Ohne Helm im Kopf: Wie Aufmerksamkeit zur wichtigsten PSA wurde

Wenn Aufmerksamkeit zusammen mit dem Schutzhelm verkauft würde, blieben viele Verletzungen auf dem Niveau von „Beinaheunfällen“. Aber leider trägt jeder diese PSA (Persönliche Schutzausrüstung, falls es jemand vergessen hat) in seinem eigenen Kopf. Und wie die Praxis zeigt, schaltet sie nicht jeder zu Beginn der Schicht ein.

Lassen Sie uns ernsthaft, aber mit einem Augenzwinkern darüber sprechen: Aufmerksamkeit als wichtigstes, wenn auch unsichtbares Element des Sicherheitssystems. Und vor allem: Was HSE-Abteilungen damit tun sollten.

Wozu brauchen wir noch eine PSA?

Wir haben alles: Handschuhe, Schutzbrillen, Helme, Sicherheitsschuhe. Aber was, wenn wir Ihnen sagen, dass die häufigste Ursache für schwere Unfälle Unachtsamkeit ist? Ja, genau diese „Oh, ich war in Gedanken“-Momente, die in keinem PSA-Protokoll erfasst werden.

Nach Angaben des VNIITruda (Arbeitsunfälle.cdr) passieren mehr als 43 % der Unfälle genau deshalb, weil jemand am falschen Ort zur falschen Zeit unaufmerksam war. Die PSA wurde getragen, die Ausrüstung funktionierte einwandfrei, die Unterweisungen waren abgeschlossen. Aber Aufmerksamkeit und Vorsicht wurden zu Hause vergessen.

Was ist Aufmerksamkeit – und kann man sie gegen Unterschrift ausgeben?

Aufmerksamkeit bedeutet:

• Fokus auf die Aufgabe (und nicht auf die Gedanken an das Mittagessen);
• die Fähigkeit, auf veränderte Situationen zu reagieren (zum Beispiel, wenn die Maschine plötzlich „singt“);
• die Fähigkeit, wichtige Signale nicht zu übersehen (Vibrationen, Geräusche, der Blick des Kollegen);
• und vor allem zu erkennen, wenn man „abgeschaltet“ hat, um wieder bei der Sache zu sein.

Das Problem ist, dass diese PSA in keinem Ausgabebuch erfasst, von keinem Prüfer kontrolliert und nach der Schicht nicht gewaschen wird. Das bedeutet, dass die Verantwortung dafür vollständig auf den Schultern des Mitarbeiters selbst, seines Vorgesetzten und der Abteilungen liegt, die bei der Entwicklung dieser Fähigkeit helfen können.

Wie erkennt man, dass die Aufmerksamkeit im Urlaub ist?

Anzeichen dafür, dass ein Mitarbeiter seine Aufmerksamkeit am Werkstor gelassen hat:

• glasiger Blick, automatische Bewegungen;
• merkt nicht, dass er dieselbe Last zweimal trägt;
• hört nicht, wenn er (dreimal) beim Namen gerufen wird;
• starrt auf einen Punkt und ignoriert alles um sich herum;
• macht alles richtig, aber zur falschen Zeit.

Solche Mitarbeiter sind keine Feinde der Sicherheit. Sie sind Opfer von Routine, Müdigkeit und Langeweile. Ihnen muss geholfen werden.

Aufmerksamkeit als PSA: Wie man sie anlegt, einschaltet und beibehält?

Organisatorische Ebene:

• Überprüfen Sie die Schichten. Nach acht Stunden an der Maschine fängt selbst ein Terminator an zu gähnen. Der Fokus liegt auf gut organisierten Pausen.
• Fügen Sie visuelle Erinnerungen hinzu: „Aufmerksamkeit einschalten – Unfall ausschalten“.
• Führen Sie ein Audit durch: Wo „fallen“ Mitarbeiter am häufigsten „aus der Realität“? Führen Sie genau dort neue Methoden ein.

Teamebene:

• Veranstalten Sie „Achtsamkeits-Briefings“: Wer ist heute wofür verantwortlich, welche Risiken zeichnen sich ab.
• Führen Sie das „Vier-Augen-Prinzip“ ein: Wenn einer auf den anderen achtet, wie ein Navigator auf den Piloten.
• Inspirieren Sie zu Aufmerksamkeit durch gutes Beispiel – sie ist ansteckend.

Persönliche Ebene:

• Bringen Sie den Mitarbeitern bei, ihre eigene Aufmerksamkeit zu überwachen. Die Frage „Bin ich gerade hier oder gedanklich in der Küche?“ kann Finger retten.
• Machen Sie Mikro-Neustarts: zwei Minuten Pause, ein Blick aus dem Fenster und ein paar tiefe Atemzüge.
• Loben Sie Wachsamkeit: „Du hast den Funken heute vor allen anderen bemerkt – gut gemacht!“

Was sollten HSE-Abteilungen tun?

1. Eine Bestandsaufnahme der Aufmerksamkeit im Betrieb durchführen: Wo wird sie am häufigsten verloren?

2. Einen Kurs einführen: „Aufmerksamkeit – dein innerer Helm-Modus“.

3. Aufmerksamkeit in die monatlichen Berichte aufnehmen. Kennzahlen wie: „Anzahl der Beinaheunfälle (Near Misses), bei denen Aufmerksamkeit gerettet hat“.

4. Und das Wichtigste – mit den Menschen sprechen. Nicht als Aufseher, sondern als Partner: „Wir brauchen dich unversehrt und munter, nicht als Held eines Unfallberichts.“

Finale (fast wie ein Fazit, nur lustiger)

Man kann tonnenweise Ausrüstung kaufen und jeden Tag Unterweisungen durchführen. Aber wenn das Gehirn des Mitarbeiters Kaffee trinken gegangen ist, wird ihn keine PSA retten.

Aufmerksamkeit ist keine Abstraktion. Sie ist ein Werkzeug. Sie ist ein Schild. Sie ist ein unsichtbarer Helm, den jeder selbst aufsetzt. Aber Sie als HSE-Abteilung können dafür sorgen, dass niemand diesen Helm vergisst.

Lassen Sie Aufmerksamkeit zu einem Modetrend in der Produktion werden. Denn nichts schmückt einen Mitarbeiter so sehr wie ein wacher Blick und die volle Präsenz im Moment.

Und wenn jemand sagt: „Was willst du immer mit deiner Aufmerksamkeit!“, antworten Sie einfach: „Hast du gesehen, wie viel bei uns dank ihr nicht passiert ist?“