物联网：工作场所劳动条件监测中的 IoT 解决方案及问题的快速响应

在当今技术与通信飞速发展、数字化席卷生活各个领域的时代，“物联网”（Internet of Things, IoT）在改善工作条件方面展现出了极高的成效。这一创新将各种能够交换数据并相互协作的设备和仪器连接成一个全球网络。为了优化管理并改善工作条件，IoT 可以通过将“智能”管理系统集成到生产流程中来实现。在我关于 HSE 领域前沿方向的系列文章中，我想向博客读者介绍这一方向。

什么是“物联网”？

“物联网”（以下简称 IoT），也被称为“万物互联”，是一种全新的技术概念，它将各种能够交换数据并相互作用的设备和机制连接成一个全球网络。尽管这项前沿技术相对年轻，但已被公认为信息通信技术发展的关键领域之一，并引起了许多行业的极大兴趣。

IoT 概念及其在企业中的应用也被视为一种风险管理工具，包括职业风险管理。在不同领域的职业风险管理系统和 HSE 中使用 IoT 是非常有意义的，因为每个组织都力求提高其盈利能力和在劳动力市场上的竞争力，以吸引合格的员工。实现这一目标的途径之一是积极推广其在 HSE 领域的成就。组织有兴趣管理职业风险并实施各种管理系统，以展示其在该领域的专业能力。这有助于吸引潜在员工的关注，并巩固组织作为负责任雇主的声誉，为员工提供安全健康的工作条件。

IoT 的工作原理是什么？

基于 IoT 的“智能”管理系统的工作原理是：布置在企业各个区域的传感器和设备收集有关工作各方面的信息，例如设备状态、温度、库存水平、员工的生理参数等。这些信息通过网络传输，并由可能集成了人工智能（AI）的中央管理系统进行分析。

在实施 IoT 过程中，哪些数据将为您服务？

• 测量传感器：体积、温度、烟雾、振动、压力传感器，以及变压器、停车传感器等；
• 位置传感器：外部 — GPS，室内 — BLE、UWB、iBeacon、LiDAR；
• 可穿戴设备：智能手机、无线电标签、近距离卡、手表、智能床垫等；
• 物体上的令牌：RFID、NFC、二维码；
• 照片和视频对象：卫星图像、照片、视频流；
• 信息系统：MES、SAP、SCADA、Kepware、Web 服务、地理地图。
  
  

如何在 HSE 领域中使用？

• 负荷与活动程度监测： 利用连接到 IoT 网络的可穿戴设备和传感器（甚至包括智能手表和手环），组织能够监控员工的身体活动指标和心理负荷水平。这使得能够更准确地确定员工何时需要休息或停顿，以防止过载和疲劳。自动数据收集和分析可以发现潜在的危险情况，并采取措施降低员工健康和福祉的风险。
• 自动化排班： “智能”管理系统能够根据员工的偏好、身体能力和工作要求，为员工创建个性化且最优的工作计划。这可以防止员工负担过重，并更有效地利用人力资源。自动排班调整可以考虑高峰负荷等因素，保持工作与休息之间的平衡。
• “智能”设备与流程自动化： 用于提高技术和生产流程效率的 IoT 设备（如企业管理系统）可以自动执行某些任务，从而减轻员工的沟通负担。
• 劳动条件监测： 利用嵌入传统可穿戴电子智能设备中的 IoT 传感器，可以根据具体要求和信息的重要性将其调整到生产环境中。应用额外参数可以快速评估员工的健康状况。
• 数据分析与预测分析： 应用机器学习算法可以发现与心理生理负荷相关的重要规律和趋势。这使得预测与员工健康和效率相关的潜在风险和困难成为可能。预测分析有助于根据获得的信息优化工作流程和人员管理。

优势与潜力

研究发现，利用 IoT 技术改善员工工作条件和提高最终消费者服务质量具有巨大潜力。通过使用可穿戴设备和 IoT 传感器监测员工的负荷水平和活动，可以确定需要休息或停顿的时刻，从而防止过载和疲劳。使用智能管理系统自动排班，考虑了员工的偏好和身体能力，防止了过度负荷并优化了资源利用。

总之，IoT 技术有潜力成为提高最终客户服务质量并为员工提供舒适安全工作条件的工具。考虑到当前关于人才培养及其在公司成功和竞争力中作用的观念转变趋势，企业管理者改善员工劳动生活质量的活动必须成为业务战略的一部分。企业的经济实力与员工的劳动生活质量密切相关，两者之间存在直接联系。劳动生活质量在很大程度上成为决定企业竞争力的因素。鉴于这些变化，引入旨在改善劳动条件和减轻心理生理负荷的现代智能管理系统，已成为追求稳定成功和发展的组织不可避免的一步。

使用 IoT 解决方案监测劳动条件的优势：

• 提高生产率：通过监测和优化劳动条件的各个方面，员工可以更具生产力和效率；
• 降低疾病风险：观察和控制影响员工健康的参数，有助于预防各种疾病的发展并改善整体状况；
• 快速解决问题：能够快速消除与工作条件相关的问题，从而避免可能的负面后果；
• 节省资源：改善工作条件有助于降低电能、热能和照明成本，并减少二氧化碳和其他有害物质的排放。