O desenvolvimento da cultura de segurança é um processo complexo e multinível que não pode ser implementado exclusivamente pela equipe de HSE. Em sua apresentação, Vladimir Varlamov, com base em sua experiência nas maiores empresas industriais (SUEK, Metalloinvest, Evraz), analisa os passos práticos para a transição de slogans formais para ações reais. O palestrante enfatiza que a segurança deve se tornar parte integrante de todos os processos de negócios, e não existir isoladamente.
O fator-chave para uma transformação bem-sucedida é o envolvimento dos principais executivos da empresa. O palestrante observa que a iniciativa deve partir do "cliente" — o diretor geral ou diretor administrativo. Somente após obter o apoio deles é possível envolver efetivamente outras verticais: RH, RP, TI, finanças e produção. A apresentação detalha o mecanismo de realização de sessões estratégicas, onde os líderes de áreas adjacentes assumem a responsabilidade de resolver problemas específicos que afetam a segurança (por exemplo, o desenvolvimento de um modelo de competências em conjunto com o RH).
A implementação de ferramentas de segurança deve ser oportuna e corresponder ao nível de maturidade da organização. O palestrante mostra, por meio de um exemplo, como o lançamento prematuro de auditorias comportamentais de segurança (BBS) pode desacreditar o sistema se os mecanismos para resolver os problemas identificados ainda não tiverem sido criados. Em vez de uma implementação caótica de muitas práticas, propõe-se formar um "Padrão de trabalho do líder" unificado. Esse padrão define claramente as regras de interação em todos os níveis de gestão, garantindo uma cascata de comunicação transparente e o trabalho eficaz dos comitês de HSE.
A transformação da cultura de segurança requer uma abordagem de projeto sistêmica. O palestrante analisa a importância da preparação pré-projeto e da implementação em fases das mudanças (por exemplo, um sistema de gestão de riscos) usando métricas qualitativas e quantitativas em cada etapa. Para a implementação dos projetos, são formadas equipes dedicadas, atraindo os melhores especialistas do banco de talentos com posterior rotação de volta para a produção. Essa abordagem permite não apenas implementar ferramentas com sucesso, mas também reter competências dentro da empresa.
A gestão eficaz da segurança é impossível sem o suporte moderno de TI. A apresentação enfatiza a necessidade de integrar os sistemas de HSE com os sistemas de contabilidade corporativa (SAP, 1C). O palestrante recomenda incluir especialistas em TI diretamente nos grupos de trabalho dos projetos, para que as soluções desenvolvidas atendam ao máximo às reais necessidades da produção e possam ser desenvolvidas por equipes internas.
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