Programme de développement de la culture de sécurité « Des slogans aux actes ! »

Étude de cas
14 octobre 2024 🇷🇺 Langue originale : русский

Des slogans aux actes : transformation de la culture de sécurité

Le développement de la culture de sécurité est un processus complexe et à plusieurs niveaux qui ne peut être réalisé uniquement par le service HSE. Dans sa présentation, Vladimir Varlamov, s'appuyant sur son expérience dans de grandes entreprises industrielles (SUEK, Metalloinvest, Evraz), analyse les étapes pratiques pour passer des slogans formels aux actions réelles. L'intervenant souligne que la sécurité doit devenir une partie intégrante de tous les processus commerciaux, et non exister de manière isolée.

Le rôle du dirigeant principal et l'implication des fonctions transverses

Le facteur clé d'une transformation réussie est l'implication des hauts dirigeants de l'entreprise. L'intervenant note que l'initiative doit venir du « client » — le directeur général ou le directeur exécutif. Ce n'est qu'après avoir obtenu leur soutien qu'il est possible d'impliquer efficacement d'autres secteurs : RH, RP, informatique, finances et production. La présentation examine en détail le mécanisme d'organisation de sessions stratégiques, où les responsables des départements transverses assument la responsabilité de résoudre des problèmes spécifiques affectant la sécurité (par exemple, le développement d'un modèle de compétences en collaboration avec les RH).

Standard de travail du manager et pertinence des outils

La mise en œuvre des outils de sécurité doit être opportune et correspondre au niveau de maturité de l'organisation. L'intervenant montre par l'exemple comment le lancement prématuré d'audits de sécurité comportementaux (BBS) peut discréditer le système si les mécanismes pour résoudre les problèmes identifiés ne sont pas encore créés. Au lieu d'une mise en œuvre chaotique de nombreuses pratiques, il est proposé de former un « Standard de travail du manager » unique. Ce standard définit clairement les règles d'interaction à tous les niveaux de gestion, assurant une cascade de communication transparente et un travail efficace des comités HSE.

Gestion de projet et mesures de performance

La transformation de la culture de sécurité nécessite une approche de projet systémique. L'intervenant analyse l'importance de la préparation pré-projet et de la mise en œuvre progressive des changements (par exemple, le système de gestion des risques) en utilisant des mesures qualitatives et quantitatives à chaque étape. Pour la mise en œuvre des projets, des équipes dédiées sont formées, attirant les meilleurs spécialistes du vivier de talents avec une rotation ultérieure vers la production. Cette approche permet non seulement de mettre en œuvre avec succès les outils, mais aussi de conserver les compétences au sein de l'entreprise.

L'infrastructure informatique comme base de la transparence

Une gestion efficace de la sécurité est impossible sans un support informatique moderne. La présentation souligne la nécessité d'intégrer les systèmes HSE aux systèmes de gestion d'entreprise (SAP, 1C). L'intervenant recommande d'inclure des spécialistes informatiques directement dans les groupes de travail des projets, afin que les solutions développées répondent au mieux aux besoins réels de la production et puissent être développées par des équipes internes.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment convaincre les hauts dirigeants de l'entreprise de devenir les clients de la transformation de la culture de sécurité ?
  • Pourquoi certains outils populaires (par exemple, BBS) peuvent ne pas fonctionner et comment déterminer le bon moment pour les mettre en œuvre ?
  • Comment impliquer les RH, l'informatique et d'autres départements dans la résolution des problèmes HSE ?
  • Quelles mesures utiliser pour évaluer l'efficacité de la mise en œuvre de nouveaux processus ?
  • Comment former une équipe de projet et conserver les compétences au sein de l'organisation ?
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