Chatbot menuntaskan satu perintah lalu berhenti, sedangkan agen AI menggiring tugas sampai hasil akhir. Kami membandingkan keduanya pada satu kasus utuh investigasi kecelakaan fatal dan menjelaskan mengapa mengelola agen menjadi keterampilan wajib.
Pada 17 Agustus 2009, 75 orang tewas di PLTA Sayano-Shushenskaya. Kami membedah kecelakaan ini elemen demi elemen menurut Process Safety Management dan menunjukkan mengapa bencana itu sebenarnya dapat diramalkan.