Para resolver o problema do engajamento, o palestrante propõe uma nova metodologia — um sistema pessoal de segurança consciente no trabalho. A essência da abordagem reside na transição do paradigma "sistema - ferramenta de trabalho" para o paradigma "sistema - sistema". O trabalhador é visto como um sistema funcional independente, com seus próprios objetivos e valores.

A metodologia baseia-se no alinhamento dos objetivos pessoais do trabalhador com os objetivos da empresa. Se o trabalhador entende que, para alcançar seus objetivos de vida (saúde, renda estável, desenvolvimento profissional), ele precisa utilizar os recursos da empresa, ele aceita conscientemente as regras do jogo. Neste caso, o trabalhador não atua como um executor passivo, mas como um cliente interno das ferramentas de segurança (instruções, EPIs, treinamentos).

Sete elementos do sistema pessoal

O palestrante analisa a estrutura do sistema pessoal, que inclui sete elementos-chave baseados no ciclo PDCA:

• Objetivos do trabalhador: formação de objetivos pessoais claros e sua sincronização com as metas da empresa. Isso cria uma motivação interna para o trabalho seguro.
• Princípios de atuação: consciência, responsabilidade e profissionalismo como atitudes básicas na execução das tarefas.
• Compromissos: aceitação voluntária da responsabilidade pela própria segurança e pela segurança dos colegas.
• Competência: desenvolvimento contínuo de habilidades e conhecimentos profissionais na área de HSE.
• Execução do trabalho: cumprimento rigoroso dos regulamentos e aplicação de procedimentos seguros na prática.
• Avaliação de desempenho: autocontrole regular e análise dos resultados do próprio trabalho.
• Melhoria contínua: ajuste de planos e objetivos com base na experiência adquirida.

Aspectos práticos de implementação e o papel do departamento de HSE

A implementação da segurança consciente exige uma mudança no papel dos especialistas em HSE. O palestrante mostra, usando o exemplo de sua empresa, que retirar os especialistas da subordinação aos gestores de linha e elevar seu status (incluindo o nível de remuneração) permite transformar o departamento de HSE em um verdadeiro parceiro de negócios. Os especialistas tornam-se metodologistas e facilitadores, e não apenas controladores.

Atenção especial é dada aos indicadores proativos (KPIs). A avaliação do trabalho do departamento baseia-se não apenas na ausência de acidentes, mas também na execução de medidas preventivas: identificação de riscos, realização de treinamentos e fornecimento de recursos. Isso elimina a motivação para ocultar incidentes e estimula o trabalho real de prevenção.

O que você aprenderá neste webinar:

• Por que os métodos tradicionais de gestão de HSE estão deixando de funcionar?
• Como alinhar os objetivos pessoais do trabalhador com os objetivos de segurança da empresa?
• Quais são os elementos que compõem o sistema pessoal de segurança consciente?
• Como mudar o papel do departamento de HSE para que se torne um parceiro da produção?
• Quais KPIs ajudam a avaliar de forma realista a eficácia dos especialistas em HSE?