Pratica di implementazione degli audit di sicurezza

Caso
16 luglio 2020 🇷🇺 Lingua originale: русский

Dalla gestione manuale al sistema digitale: l'evoluzione degli audit di sicurezza

L'implementazione di un sistema efficace di audit di sicurezza non è solo un passaggio dai registri cartacei ai moduli elettronici, ma una profonda trasformazione della cultura gestionale in azienda. Alexander Pivikov, Direttore della Sicurezza della Produzione presso JSC "VMZ", condivide l'esperienza unica di creazione e sviluppo di un sistema automatizzato di gestione della sicurezza sul lavoro (ASUP) in un'azienda con oltre 12.000 dipendenti e migliaia di appaltatori.

Il relatore analizza il percorso dalle registrazioni formali "nessuna osservazione" nei registri di controllo di primo livello fino all'implementazione di una piattaforma IT completa che integra tutti i livelli di audit, la valutazione dei rischi e la gestione degli appaltatori. La presentazione esamina in dettaglio il processo di coinvolgimento dei manager di linea e dei vertici aziendali nel lavoro quotidiano di identificazione di azioni e condizioni pericolose.

L'impegno dei vertici come fondamento del sistema

Qualsiasi cambiamento nel campo della salute e sicurezza inizia con la dimostrazione della leadership. Il relatore sottolinea che senza il coinvolgimento personale del top management, l'implementazione degli audit è destinata a fallire. La pratica delle ispezioni mattutine quotidiane dei siti di produzione da parte dell'amministratore delegato crea un effetto sorpresa e motiva i manager di linea a mantenere l'ordine nelle proprie aree.

L'esempio dell'introduzione dei sottogola mostra chiaramente come l'esempio personale dei vertici possa rompere stereotipi pluriennali e, in un mese, cambiare le regole sull'uso dei DPI per l'intera forza lavoro di migliaia di persone.

Automazione: dal monitoraggio fotografico a una piattaforma unificata

L'abbandono di registri cartacei inefficienti e sistemi ingombranti (come SAP EHSM) ha portato alla creazione di un sistema automatizzato flessibile e proprietario. I principali vantaggi della soluzione sviluppata sono:

  • Mobilità e tempestività: possibilità di registrare le violazioni direttamente sul posto tramite smartphone, allegando foto e video.
  • Directory unificata delle categorie: collegamento automatico delle violazioni ai documenti normativi, risparmiando tempo all'auditor.
  • Integrazione della valutazione dei rischi: classificazione di ogni osservazione secondo la matrice dei rischi per sviluppare nei manager una mentalità orientata al rischio.
  • Instradamento trasparente: notifica automatica ai responsabili e controllo delle scadenze per la risoluzione delle violazioni.

Gestione degli appaltatori: regole del gioco unificate

Le aziende appaltatrici diventano spesso l'anello debole nel sistema di sicurezza aziendale. Il relatore mostra con un esempio come l'integrazione degli appaltatori nello spazio informativo unificato di ASUP cambi la situazione. L'introduzione della funzione di blocco istantaneo del pass per le violazioni e la sostituzione delle multe con una formazione obbligatoria a pagamento presso il centro di addestramento del committente si sono rivelate molto più efficaci delle tradizionali sanzioni finanziarie.

Un passo importante è stato consentire agli appaltatori di registrare autonomamente gli audit nel sistema, il che promuove lo sviluppo di uno scambio di informazioni bidirezionale e migliora la cultura generale della sicurezza.

Indicatori proattivi e motivazione

Il passaggio da una risposta reattiva agli incidenti a una gestione proattiva richiede metriche corrette. La presentazione esamina in dettaglio l'evoluzione dei KPI per i manager di linea:

  • Numero di audit: formazione dell'abitudine di base di visitare regolarmente i luoghi di lavoro.
  • Coefficiente di qualità: requisito di registrare almeno tre violazioni reali per audit per combattere l'approccio formale.
  • Numero di osservazioni: passaggio ad audit comportamentali, che includono conversazioni con i lavoratori e incoraggiamento di comportamenti sicuri.

Per focalizzare l'attenzione sui rischi critici, è stata introdotta la pratica dei mesi tematici, e la valutazione pubblica dei manager (con l'evidenziazione di zone "rosse" e "verdi") durante le giornate mensili della sicurezza funge da potente motivatore.

Cosa imparerai da questo webinar:

  • Come convincere i manager di linea a condurre audit di sicurezza reali e non formali?
  • Perché le multe per gli appaltatori non funzionano e con cosa sostituirle efficacemente?
  • Come costruire un sistema di indicatori proattivi e collegarli a una reale riduzione degli infortuni?
  • Quali soluzioni IT consentono di gestire la sicurezza in un'azienda con migliaia di dipendenti?
  • Come focalizzare l'attenzione degli auditor sui rischi che portano effettivamente agli incidenti?
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