Fehlerkontrolle und Entkräftigung des „Faktors Mensch“ in Prozessen. Aufstellung unumstößlicher Barrieren gegen Demenz oder Trägheit. Ergonomische Lösungen (Poka-yoke) dämpfen die Neigung zu riskanten Abkürzungen.
Implementierung von Führungsprinzipien und des Konzepts der Human Performance in den täglichen operativen Betrieb des Unternehmens. Die Praxis umfasst den Verzicht auf eine Kultur der Schuldzuweisung zugunsten einer systematischen Analyse der Grundursachen von Fehlern sowie die Schaffung psychologischer Sicherheit im Team. Der Prozess zielt darauf ab, Sicherheitsstandards in das allgemeine Unternehmensmanagementsystem zu integrieren und die Toleranz gegenüber Verstößen auszumerzen, um eine gefährliche „neue Norm“ zu verhindern.
Methodik für interne Vorfalluntersuchungen, die kognitive Verzerrungen von Experten ausschließt. Der Ansatz basiert auf der Wahrnehmung des Menschen als Adapter eines unvollkommenen Systems und dem Verzicht auf wertende Wörter bei der Formulierung von Grundursachen.
Entwicklung und Implementierung eines automatisierten Softwaresystems zur Bewertung der kommunikativen Kompatibilität von Mitarbeitern in Teams. Das System identifiziert Führungsqualitäten, bewertet das psychologische Klima und schlägt optimale Schichtzusammensetzungen vor, um Konflikte und das Risiko von Arbeitsunfällen zu verringern.