Processo di creazione di una divisione dell'Università Aziendale con funzioni di formazione obbligatoria

Fornire personale qualificato ai siti produttivi remoti è una delle sfide principali per l'industria mineraria e metallurgica. La specificità del lavoro a turni, la carenza di specialisti qualificati nelle regioni di presenza e l'approccio formale dei centri di formazione esterni al rilascio delle certificazioni portano all'inserimento in azienda di dipendenti non pronti per un lavoro autonomo e sicuro. In tali condizioni, la creazione di un'infrastruttura educativa interna diventa non solo un'iniziativa HR, ma un fattore critico per la sicurezza operativa.

L'intervento esamina in dettaglio il processo di creazione di una divisione separata dell'Università Aziendale della Русская медная компания (RMK) presso l'impianto «Амур Минералс» (giacimento Malmysh nel territorio di Khabarovsk). Elena Mayorova analizza i presupposti per l'avvio del progetto, la struttura dei percorsi formativi e i meccanismi di interazione del centro di formazione con le unità produttive.

Presupposti per la creazione di un centro di formazione separato

La decisione di localizzare la funzione di formazione obbligatoria direttamente nell'Estremo Oriente è stata dettata da diversi problemi sistemici riscontrati dall'azienda:

• Elevato turnover del personale a turni. Il metodo di lavoro a turni è tradizionalmente accompagnato da una rotazione del personale, che richiede un flusso continuo di adattamento e formazione per i nuovi arrivati.
• Il problema dei «certificati formali». L'analisi ha mostrato che molti neoassunti arrivano con certificazioni ottenute formalmente presso centri esterni. Di fatto, non possiedono le competenze dichiarate e non conoscono le specificità delle attrezzature e delle tecnologie, il che aumenta drasticamente i tempi di adattamento.
• Scalabilità della produzione. La strategia aziendale prevede un raddoppio del numero di dipendenti entro il 2026 (da 1500 a oltre 3000 persone).
• Mancanza di formazione mirata nella regione. Gli istituti di formazione locali non disponevano di meccanismi per formare specialisti secondo le esigenze specifiche di una determinata produzione mineraria e di arricchimento.

Tre percorsi di preparazione del personale produttivo

Per soddisfare le esigenze dell'azienda, il centro di formazione ha sviluppato un sistema che tutti i nuovi dipendenti devono obbligatoriamente seguire. Il processo è suddiviso in tre percorsi principali:

1. Formazione per principianti senza qualifica

I candidati privi di formazione professionale vengono assunti con un contratto di apprendistato per la posizione di manovali. La formazione include l'istruzione introduttiva, il welcome-training (storia e tecnologie aziendali), nonché lo studio parallelo dei requisiti di salute e sicurezza sul lavoro e l'acquisizione della professione. La base teorica è supportata dalla pratica nel sito produttivo sotto la guida di un mentore. Il processo si conclude con un esame di qualificazione presso la futura postazione di lavoro.

2. Ammissione e adattamento di specialisti con qualifica

Questo percorso è progettato per coloro che possiedono formalmente i documenti, ma necessitano di ulteriore formazione. Dopo l'assunzione, seguono un modulo sulla salute e sicurezza sul lavoro e studiano in dettaglio le sfumature delle attrezzature e delle tecnologie specifiche utilizzate in fabbrica o in miniera. Dopo il tirocinio con un mentore, viene effettuata una valutazione, il cui verbale funge da autorizzazione al lavoro autonomo.

3. Formazione per professioni correlate

Per aumentare il valore e l'efficienza dei dipendenti esistenti, viene implementata la formazione su competenze aggiuntive. La particolarità dell'approccio è che le questioni relative alla salute e sicurezza sul lavoro, alla sicurezza antincendio e ambientale sono integrate nel programma in modo mirato, esclusivamente per la professione e l'area (miniera, fabbrica) in cui lo specialista dovrà lavorare.

Infrastruttura e metodologia di formazione

Per l'implementazione dei programmi è stata creata una base materiale e tecnica specializzata. Lo schema tipico dello spazio didattico comprende due aule adiacenti: una per le lezioni teoriche e la seconda per il lavoro pratico con computer e poligoni di addestramento.

Particolare attenzione è rivolta ai lavori ad alto rischio. Nel centro è stato allestito un poligono interno per esercitare le abilità di lavoro in quota e in spazi confinati (CSE). È stato inoltre montato un poligono esterno alto 6,2 metri per le esercitazioni durante il periodo primaverile-estivo. È importante notare che non solo i dipendenti a tempo indeterminato, ma anche il personale delle aziende appaltatrici passa obbligatoriamente attraverso questa infrastruttura, il che garantisce uno standard di sicurezza uniforme in tutto il territorio dell'azienda.

È interessante anche l'approccio alla formazione dei gruppi di studio: gli specialisti non sono raggruppati per criteri formali, ma per somiglianza del processo tecnologico (ad esempio, i macchinisti dei mulini si formano insieme agli operatori della console di controllo della flottazione), poiché nella produzione lavorano in stretta sinergia.

Interazione con la produzione e le risorse umane

Una delle questioni più critiche della formazione aziendale è la retribuzione durante il periodo di formazione prolungata (fino a 20-21 giorni) e la carenza di manodopera in loco. Lo speaker osserva che il sistema è pienamente concordato con il dipartimento di selezione e la direzione della produzione. La posizione dei direttori di fabbrica è chiara: è più vantaggioso aspettare alcune settimane e ottenere uno specialista pienamente preparato piuttosto che ammettere a macchinari complessi un lavoratore «semilavorato» capace di provocare un incidente.

Il successo del centro di formazione dipende anche dal profilo del suo responsabile. In questo caso, la sinergia è raggiunta grazie al fatto che il centro è diretto da una persona con dieci anni di esperienza produttiva, che possiede inoltre un titolo accademico e esperienza nell'insegnamento.

Cosa imparerai da questo intervento:

• Come formalizzare legalmente e finanziariamente la formazione prolungata dei nuovi dipendenti affinché sia vantaggiosa sia per il lavoratore che per l'azienda?
• Come costruire un filtro e un sistema di formazione supplementare per i candidati che arrivano con certificazioni «acquistate»?
• Secondo quale principio è più efficace formare i gruppi di studio per il personale produttivo?
• Come integrare i dipendenti delle aziende appaltatrici in una matrice unica di formazione aziendale?
• Quali infrastrutture e poligoni sono necessari per un'efficace pratica delle abilità di esecuzione sicura dei lavori in quota e in spazi confinati?