労働安全の発展は産業の進歩と密接に結びついています。講演者は、安全システムの進化における3つの主要な段階を強調しています。第1段階は、工業化に対応して登場したフェンスやインターロックなどの技術的解決策に焦点を当てていました。第2段階では、基準、規則、手順といった組織的解決策がもたらされました。しかし、これらの対策にもかかわらず、労働災害が完全になくなることはありませんでした。ゼロ災害への道のりにおける最大の障害は、人間とその行動でした。
今日、私たちは第3段階である行動安全の段階にいます。労働災害のさらなる減少は、従業員の行動が前向きに変化することによってのみ可能です。講演では、既存のアプローチ(行動監査、ストップカード)がしばしば断片的であり、従業員自身ではなく企業側の視点からのみ検討されているという問題について詳しく説明されています。
参加意識の問題を解決するために、講演者は新しい手法である「意識的な労働安全のパーソナルシステム」を提案しています。このアプローチの核心は、「システム対労働ツール」のパラダイムから「システム対システム」のパラダイムへの移行にあります。従業員は、独自の目標と価値観を持つ自立した機能的システムとして見なされます。
この手法は、従業員の個人的な目標と企業の目標を一致させることに基づいています。従業員が自身の人生の目標(健康、安定した収入、専門的な成長)を達成するために企業のリソースを活用する必要があることを理解すれば、意識的にルールを受け入れます。この場合、従業員は受動的な実行者としてではなく、安全ツール(指示書、PPE、トレーニング)の内部発注者として行動します。
講演者は、PDCAサイクルに基づく7つの重要な要素を含むパーソナルシステムの構造を分析します。
意識的な安全の導入には、HSE専門家の役割を変える必要があります。講演者は自社の例を用いて、専門家をライン管理者の指揮下から外し、その地位(給与水準を含む)を向上させることで、HSE部門をビジネスの真のパートナーに変えることができると示しています。専門家は単なる監査役ではなく、方法論者および支援者となります。
プロアクティブな指標(KPI)には特別な注意が払われています。部門の評価は、労働災害の不在だけでなく、リスクの特定、トレーニングの実施、リソースの提供といった予防措置の実行にも基づいています。これにより、事故を隠蔽する動機が排除され、インシデントを防ぐための実際の取り組みが促進されます。