Internet de las cosas: soluciones IoT en el monitoreo de las condiciones laborales y respuesta rápida ante problemas emergentes

En la actualidad, cuando las tecnologías y las comunicaciones se desarrollan a una velocidad enorme y la digitalización abarca todas las esferas de la vida, el “Internet de las cosas” (Internet of Things, IoT) demuestra una alta eficacia en el campo de la mejora de las condiciones de trabajo. Esta innovación consiste en la unión en una red global de diversos dispositivos y aparatos que pueden intercambiar datos y colaborar entre sí. Con el fin de optimizar la gestión y mejorar las condiciones laborales, el IoT puede implementarse mediante la integración de sistemas de gestión “inteligentes” en los procesos de producción. Continuando con mi ciclo de artículos sobre direcciones prometedoras en el ámbito de HSE, me gustaría presentar esta tendencia a los lectores del blog.

¿Qué es el «Internet de las cosas»?

El “Internet de las cosas” (en adelante, IoT), también conocido como el Internet de todo, es un nuevo concepto tecnológico que une en una sola red global diversos dispositivos y mecanismos capaces de intercambiar datos e interactuar entre sí. Esta tecnología prometedora, a pesar de su relativa juventud, ya es reconocida como una de las áreas clave del desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, y despierta un gran interés en muchas industrias.

El concepto de IoT y su implementación en las empresas también se considera una herramienta de gestión de riesgos, incluidos los riesgos profesionales. Tiene sentido utilizar el IoT en el sistema de gestión de riesgos profesionales y en la seguridad laboral en diversas áreas, ya que cada organización se esfuerza por aumentar su rentabilidad y competitividad en el mercado laboral, así como por atraer trabajadores cualificados. Una de las formas de lograr este objetivo es la promoción activa de sus logros en materia de seguridad y salud en el trabajo. Las organizaciones están interesadas en la gestión de riesgos profesionales y en la implementación de diversos sistemas de gestión para demostrar su competencia en esta área. Esto ayuda a atraer la atención de empleados potenciales y a fortalecer la reputación de la organización como un empleador responsable que garantiza condiciones de trabajo seguras y saludables para su personal.

¿Cuál es el principio de funcionamiento del IoT?

El principio de funcionamiento de los sistemas de gestión “inteligente” basados en IoT consiste en que los sensores y dispositivos ubicados en diferentes áreas de la empresa recopilan información sobre diversos aspectos del trabajo, por ejemplo, el estado del equipo, la temperatura, el nivel de existencias, los parámetros fisiológicos de los trabajadores, etc. Esta información se transmite a través de la red y es analizada por un sistema de gestión centralizado, en el cual se puede implementar IA.

¿Qué datos trabajarán para usted en el marco de la implementación del IoT?

• Sensores de medición de volumen, temperatura, humo, vibración, presión, transformadores, sensores de estacionamiento, etc.;
• Sensores de ubicación: externos — GPS, en interiores — BLE, UWB, iBeacon, LiDAR;
• Dispositivos vestibles: smartphones, etiquetas de radio, tarjetas de proximidad, relojes, colchones inteligentes, etc.;
• Tokens en objetos: RFID, NFC, códigos QR;
• Objetos de foto y video: imágenes satelitales, fotografías, secuencias de video;
• Sistemas de información: MES, SAP, SCADA, Kepware, servicios web, mapas geográficos.
  
  

¿Cómo se puede utilizar en el ámbito de HSE?

• Monitoreo de carga y grado de actividad: utilizando dispositivos vestibles y sensores (entre los cuales puede haber incluso relojes y pulseras inteligentes) conectados a la red IoT, las organizaciones pueden monitorear los indicadores de actividad física y el nivel de carga mental de sus empleados. Esto permite determinar con mayor precisión los momentos en que los empleados necesitan un descanso o una pausa para prevenir la sobrecarga y la fatiga. La recopilación automática de información y su análisis permiten detectar situaciones potencialmente peligrosas y tomar medidas para reducir los riesgos para la salud y el bienestar del personal.
• Programación automatizada de horarios de trabajo: los sistemas de gestión “inteligentes” son capaces de crear un horario de trabajo individual y óptimo para los empleados, teniendo en cuenta sus preferencias, capacidades físicas y los requisitos del trabajo. Esto evita la carga excesiva sobre los empleados y permite utilizar los recursos humanos de manera más eficiente. El ajuste automático del horario permite considerar factores como las cargas máximas, manteniendo un equilibrio entre el trabajo y el descanso.
• Dispositivos “inteligentes” y automatización de procesos: los dispositivos IoT utilizados para aumentar la eficiencia de los procesos técnicos y de producción, como los sistemas de gestión empresarial, pueden automatizar ciertas tareas, reduciendo la carga de comunicación de los empleados.
• Monitoreo de las condiciones de trabajo: utilizando sensores IoT integrados en los dispositivos electrónicos inteligentes vestibles tradicionales, es posible adaptarlos al entorno de producción teniendo en cuenta requisitos específicos y la importancia de la información. La aplicación de parámetros adicionales permitirá evaluar rápidamente el estado de salud de los empleados.
• Análisis de datos y analítica predictiva: con la aplicación de algoritmos de aprendizaje automático, es posible detectar patrones y tendencias importantes relacionados con la carga psicofisiológica. Esto permite predecir posibles riesgos y dificultades relacionados con la salud y la eficiencia de los empleados. La analítica predictiva contribuye a la optimización de los procesos de trabajo y la gestión de personal basada en los datos obtenidos.

Ventajas y potencial

La investigación realizada reveló un gran potencial en el uso de tecnologías IoT para mejorar las condiciones de trabajo de los empleados y aumentar la calidad del servicio para los consumidores finales. El monitoreo del nivel de carga y actividad de los empleados mediante dispositivos vestibles y sensores IoT permite identificar los momentos en que se requiere un descanso o una pausa, evitando la sobrecarga y la fatiga. La programación automática de horarios de trabajo mediante sistemas de gestión inteligentes tiene en cuenta las preferencias y capacidades físicas de los empleados, evita la carga excesiva y optimiza el uso de los recursos.

En general, las tecnologías IoT tienen la capacidad de convertirse en una herramienta para aumentar la calidad del servicio a los clientes finales y garantizar condiciones de trabajo cómodas y seguras para los empleados. Teniendo en cuenta las tendencias actuales en el cambio de las percepciones sobre la formación del personal y su función en el éxito y la competitividad de las empresas, se requiere que la actividad de los directivos de las empresas para mejorar la calidad de vida laboral de los empleados se convierta en una parte integral de la estrategia empresarial. El poder económico de la empresa está estrechamente relacionado con la calidad de vida laboral de los empleados, ya que existe una relación directa entre ellos. La calidad de vida laboral se convierte en un factor que determina en gran medida la competitividad de la empresa. A la luz de estos cambios, la introducción de sistemas modernos de gestión inteligente, orientados a perfeccionar las condiciones de trabajo y reducir las cargas psicofisiológicas, se convierte en un paso inevitable para las organizaciones que aspiran al éxito y desarrollo estables.

Ventajas del uso de soluciones IoT para el monitoreo de las condiciones de trabajo:

• Aumento de la productividad: gracias al monitoreo y la optimización de diversos aspectos de las condiciones de trabajo, los trabajadores pueden ser más productivos y eficientes;
• Reducción del riesgo de enfermedades: la observación y el control de los parámetros que afectan la salud de los empleados ayuda a prevenir el desarrollo de diversas enfermedades y a mejorar el estado general;
• Resolución rápida de problemas: la posibilidad de eliminar rápidamente los problemas relacionados con las condiciones de trabajo permite subsanarlos con prontitud y evitar posibles consecuencias negativas;
• Ahorro de recursos: la mejora de las condiciones de trabajo contribuye a la reducción de los costes de electricidad, calefacción e iluminación, así como a la disminución de las emisiones de dióxido de carbono y otras sustancias nocivas.