Ferramentas de desenvolvimento sem orçamentos milionários: a prática de criar uma equipe HSE forte

Da indiferença aos olhos brilhantes: por que desenvolver a equipe HSE

A profissão de especialista em segurança do trabalho envolve a superação constante de resistências, a negatividade decorrente de incidentes e o risco de esgotamento profissional. Como observa Ekaterina Gemberova, chefe do departamento de desenvolvimento de sistemas de segurança da empresa ATEKA, o mais assustador neste trabalho não é o volume de documentação normativa, mas a indiferença e a perda de interesse. É por isso que a criação de uma equipe forte e engajada torna-se um fator crítico de sucesso para a implementação de quaisquer sistemas de gestão de segurança, mesmo os mais modernos.

A apresentação detalha a abordagem para a formação de um ecossistema de desenvolvimento de especialistas, que é especialmente relevante em condições de austeridade. A palestrante mostra, através do exemplo de sua empresa, como é possível desenvolver as competências dos funcionários sem recorrer a treinamentos externos caros, baseando-se exclusivamente em recursos internos e na sinergia de experiências.

Estágios internos: troca de experiências em vez de cursos externos

A recusa do treinamento externo em massa em favor da troca interna de experiências permitiu à empresa resolver vários problemas de uma só vez. São praticados os seguintes tipos de estágios:

• Estágios multifuncionais dentro da diretoria. Especialistas de diferentes áreas (segurança do trabalho, segurança industrial, meio ambiente) estagiam uns com os outros. Isso amplia os horizontes e melhora a qualidade do trabalho na interseção de disciplinas, por exemplo, durante as inspeções de linha.
• Troca de papéis com treinadores de negócios. Os especialistas em HSE atuam como co-treinadores, desenvolvendo soft skills e enriquecendo os programas de treinamento com casos reais. Por sua vez, os treinadores corporativos mergulham no trabalho de campo (auditorias, investigações) para adaptar a teoria à prática.
• Imersão no sistema de produção. O treinamento em ferramentas de produção enxuta (5S, comunicação visual) e métodos de busca de causas raízes (5 Porquês, árvore de causas) torna o trabalho dos especialistas mais sistemático.

Mesas redondas e brainstormings: sinergia de experiências multidisciplinares

As reuniões formais foram transformadas em uma ferramenta de trabalho graças ao envolvimento de especialistas com experiência em diferentes setores (metalurgia, indústria alimentícia, setor de petróleo e gás). Essa abordagem resolve três tarefas principais:

• Aprovação de ideias. Antes de implementar um novo procedimento, o iniciador o defende perante os colegas. Perguntas "inconvenientes" ajudam a identificar riscos e obter uma solução 80-90% livre de contradições internas, o que economiza tempo e protege a reputação durante a implementação na produção.
• Resolução de problemas complexos. Se um pequeno grupo não consegue lidar com a tarefa, um brainstorming é iniciado com a participação de todas as áreas. Pensar fora da caixa muitas vezes permite encontrar uma solução na interseção de disciplinas.
• Mini-treinamentos. Quando há uma queda na qualidade das investigações de incidentes, análises práticas de casos reais são conduzidas em minigrupos mistos para praticar a metodologia e afastar-se do pensamento padronizado.

Treinamento interno e concursos profissionais

Para realizar treinamentos puramente práticos, como primeiros socorros e direção defensiva, a empresa preparou e certificou voluntários entre seus próprios especialistas em HSE. Isso levou a um aumento múltiplo de sua expertise, ao desenvolvimento de habilidades para lidar com resistências e falar em público, além de fornecer motivação financeira adicional.

A participação em concursos profissionais e rankings (por exemplo, TOP-100) não é vista como uma satisfação da vaidade, mas como uma ferramenta para criar uma concorrência saudável e sair da zona de conforto. O sucesso dos colegas motiva os demais, formando um ambiente ambicioso que protege contra a rotina.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como organizar uma troca eficaz de experiências entre especialistas de diferentes áreas de segurança?
• Como os estágios internos ajudam a adaptar os programas de treinamento às realidades da produção?
• Como usar brainstormings para avaliação preliminar de riscos ao implementar novos procedimentos?
• Por que o treinamento interno é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento de soft skills dos especialistas em HSE?
• Um especialista comum em segurança do trabalho precisa de competências gerenciais e habilidades de comunicação eficaz?