指标的演变与安全行为培养体系

案例
17 十二月 2020 🇷🇺 原始语言: русский

从严密管控到主动意识:安全管理体系的演变

大型企业安全文化的发展,不可避免地要经历从严格管控向培养员工主动安全意识的转变阶段。在本次网络研讨会中,Rosatom安全文化发展中心主任Ivan Polishchuk剖析了一家拥有25万名员工的企业在职业健康安全管理体系转型方面的实践经验。演讲者以这一庞大组织为例,展示了引入“零愿景”(Vision Zero)理念如何改变目标设定与绩效评估的方式。

试点企业的三年转型周期

改变安全文化的系统性工作需要长期的投入与清晰的方法论。演讲详细探讨了试点企业的工作推进流程,其中包括几个关键阶段:

  • 高层访谈:理解总经理的动机与愿景决定了整个项目的成败。没有来自最高管理层的明确推动,变革就无法真正落地。
  • 诊断与评估:将高层管理人员的自我评估与独立诊断及员工匿名问卷调查的结果进行对比。这有助于发现各方在现状认知上的差距,并评估团队内部的开放程度。
  • 建立基础架构:成立安全行为文化委员会和工作组,以制定转型路线图。相关工具均根据每家企业的具体特点量身定制。

从滞后性指标向先导性指标(KPI)的转变

传统指标,如LTIFR(百万工时损工事故率)和事故严重程度的降低,在建立基础管控体系的阶段效果显著。然而,若要向“零伤害”目标迈进,仅靠这些指标远远不够。演讲者深入剖析了公司决定重构KPI体系的原因:

  • 海因里希法则金字塔中的“缩腰”问题:将绩效激励与滞后性指标硬性挂钩,往往会导致轻伤和微伤瞒报,从而扭曲真实的安全状况。
  • 引入先导性指标:将重心转向能够激励事故预防的指标。其中包括提交改善提案的数量、微伤与不安全行为的治理,以及职业健康安全风险管控。
  • 激励机制分离:滞后性指标保留作为扣减系数,而先导性指标则作为正向激励因素,鼓励员工积极参与安全事务。

通过本次网络研讨会您将了解到:

  • 如何在企业内部构建为期三年的安全文化转型周期?
  • 为什么传统的事故率指标(LTIFR)可能会阻碍职业健康安全体系的发展?
  • 哪些先导性KPI有助于调动员工参与风险管理?
  • 如何识别并消除海因里希金字塔中的“缩腰”现象,以获取真实的事故统计数据?
  • 如何科学组织安全文化水平诊断并有效运用诊断结果?
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