การปรับปรุงวัฒนธรรมความปลอดภัยตามกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลใหม่

วิวัฒนาการของความปลอดภัยในการทำงาน: จากโซลูชันทางเทคนิคสู่พฤติกรรม

การพัฒนาความปลอดภัยในการทำงานเชื่อมโยงกับความก้าวหน้าทางอุตสาหกรรมอย่างแยกไม่ออก วิทยากรได้เน้นย้ำถึงสามขั้นตอนหลักของวิวัฒนาการระบบความปลอดภัย ขั้นตอนแรกมุ่งเน้นไปที่โซลูชันทางเทคนิค เช่น รั้วกั้นและระบบล็อก ซึ่งเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการพัฒนาอุตสาหกรรม ขั้นตอนที่สองนำมาซึ่งโซลูชันด้านการจัดการ: มาตรฐาน กฎระเบียบ และขั้นตอนการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ แต่อุบัติเหตุก็ยังไม่หายไปอย่างสมบูรณ์ อุปสรรคสำคัญในการก้าวไปสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์คือมนุษย์และพฤติกรรมของพวกเขา

ปัจจุบันเราอยู่ในขั้นตอนที่สาม ซึ่งเป็นขั้นตอนของความปลอดภัยเชิงพฤติกรรม การลดอุบัติเหตุเพิ่มเติมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพนักงานในเชิงบวก การนำเสนอได้พิจารณาปัญหาอย่างละเอียด: แนวทางที่มีอยู่ (การตรวจสอบพฤติกรรม, บัตรหยุดงาน) มักจะมีลักษณะแยกส่วนและถูกมองจากมุมมองขององค์กรเพียงอย่างเดียว ไม่ใช่จากตัวพนักงานเอง

ระบบความปลอดภัยในการทำงานส่วนบุคคลอย่างมีสติ

เพื่อแก้ปัญหาการมีส่วนร่วม วิทยากรเสนอวิธีการใหม่ นั่นคือ ระบบความปลอดภัยในการทำงานส่วนบุคคลอย่างมีสติ สาระสำคัญของแนวทางนี้คือการเปลี่ยนจากกระบวนทัศน์ «ระบบ - เครื่องมือทำงาน» ไปสู่กระบวนทัศน์ «ระบบ - ระบบ» พนักงานจะถูกมองว่าเป็นระบบการทำงานที่เป็นอิสระซึ่งมีเป้าหมายและค่านิยมของตนเอง

วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับการปรับเป้าหมายส่วนตัวของพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร หากพนักงานเข้าใจว่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในชีวิต (สุขภาพ รายได้ที่มั่นคง การพัฒนาทางวิชาชีพ) พวกเขาจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรขององค์กร พวกเขาจะยอมรับกฎของเกมอย่างมีสติ ในกรณีนี้ พนักงานไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ปฏิบัติงานเชิงรับ แต่เป็นลูกค้าภายในสำหรับเครื่องมือด้านความปลอดภัย (คำแนะนำ, อุปกรณ์ PPE, การฝึกอบรม)

เจ็ดองค์ประกอบของระบบส่วนบุคคล

วิทยากรได้วิเคราะห์โครงสร้างของระบบส่วนบุคคล ซึ่งประกอบด้วยเจ็ดองค์ประกอบหลักตามวงจร PDCA:

• เป้าหมายของพนักงาน: การสร้างเป้าหมายส่วนตัวที่ชัดเจนและประสานให้เข้ากับวัตถุประสงค์ของบริษัท สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจภายในสำหรับการทำงานอย่างปลอดภัย
• หลักการทำงาน: ความตระหนักรู้ ความรับผิดชอบ และความเป็นมืออาชีพเป็นทัศนคติพื้นฐานในการปฏิบัติงาน
• ความมุ่งมั่น: การยอมรับความรับผิดชอบโดยสมัครใจต่อความปลอดภัยของตนเองและเพื่อนร่วมงาน
• ความสามารถ: การพัฒนาทักษะทางวิชาชีพและความรู้ด้าน HSE อย่างต่อเนื่อง
• การปฏิบัติงาน: การปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดและการใช้ขั้นตอนที่ปลอดภัยในทางปฏิบัติ
• การประเมินผลงาน: การควบคุมตนเองอย่างสม่ำเสมอและการวิเคราะห์ผลงานของตนเอง
• การปรับปรุงผลงาน: การปรับแผนและเป้าหมายตามประสบการณ์ที่ได้รับ

แง่มุมเชิงปฏิบัติของการนำไปใช้และบทบาทของแผนก HSE

การนำความปลอดภัยอย่างมีสติไปใช้จำเป็นต้องเปลี่ยนบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE วิทยากรได้แสดงให้เห็นจากตัวอย่างของบริษัทของเขาว่า การนำผู้เชี่ยวชาญออกจากการอยู่ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการสายงานและการยกระดับสถานะของพวกเขา (รวมถึงระดับค่าตอบแทน) ช่วยให้แผนก HSE กลายเป็นพันธมิตรที่แท้จริงสำหรับธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญกลายเป็นนักระเบียบวิธีและผู้ช่วย ไม่ใช่แค่ผู้ควบคุม

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับตัวชี้วัดเชิงรุก (KPI) การประเมินผลงานของแผนกไม่ได้ขึ้นอยู่กับการไม่มีอุบัติเหตุเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินมาตรการป้องกันด้วย: การระบุความเสี่ยง การจัดการฝึกอบรม และการจัดหาทรัพยากร สิ่งนี้ช่วยขจัดแรงจูงใจในการปกปิดเหตุการณ์และกระตุ้นการทำงานจริงเพื่อป้องกันอุบัติการณ์

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• ทำไมวิธีการจัดการ HSE แบบดั้งเดิมจึงหยุดทำงาน?
• จะเชื่อมโยงเป้าหมายส่วนตัวของพนักงานกับเป้าหมายของบริษัทในด้านความปลอดภัยได้อย่างไร?
• ระบบความปลอดภัยส่วนบุคคลอย่างมีสติประกอบด้วยองค์ประกอบใดบ้าง?
• จะเปลี่ยนบทบาทของแผนก HSE ให้กลายเป็นพันธมิตรสำหรับการผลิตได้อย่างไร?
• KPI ใดบ้างที่ช่วยประเมินประสิทธิภาพการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ได้อย่างแท้จริง?