Formation en ligne aux compétences de sécurité

Transformation numérique de la HSE : des employés à distance à la production

La numérisation des processus HSE n'est plus seulement une tendance, mais une nécessité opérationnelle, en particulier pour les entreprises disposant d'un réseau de succursales réparti. Lors de son intervention, Olga Budanova, responsable HSE et sécurité incendie du groupe PROMOMED, a examiné en détail un cas pratique de mise en place d'un système d'apprentissage en ligne et de gestion électronique des documents. L'ampleur de la tâche est due à la spécificité de l'entreprise : une partie du personnel travaille sur des sites de production, tandis qu'une proportion importante d'employés — les délégués médicaux — est répartie sur tout le territoire de la Russie.

Architecture de l'apprentissage en ligne : plateformes et contrôle

Pour résoudre le problème de l'intégration à distance, l'entreprise a abandonné l'approche formelle et a mis en œuvre un système complet de formation à distance basé sur la plateforme Moodle. Cela a permis de standardiser la présentation du matériel et d'assurer un contrôle transparent des connaissances.

• Briefings vidéo et tests. Le cours de base dure 30 minutes, suivi d'un test obligatoire. La note de passage est fixée à 80 %. Cela garantit que l'employé n'a pas simplement fait défiler les diapositives, mais a assimilé les informations critiques.
• Intégration avec les systèmes RH. Lors de l'embauche, un compte lié à la messagerie d'entreprise est automatiquement créé pour l'employé. Les données des systèmes RH sont synchronisées avec le module « 1C: HSE », ce qui permet aux spécialistes HSE de voir les nouveaux employés en temps réel et de leur attribuer les programmes appropriés.
• Analyse des erreurs. Le système conserve une trace numérique de chaque test. Les spécialistes voient exactement à quelles questions l'employé a répondu de manière incorrecte, ce qui permet de corriger les connaissances de manière ciblée et d'envoyer des documents supplémentaires à étudier.

Mise en œuvre de la GED et des signatures électroniques (UNEP)

La formation d'un employé à distance n'est que la moitié de la tâche. L'autre moitié consiste à formaliser légalement les résultats. L'intervenante montre, à travers l'exemple de l'intégration du système SBIS, comment l'entreprise s'éloigne de l'envoi par la poste de registres papier et de fiches de prise de connaissance.

• Émission de signatures aux frais de l'employeur. Chaque employé reçoit une signature électronique non qualifiée renforcée (UNEP). L'employeur prend entièrement en charge les coûts de son émission et de sa maintenance, ce qui élimine les obstacles à l'évolution du système.
• Restrictions légales. L'entreprise sépare clairement les documents soumis à la numérisation de ceux qui restent sur papier. Conformément à la législation en vigueur, les livrets de travail, les rapports d'accident et un certain nombre de briefings sont encore formalisés de manière traditionnelle, mais l'infrastructure est déjà prête pour les changements à venir dans le Code du travail de la Fédération de Russie.
• Base de connaissances d'entreprise unifiée. Toutes les instructions, normes et réglementations sont stockées sur le portail interne avec la conservation de l'historique des révisions. L'employé a toujours accès à la version actuelle du document et peut suivre les modifications apportées.

Équilibre entre en ligne et hors ligne : spécificité des sites de production

Malgré une numérisation poussée, les compétences pratiques et la spécificité de la production propre nécessitent une approche classique. L'usine applique des règles BPF strictes qui interdisent le placement d'appareils électroniques dans les ateliers, et les employés n'utilisent pas de smartphones sur leur lieu de travail.

Pour ces catégories de personnel, ainsi que pour la pratique des compétences en secourisme, l'entreprise a conservé et modernisé les formats en présentiel. Des salles de classe modernes équipées de simulateurs ont été aménagées, où la formation se déroule en direct. Les briefings pour les sous-traitants sont également dispensés en présentiel avec la démonstration de supports de présentation et la délivrance ultérieure de permis de travail.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment organiser un briefing d'intégration à distance pour les employés situés dans différentes régions du pays ?
• Quelles plateformes et solutions informatiques sont optimales pour relier les dossiers RH, la formation et la HSE ?
• Comment formaliser légalement la transition vers la gestion électronique des documents en HSE et émettre des UNEP pour les employés ?
• Comment contrôler la qualité de l'assimilation du matériel et travailler avec l'analyse des erreurs lors des tests en ligne ?
• Dans quels cas la numérisation ne fonctionne-t-elle pas et pourquoi la formation en présentiel reste-t-elle un élément obligatoire du système de sécurité ?