新しい人事管理戦略に基づく安全文化の向上

ケース
6 8月 2020 🇷🇺 オリジナル言語: русский

労働安全の進化:技術的解決策から行動的解決策へ

労働安全の発展は産業の進歩と密接に結びついています。講演者は、安全システムの進化における3つの主要な段階を強調しています。第1段階は、工業化に対応して登場したフェンスやインターロックなどの技術的解決策に焦点を当てていました。第2段階では、基準、規則、手順といった組織的解決策がもたらされました。しかし、これらの対策にもかかわらず、労働災害が完全になくなることはありませんでした。ゼロ災害への道のりにおける最大の障害は、人間とその行動でした。

今日、私たちは第3段階である行動安全の段階にいます。労働災害のさらなる減少は、従業員の行動が前向きに変化することによってのみ可能です。講演では、既存のアプローチ(行動監査、ストップカード)がしばしば断片的であり、従業員自身ではなく企業側の視点からのみ検討されているという問題について詳しく説明されています。

意識的な労働安全のパーソナルシステム

参加意識の問題を解決するために、講演者は新しい手法である「意識的な労働安全のパーソナルシステム」を提案しています。このアプローチの核心は、「システム対労働ツール」のパラダイムから「システム対システム」のパラダイムへの移行にあります。従業員は、独自の目標と価値観を持つ自立した機能的システムとして見なされます。

この手法は、従業員の個人的な目標と企業の目標を一致させることに基づいています。従業員が自身の人生の目標(健康、安定した収入、専門的な成長)を達成するために企業のリソースを活用する必要があることを理解すれば、意識的にルールを受け入れます。この場合、従業員は受動的な実行者としてではなく、安全ツール(指示書、PPE、トレーニング)の内部発注者として行動します。

パーソナルシステムの7つの要素

講演者は、PDCAサイクルに基づく7つの重要な要素を含むパーソナルシステムの構造を分析します。

  • 従業員の目標:明確な個人的目標の形成と、それらを企業の課題と同期させること。これにより、安全な作業に対する内発的な動機付けが生まれます。
  • 活動の原則:業務遂行時の基本的な姿勢としての意識、責任、専門性。
  • 義務:自分自身と同僚の安全に対する責任を自発的に引き受けること。
  • コンピテンシー:HSE分野における専門的なスキルと知識の継続的な開発。
  • 業務の実行:規則の正確な遵守と、実践における安全手順の適用。
  • 活動の評価:定期的な自己管理と自身の作業結果の分析。
  • 活動の改善:得られた経験に基づく計画と目標の修正。

導入の実践的側面とHSE部門の役割

意識的な安全の導入には、HSE専門家の役割を変える必要があります。講演者は自社の例を用いて、専門家をライン管理者の指揮下から外し、その地位(給与水準を含む)を向上させることで、HSE部門をビジネスの真のパートナーに変えることができると示しています。専門家は単なる監査役ではなく、方法論者および支援者となります。

プロアクティブな指標(KPI)には特別な注意が払われています。部門の評価は、労働災害の不在だけでなく、リスクの特定、トレーニングの実施、リソースの提供といった予防措置の実行にも基づいています。これにより、事故を隠蔽する動機が排除され、インシデントを防ぐための実際の取り組みが促進されます。

このウェビナーで学べること:

  • 従来のHSE管理手法が機能しなくなるのはなぜか?
  • 従業員の個人的な目標を、安全分野における企業の目標とどのように結びつけるか?
  • 意識的な安全のパーソナルシステムはどのような要素で構成されているか?
  • HSE部門が生産のパートナーとなるように、その役割をどのように変えるか?
  • HSE専門家の業務効率を実際に評価するのに役立つKPIは何か?
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