Transformação digital em HSE: de funcionários remotos à produção
A digitalização dos processos de HSE não é mais apenas uma tendência, mas uma necessidade operacional, especialmente para empresas com uma rede de filiais distribuída. Na apresentação da chefe de HSE e segurança contra incêndios do Grupo PROMOMED, Olga Budanova, é analisado detalhadamente um caso prático de estruturação de um sistema de e-learning e gestão eletrônica de documentos. A magnitude da tarefa deve-se à especificidade do negócio: parte do pessoal trabalha em instalações de produção, enquanto uma parcela significativa dos funcionários — representantes médicos — está distribuída por toda a Rússia.
Arquitetura do e-learning: plataformas e controle
Para resolver o problema da integração remota, a empresa abandonou a abordagem formal e implementou um sistema completo de ensino a distância baseado na plataforma Moodle. Isso permitiu padronizar a apresentação do material e garantir um controle transparente do conhecimento.
- Instruções em vídeo e testes. O curso básico dura 30 minutos, seguido por um teste obrigatório. A nota de aprovação é fixada em 80%. Isso garante que o funcionário não apenas folheou os slides, mas assimilou informações críticas.
- Integração com sistemas de RH. Ao ser contratado, é criada automaticamente uma conta para o funcionário, vinculada ao e-mail corporativo. Os dados dos sistemas de RH são sincronizados com o módulo "1C: HSE", permitindo que os especialistas em HSE vejam os novos funcionários em tempo real e lhes atribuam os programas apropriados.
- Análise de erros. O sistema mantém um rastro digital de cada teste. Os especialistas veem exatamente quais perguntas o funcionário respondeu incorretamente, o que permite corrigir o conhecimento de forma direcionada e enviar materiais adicionais para estudo.
Implementação de GED e assinaturas eletrônicas (UNEP)
Treinar um funcionário remoto é apenas metade da tarefa. A segunda metade é a formalização legítima dos resultados. A palestrante mostra, usando o exemplo da integração do sistema SBIS, como a empresa está se afastando do envio de diários de papel e folhas de reconhecimento pelo correio.
- Emissão de assinaturas às custas do empregador. Cada funcionário recebe uma assinatura eletrônica não qualificada avançada (UNEP). O empregador assume integralmente os custos de sua emissão e manutenção, o que remove as barreiras para a escalabilidade do sistema.
- Restrições legais. A empresa separa claramente os documentos sujeitos à digitalização e aqueles que permanecem em papel. De acordo com a legislação atual, carteiras de trabalho, relatórios de acidentes e algumas instruções ainda são processados da maneira tradicional, mas a infraestrutura já está pronta para futuras mudanças na legislação trabalhista.
- Base de conhecimento corporativa unificada. Todas as instruções, padrões e regulamentos são armazenados no portal interno, preservando o histórico de revisões. O funcionário sempre tem acesso à versão atual do documento e pode acompanhar as alterações feitas.
Equilíbrio entre online e offline: especificidades das instalações de produção
Apesar da profunda digitalização, as habilidades práticas e as especificidades da produção limpa exigem uma abordagem clássica. A fábrica possui regras rígidas de GMP que proíbem a colocação de dispositivos eletrônicos nas oficinas, e os trabalhadores não usam smartphones em seus locais de trabalho.
Para essas categorias de pessoal, bem como para a prática de habilidades de primeiros socorros, a empresa manteve e modernizou os formatos presenciais. Foram equipadas salas de aula modernas com simuladores, onde o treinamento é realizado ao vivo. As instruções para empresas contratadas também são realizadas presencialmente com a demonstração de materiais de apresentação e a subsequente emissão de autorizações de trabalho.
O que você aprenderá neste webinar:
- Como organizar uma instrução introdutória a distância para funcionários localizados em diferentes regiões do país?
- Quais plataformas e soluções de TI são ideais para vincular registros de RH, treinamento e HSE?
- Como formalizar legalmente a transição para a gestão eletrônica de documentos em HSE e emitir UNEP para os funcionários?
- Como controlar a qualidade da assimilação do material e trabalhar com a análise de erros durante os testes online?
- Em quais casos a digitalização não funciona e por que os treinamentos presenciais continuam sendo um elemento obrigatório do sistema de segurança?
Comentários 4
Vladimir Osipov:
1) Os funcionários têm acesso às questões antes das avaliações?
Resposta: Podem solicitar. Via de regra, fazem o treinamento e o teste diretamente.
2) Como criam as questões?
Resposta: Com o metodólogo, determinamos duração e número de questões.
Vladimir Egorov:
1) E se um funcionário se opuser à assinatura eletrônica?
Resposta: É obrigatória. Tais situações não ocorrem.
2) Pode-se imprimir qualquer documento?
Resposta: Sim. O carimbo é aplicado apenas nas cópias.
Ekaterina Tomilova:
Como obtêm o consentimento para tratamento de dados pessoais?
Resposta:
O sistema contém modelos de documentos. É um requisito padrão na contratação.
Andrey Tolstopyatov:
Há diferenças nos materiais de integração para pessoal de escritório e produção?
Resposta: O programa difere no conteúdo: blocos principais idênticos, com material adicional conforme a atividade.