E-learning per le competenze di sicurezza

Trasformazione digitale dell'HSE: dai dipendenti da remoto alla produzione

La digitalizzazione dei processi HSE non è più solo una tendenza, ma una necessità operativa, specialmente per le aziende con una rete di filiali distribuita. Nell'intervento di Olga Budanova, responsabile HSE e sicurezza antincendio del gruppo PROMOMED, viene esaminato in dettaglio un caso pratico di creazione di un sistema di e-learning e gestione documentale. La portata della sfida è determinata dalle specificità del business: una parte del personale lavora nei siti produttivi, mentre una quota significativa di dipendenti (informatori medico-scientifici) è distribuita su tutto il territorio russo.

Architettura dell'e-learning: piattaforme e controllo

Per risolvere il problema dell'onboarding da remoto, l'azienda ha abbandonato l'approccio formale e ha implementato un sistema completo di formazione a distanza basato sulla piattaforma Moodle. Ciò ha permesso di standardizzare la presentazione del materiale e garantire un controllo trasparente delle conoscenze.

• Video briefing e test. Il corso base dura 30 minuti, seguito da un test obbligatorio. Il punteggio di superamento è fissato all'80%. Questo garantisce che il lavoratore non abbia semplicemente sfogliato le diapositive, ma abbia assimilato le informazioni critiche.
• Integrazione con i sistemi HR. Al momento dell'assunzione, viene creato automaticamente un account per il dipendente, collegato all'e-mail aziendale. I dati dei sistemi HR sono sincronizzati con il modulo "1C: HSE", consentendo agli specialisti HSE di vedere i nuovi lavoratori in tempo reale e assegnare loro i programmi appropriati.
• Analisi degli errori. Il sistema conserva un'impronta digitale di ogni test. Gli specialisti possono vedere a quali domande il lavoratore ha risposto in modo errato, consentendo di correggere le conoscenze in modo mirato e inviare materiali di studio aggiuntivi.

Implementazione della gestione elettronica dei documenti (GED) e delle firme elettroniche (FES)

La formazione di un dipendente da remoto è solo metà del lavoro. La seconda metà è la registrazione legale dei risultati. Il relatore mostra, attraverso l'esempio dell'integrazione del sistema SBIS, come l'azienda stia abbandonando l'invio per posta di registri cartacei e fogli di presa visione.

• Emissione di firme a spese del datore di lavoro. A ogni dipendente viene rilasciata una firma elettronica semplice rafforzata (FES). Il datore di lavoro si assume interamente i costi di emissione e manutenzione, eliminando le barriere alla scalabilità del sistema.
• Restrizioni legali. L'azienda distingue chiaramente i documenti da digitalizzare da quelli che rimangono cartacei. In conformità con la legislazione vigente, i libretti di lavoro, i verbali degli infortuni e alcuni briefing vengono ancora redatti in modo tradizionale, ma l'infrastruttura è già pronta per i futuri cambiamenti nel Codice del Lavoro della Federazione Russa.
• Knowledge base aziendale unificata. Tutte le istruzioni, gli standard e i regolamenti sono archiviati sul portale interno, conservando la cronologia delle revisioni. Il lavoratore ha sempre accesso alla versione aggiornata del documento e può tracciare le modifiche apportate.

Equilibrio tra online e offline: le specificità dei siti produttivi

Nonostante la profonda digitalizzazione, le competenze pratiche e le specificità della produzione in camera bianca richiedono un approccio classico. Nello stabilimento vigono rigide regole GMP che vietano la presenza di dispositivi elettronici nei reparti e i lavoratori non utilizzano smartphone sul posto di lavoro.

Per queste categorie di personale, nonché per la pratica delle competenze di primo soccorso, l'azienda ha mantenuto e modernizzato i formati in presenza. Sono state allestite aule moderne con simulatori, dove la formazione si svolge dal vivo. Anche i briefing per le aziende appaltatrici vengono effettuati di persona con la dimostrazione di materiali di presentazione e la successiva emissione di permessi di lavoro.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come organizzare un briefing introduttivo a distanza per i dipendenti situati in diverse regioni del paese?
• Quali piattaforme e soluzioni IT sono ottimali per collegare la gestione delle risorse umane, la formazione e l'HSE?
• Come formalizzare legalmente il passaggio alla gestione elettronica dei documenti in ambito HSE ed emettere FES per i lavoratori?
• Come controllare la qualità dell'apprendimento del materiale e lavorare con l'analisi degli errori nei test online?
• In quali casi la digitalizzazione non funziona e perché i corsi di formazione in presenza rimangono un elemento obbligatorio del sistema di sicurezza?