Od obojętności do błysku w oku: dlaczego warto rozwijać zespół HSE
Zawód specjalisty ds. bezpieczeństwa pracy wiąże się z ciągłym pokonywaniem oporu, negatywnymi emocjami po wypadkach i ryzykiem wypalenia zawodowego. Jak zauważa Jekatierina Giemberowa, kierownik działu rozwoju systemów bezpieczeństwa w firmie ATEKA, najgorsza w tej pracy nie jest ilość dokumentacji normatywnej, ale obojętność i utrata zainteresowania. Właśnie dlatego stworzenie silnego, zaangażowanego zespołu staje się krytycznym czynnikiem sukcesu przy wdrażaniu jakichkolwiek, nawet najnowocześniejszych systemów zarządzania bezpieczeństwem.
W wystąpieniu szczegółowo omówiono podejście do tworzenia ekosystemu rozwoju specjalistów, co jest szczególnie aktualne w warunkach surowych oszczędności. Prelegentka pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak można rozwijać kompetencje pracowników bez angażowania kosztownych szkoleń zewnętrznych, opierając się wyłącznie na zasobach wewnętrznych i synergii doświadczeń.
Staże wewnętrzne: wymiana doświadczeń zamiast kursów zewnętrznych
Rezygnacja z masowych szkoleń zewnętrznych na rzecz wewnętrznej wymiany doświadczeń pozwoliła firmie rozwiązać kilka problemów jednocześnie. Praktykowane są następujące rodzaje staży:
- Wielofunkcyjne staże wewnątrz dyrekcji. Specjaliści z różnych dziedzin (BHP, bezpieczeństwo przemysłowe, ekologia) odbywają staże u siebie nawzajem. Poszerza to horyzonty i podnosi jakość pracy na styku dyscyplin, na przykład podczas obchodów liniowych.
- Wymiana ról z trenerami biznesu. Specjaliści HSE pełnią rolę współtrenerów, rozwijając umiejętności miękkie i wzbogacając programy szkoleniowe o rzeczywiste przypadki. Z kolei trenerzy korporacyjni angażują się w pracę w terenie (audyty, dochodzenia), aby dostosować teorię do praktyki.
- Zanurzenie w systemie produkcyjnym. Szkolenie z narzędzi Lean Management (5S, komunikacja wizualna) oraz metod poszukiwania przyczyn źródłowych (5x Dlaczego, drzewo przyczyn) sprawia, że praca specjalistów staje się bardziej systemowa.
Okrągłe stoły i burze mózgów: synergia różnorodnych doświadczeń
Formalne spotkania zostały przekształcone w narzędzie pracy dzięki zaangażowaniu specjalistów z doświadczeniem z różnych branż (metalurgia, przemysł spożywczy, sektor naftowo-gazowy). Takie podejście rozwiązuje trzy kluczowe zadania:
- Testowanie pomysłów. Przed wdrożeniem nowej procedury inicjator broni jej przed współpracownikami. „Niewygodne” pytania pomagają zidentyfikować ryzyka i uzyskać rozwiązanie wolne od wewnętrznych sprzeczności w 80-90%, co oszczędza czas i chroni reputację podczas wdrażania na produkcji.
- Rozwiązywanie złożonych problemów. Jeśli mała grupa nie radzi sobie z zadaniem, inicjowana jest burza mózgów z udziałem wszystkich działów. Wyjście poza schematy często pozwala znaleźć rozwiązanie na styku dyscyplin.
- Miniszkolenia. W przypadku spadku jakości dochodzeń powypadkowych przeprowadzane są praktyczne analizy rzeczywistych przypadków w mieszanych minigrupach, aby przećwiczyć metodologię i odejść od szablonowego myślenia.
Trenerstwo wewnętrzne i konkursy zawodowe
W celu prowadzenia czysto praktycznych szkoleń, takich jak udzielanie pierwszej pomocy i bezpieczna jazda, firma przygotowała i certyfikowała ochotników spośród własnych specjalistów HSE. Doprowadziło to do wielokrotnego wzrostu ich wiedzy eksperckiej, rozwoju umiejętności radzenia sobie z oporem i wystąpień publicznych, a także zapewniło dodatkową motywację finansową.
Udział w konkursach zawodowych i rankingach (np. TOP-100) jest postrzegany nie jako zaspokojenie próżności, ale jako narzędzie do tworzenia zdrowej konkurencji i wychodzenia ze strefy komfortu. Sukcesy współpracowników motywują innych, tworząc ambitne środowisko chroniące przed rutyną.
Czego dowiesz się z tego webinarium:
- Jak zorganizować skuteczną wymianę doświadczeń między specjalistami z różnych dziedzin bezpieczeństwa?
- W jaki sposób staże wewnętrzne pomagają dostosować programy szkoleniowe do realiów produkcji?
- Jak wykorzystać burze mózgów do wstępnej oceny ryzyka przy wdrażaniu nowych procedur?
- Dlaczego trenerstwo wewnętrzne jest potężnym narzędziem rozwoju umiejętności miękkich specjalistów HSE?
- Czy szeregowy specjalista ds. BHP potrzebuje kompetencji menedżerskich i umiejętności skutecznej komunikacji?