จากความเฉยเมยสู่ความกระตือรือร้น: ทำไมต้องพัฒนาทีม HSE
อาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในการผลิตเกี่ยวข้องกับการเอาชนะแรงต้านอย่างต่อเนื่อง ความคิดเชิงลบจากอุบัติเหตุ และความเสี่ยงต่อภาวะหมดไฟในการทำงาน ตามที่ Ekaterina Gemberova หัวหน้าฝ่ายพัฒนาระบบความปลอดภัยของบริษัท ATEKA ชี้ให้เห็นว่า สิ่งที่น่ากลัวที่สุดในงานนี้ไม่ใช่ปริมาณเอกสารข้อบังคับ แต่เป็นความเฉยเมยและการสูญเสียความสนใจ นั่นคือเหตุผลที่การสร้างทีมที่แข็งแกร่งและมีส่วนร่วมกลายเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในการนำระบบการจัดการความปลอดภัยใดๆ ไปปฏิบัติ แม้กระทั่งระบบที่ทันสมัยที่สุดก็ตาม
ในการนำเสนอได้กล่าวถึงแนวทางในการสร้างระบบนิเวศการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญอย่างละเอียด ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในสภาวะที่มีการประหยัดอย่างเข้มงวด วิทยากรแสดงให้เห็นจากตัวอย่างของบริษัทของเธอว่า เป็นไปได้ที่จะพัฒนาความสามารถของพนักงานโดยไม่ต้องดึงดูดการฝึกอบรมภายนอกที่มีราคาแพง โดยอาศัยทรัพยากรภายในและการทำงานร่วมกันของประสบการณ์เท่านั้น
การฝึกงานภายใน: การแลกเปลี่ยนประสบการณ์แทนหลักสูตรภายนอก
การปฏิเสธการฝึกอบรมภายนอกจำนวนมากเพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ภายในช่วยให้บริษัทสามารถแก้ไขปัญหาหลายประการได้ในคราวเดียว มีการฝึกปฏิบัติการฝึกงานประเภทต่อไปนี้:
- การฝึกงานข้ามสายงานภายในฝ่าย ผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆ (อาชีวอนามัยและความปลอดภัย ความปลอดภัยในอุตสาหกรรม นิเวศวิทยา) ฝึกงานซึ่งกันและกัน สิ่งนี้ช่วยขยายขอบเขตและปรับปรุงคุณภาพของงานที่จุดตัดของสาขาวิชา เช่น เมื่อทำการตรวจสอบสายงาน
- การแลกเปลี่ยนบทบาทกับวิทยากรธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยวิทยากร พัฒนาทักษะที่ยืดหยุ่นและเสริมสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมด้วยกรณีศึกษาจริง ในทางกลับกัน วิทยากรองค์กรจะดำดิ่งสู่งานภาคสนาม (การตรวจสอบ การสืบสวน) เพื่อปรับทฤษฎีให้เข้ากับการปฏิบัติ
- การดื่มด่ำกับระบบการผลิต การเรียนรู้เครื่องมือการผลิตแบบลีน (5ส การสื่อสารด้วยภาพ) และวิธีการค้นหาสาเหตุที่แท้จริง (5 Why แผนผังสาเหตุ) ทำให้งานของผู้เชี่ยวชาญเป็นระบบมากขึ้น
โต๊ะกลมและการระดมสมอง: การทำงานร่วมกันของประสบการณ์ที่หลากหลาย
การประชุมอย่างเป็นทางการถูกเปลี่ยนเป็นเครื่องมือในการทำงานโดยดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จากอุตสาหกรรมต่างๆ (โลหะวิทยา อุตสาหกรรมอาหาร ภาคน้ำมันและก๊าซ) แนวทางนี้ช่วยแก้ปัญหาสำคัญสามประการ:
- การทดสอบแนวคิด ก่อนที่จะนำขั้นตอนใหม่ไปปฏิบัติ ผู้ริเริ่มจะปกป้องขั้นตอนนั้นต่อหน้าเพื่อนร่วมงาน คำถามที่ "ไม่สะดวก" ช่วยระบุความเสี่ยงและรับวิธีแก้ปัญหาที่ปราศจากความขัดแย้งภายใน 80-90% ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและปกป้องชื่อเสียงเมื่อนำไปใช้ในการผลิต
- การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน หากกลุ่มเล็กไม่สามารถรับมือกับงานได้ จะมีการริเริ่มการระดมสมองโดยมีส่วนร่วมจากทุกทิศทาง การก้าวออกจากกรอบมักจะช่วยให้คุณค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่จุดตัดของสาขาวิชา
- การฝึกอบรมขนาดเล็ก ด้วยคุณภาพของการสืบสวนอุบัติเหตุที่ลดลง การวิเคราะห์เชิงปฏิบัติของกรณีศึกษาจริงจะดำเนินการในกลุ่มย่อยแบบผสมเพื่อฝึกฝนวิธีการและหลีกเลี่ยงการคิดแบบเหมารวม
การฝึกสอนภายในและการแข่งขันระดับมืออาชีพ
สำหรับการดำเนินการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติอย่างแท้จริง เช่น การปฐมพยาบาลและการขับขี่เชิงป้องกัน บริษัทได้เตรียมและรับรองอาสาสมัครจากผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ของตนเอง สิ่งนี้นำไปสู่การเติบโตอย่างทวีคูณในความเชี่ยวชาญของพวกเขา การพัฒนาทักษะในการทำงานกับแรงต้านและการพูดในที่สาธารณะ และยังให้แรงจูงใจทางการเงินเพิ่มเติมอีกด้วย
การมีส่วนร่วมในการแข่งขันระดับมืออาชีพและการจัดอันดับ (เช่น TOP-100) ไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการสนองความไร้สาระ แต่เป็นเครื่องมือในการสร้างการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพและการก้าวออกจากเขตความสะดวกสบาย ความสำเร็จของเพื่อนร่วมงานกระตุ้นให้คนอื่นๆ สร้างสภาพแวดล้อมที่ทะเยอทะยานที่ปกป้องจากกิจวัตรประจำวัน
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาผ่านเว็บนี้:
- จะจัดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างผู้เชี่ยวชาญในสาขาความปลอดภัยต่างๆ ได้อย่างไร?
- การฝึกงานภายในช่วยปรับโปรแกรมการฝึกอบรมให้เข้ากับความเป็นจริงของการผลิตได้อย่างไร?
- จะใช้การระดมสมองเพื่อประเมินความเสี่ยงเบื้องต้นเมื่อนำขั้นตอนใหม่ไปปฏิบัติได้อย่างไร?
- ทำไมการฝึกสอนภายในจึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการพัฒนาทักษะที่ยืดหยุ่นของผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE?
- ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยทั่วไปต้องการความสามารถในการบริหารจัดการและทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพหรือไม่?