Strumenti di sviluppo senza budget milionari: la pratica di creare un forte team HSE

Dall'indifferenza agli occhi che brillano: perché sviluppare il team HSE

La professione di specialista della sicurezza sul lavoro è associata al superamento costante delle resistenze, alla negatività derivante dagli incidenti e al rischio di burnout professionale. Come osserva Ekaterina Gemberova, responsabile della gestione dello sviluppo dei sistemi di sicurezza presso ATEKA, la cosa più spaventosa in questo lavoro non è il volume della documentazione normativa, ma l'indifferenza e la perdita di interesse. Ecco perché la creazione di un team forte e coinvolto diventa un fattore critico di successo per l'implementazione di qualsiasi sistema di gestione della sicurezza, anche il più moderno.

L'intervento esamina in dettaglio l'approccio alla formazione di un ecosistema per lo sviluppo degli specialisti, particolarmente rilevante in condizioni di rigida economia. Il relatore mostra, attraverso l'esempio della sua azienda, come sia possibile sviluppare le competenze dei dipendenti senza ricorrere a costosi corsi di formazione esterni, basandosi esclusivamente sulle risorse interne e sulla sinergia delle esperienze.

Stage interni: scambio di esperienze invece di corsi esterni

L'abbandono della formazione esterna di massa a favore dello scambio interno di esperienze ha permesso all'azienda di risolvere contemporaneamente diversi compiti. Vengono praticati i seguenti tipi di stage:

• Stage interfunzionali all'interno della direzione. Specialisti di diverse aree (sicurezza sul lavoro, sicurezza industriale, ecologia) fanno stage gli uni dagli altri. Questo amplia gli orizzonti e migliora la qualità del lavoro all'intersezione delle discipline, ad esempio durante le ispezioni di linea.
• Scambio di ruoli con i business coach. Gli specialisti HSE agiscono come co-formatori, sviluppando competenze trasversali e arricchendo i programmi di formazione con casi reali. A loro volta, i formatori aziendali si immergono nel lavoro sul campo (audit, indagini) per adattare la teoria alla pratica.
• Immersione nel sistema di produzione. La formazione sugli strumenti di produzione snella (5S, comunicazione visiva) e sui metodi di ricerca delle cause profonde (i 5 "Perché", l'albero delle cause) rende il lavoro degli specialisti più sistematico.

Tavole rotonde e brainstorming: la sinergia di esperienze multidisciplinari

Le riunioni formali sono state trasformate in uno strumento di lavoro grazie al coinvolgimento di specialisti con esperienza in diversi settori (metallurgia, industria alimentare, settore petrolifero e del gas). Questo approccio risolve tre compiti chiave:

• Sperimentazione delle idee. Prima di implementare una nuova procedura, l'iniziatore la difende davanti ai colleghi. Le domande "scomode" aiutano a identificare i rischi e a ottenere una soluzione depurata dalle contraddizioni interne per l'80-90%, il che fa risparmiare tempo e preserva la reputazione durante l'implementazione nella produzione.
• Risoluzione di problemi complessi. Se un piccolo gruppo non riesce a far fronte a un compito, viene avviato un brainstorming con la partecipazione di tutte le aree. Uscire dagli schemi spesso permette di trovare una soluzione all'intersezione delle discipline.
• Mini-training. In caso di calo della qualità delle indagini sugli incidenti, vengono condotte analisi pratiche di casi reali in mini-gruppi misti per affinare la metodologia e allontanarsi dal pensiero stereotipato.

Coaching interno e concorsi professionali

Per condurre corsi di formazione puramente pratici, come il primo soccorso e la guida difensiva, l'azienda ha preparato e certificato volontari tra i propri specialisti HSE. Ciò ha portato a una crescita esponenziale delle loro competenze, allo sviluppo delle capacità di gestire le resistenze e di parlare in pubblico, oltre a fornire un'ulteriore motivazione finanziaria.

La partecipazione a concorsi e classifiche professionali (ad esempio, la TOP-100) non è vista come una soddisfazione della vanità, ma come uno strumento per creare una sana competizione e uscire dalla zona di comfort. I successi dei colleghi motivano gli altri, formando un ambiente ambizioso che protegge dalla routine.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come organizzare un efficace scambio di esperienze tra specialisti di diverse aree della sicurezza?
• In che modo gli stage interni aiutano ad adattare i programmi di formazione alle realtà della produzione?
• Come utilizzare il brainstorming per la valutazione preliminare dei rischi durante l'implementazione di nuove procedure?
• Perché il coaching interno è un potente strumento per lo sviluppo delle competenze trasversali degli specialisti HSE?
• Un normale specialista della sicurezza sul lavoro ha bisogno di competenze manageriali e di comunicazione efficace?