Ewolucja wskaźników i system rozwoju bezpiecznego zachowania

Od kontroli do świadomości: ewolucja systemu bezpieczeństwa

Rozwój kultury bezpieczeństwa w dużych korporacjach nieuchronnie przechodzi przez etap przejścia od ścisłej kontroli do kształtowania świadomego zachowania pracowników. Podczas webinarium Iwan Poliszczuk, dyrektor centrum rozwoju kultury i bezpieczeństwa Rosatomu, omawia praktyczne doświadczenia z transformacji systemu zarządzania HSE w firmie zatrudniającej 250 tysięcy osób. Prelegent pokazuje na przykładzie ogromnej struktury, jak wdrożenie koncepcji Vision Zero zmienia podejście do wyznaczania celów i oceny efektywności.

Trzyletni cykl transformacji przedsiębiorstw pilotażowych

Systemowa praca nad zmianą kultury bezpieczeństwa wymaga długotrwałego zaangażowania i jasnej metodologii. W wystąpieniu szczegółowo omówiono algorytm pracy z przedsiębiorstwami pilotażowymi, który obejmuje kilka kluczowych etapów:

• Wywiad z dyrektorem generalnym: zrozumienie motywacji i wizji dyrektora generalnego decyduje o sukcesie całego projektu. Bez świadomego zlecenia z góry zmiany się nie przyjmą.
• Diagnoza i ocena: porównanie samooceny najwyższego kierownictwa z wynikami niezależnej diagnozy i anonimowych ankiet wśród pracowników. Pozwala to zidentyfikować luki w postrzeganiu sytuacji i ocenić poziom otwartości w zespole.
• Tworzenie infrastruktury: powoływanie rad ds. kultury bezpiecznego zachowania oraz grup roboczych do opracowywania map drogowych. Narzędzia są dobierane indywidualnie do specyfiki każdego przedsiębiorstwa.

Przejście od wskaźników reaktywnych do proaktywnych (KPI)

Tradycyjne wskaźniki, takie jak LTIFR (wskaźnik częstości wypadków) i zmniejszenie ciężkości wypadków, sprawdzają się dobrze na etapie budowania podstawowego systemu kontroli. Jednak do dalszego dążenia do zerowej wypadkowości są one niewystarczające. Prelegent analizuje, dlaczego firma zdecydowała się na rewizję systemu KPI:

• Problem "talii" w piramidzie Heinricha: sztywne powiązanie motywacji ze wskaźnikami reaktywnymi często prowadzi do ukrywania lekkich urazów i mikrourazów, zniekształcając rzeczywisty obraz.
• Wdrożenie proaktywnych metryk: uwaga przenosi się na wskaźniki stymulujące zapobieganie incydentom. Wśród nich są: liczba zgłoszonych propozycji ulepszeń, praca z mikrourazami i niebezpiecznymi działaniami, a także zarządzanie ryzykiem zawodowym.
• Podział motywacji: wskaźniki reaktywne pozostają jako współczynniki obniżające, a proaktywne stają się motywujące, nagradzając pracowników za aktywne zaangażowanie w kwestie bezpieczeństwa.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zbudować trzyletni cykl transformacji kultury bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie?
• Dlaczego tradycyjne wskaźniki wypadkowości (LTIFR) mogą hamować rozwój systemu HSE?
• Jakie proaktywne KPI pomagają zaangażować pracowników w zarządzanie ryzykiem?
• Jak zidentyfikować i wyeliminować "talię" w piramidzie Heinricha, aby widzieć rzeczywiste statystyki incydentów?
• Jak prawidłowo zorganizować diagnozę poziomu kultury bezpieczeństwa i pracować z jej wynikami?