没有百万预算的发展工具：打造强大HSE团队的实践

从冷漠到充满热情：为什么要发展HSE团队

生产安全专家的职业需要不断克服阻力、处理事故带来的负面情绪，并面临职业倦怠的风险。正如ATEKA公司安全系统发展部主管叶卡捷琳娜·根别罗娃所指出的，这项工作中最可怕的不是海量的规范文件，而是冷漠和失去兴趣。正因如此，打造一支强大且敬业的团队，成为成功实施任何安全管理系统（即便是最现代化的系统）的关键因素。

演讲详细探讨了构建专家发展生态系统的方法，这在预算紧缩的情况下尤为重要。演讲者以自己公司为例，展示了如何在不引入昂贵外部培训的情况下，仅依靠内部资源和经验协同来发展员工的能力。

内部实习：以经验交流代替外部课程

放弃大规模的外部培训，转而支持内部经验交流，使公司能够同时解决多个问题。目前实行以下几种实习方式：

• 部门内的跨职能实习。 不同方向（职业安全、工业安全、环境）的专家相互实习。这拓宽了视野，并提高了跨学科工作的质量，例如在进行现场巡查时。
• 与商业培训师互换角色。 HSE专家担任联合培训师，发展软技能，并用真实案例丰富培训课程。反过来，企业培训师则深入现场工作（审计、调查），以便将理论与实践相结合。
• 深入生产系统。 学习精益生产工具（5S、视觉传达）和寻找根本原因的方法（5个“为什么”、原因树），使专家的工作更加系统化。

圆桌会议与头脑风暴：跨领域经验的协同

通过引入具有不同行业（冶金、食品工业、石油和天然气领域）经验的专家，正式会议转变为一种工作工具。这种方法解决了三个关键任务：

• 理念验证。 在实施新程序之前，发起人需要在同事面前进行答辩。“尖锐”的问题有助于识别风险，并获得消除了80-90%内部矛盾的解决方案，从而在生产实施时节省时间并保护声誉。
• 解决复杂问题。 如果小组无法完成任务，则会发起所有方向参与的头脑风暴。打破常规往往能在跨学科领域找到解决方案。
• 微型培训。 当事故调查质量下降时，会在混合小组中对真实案例进行实践分析，以完善方法论并摆脱思维定势。

内部培训师与职业竞赛

为了开展急救和防御性驾驶等纯实践性培训，公司从自己的HSE专家中培养并认证了志愿者。这不仅使他们的专业知识成倍增长，发展了应对阻力和公开演讲的技能，还提供了额外的物质激励。

参与职业竞赛和排名（例如TOP-100）不被视为满足虚荣心，而是创造良性竞争和走出舒适区的工具。同事的成功会激励其他人，形成一种充满雄心壮志的环境，防止陷入日常琐事。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何组织不同安全方向专家之间的有效经验交流？
• 内部实习如何帮助培训课程适应生产实际？
• 在实施新程序时，如何利用头脑风暴进行初步风险评估？
• 为什么内部培训是发展HSE专家软技能的强大工具？
• 普通的职业安全专家是否需要管理能力和有效沟通技巧？