Praktyka wdrażania audytów bezpieczeństwa

Od zarządzania ręcznego do systemu cyfrowego: ewolucja audytów bezpieczeństwa

Wdrożenie skutecznego systemu audytów bezpieczeństwa to nie tylko przejście z papierowych dzienników na formularze elektroniczne, ale głęboka transformacja kultury zarządzania w przedsiębiorstwie. Aleksander Piwikow, dyrektor ds. bezpieczeństwa produkcji w AO «WMZ», dzieli się unikalnym doświadczeniem w tworzeniu i rozwoju zautomatyzowanego systemu zarządzania bezpieczeństwem pracy (ASUP) w firmie zatrudniającej ponad 12 000 pracowników i tysiące podwykonawców.

Prelegent analizuje drogę od formalnych wpisów «brak uwag» w dziennikach pierwszego stopnia kontroli do wdrożenia kompleksowej platformy IT, integrującej wszystkie poziomy audytów, ocenę ryzyka i zarządzanie firmami podwykonawczymi. Wystąpienie szczegółowo omawia proces angażowania kierowników liniowych i najwyższego kierownictwa firmy w codzienną pracę polegającą na identyfikacji niebezpiecznych działań i warunków.

Zaangażowanie najwyższego kierownictwa jako fundament systemu

Wszelkie zmiany w obszarze HSE zaczynają się od demonstracji przywództwa. Prelegent podkreśla, że bez osobistego zaangażowania najwyższego kierownictwa wdrażanie audytów jest z góry skazane na niepowodzenie. Praktyka codziennych porannych obchodów hal produkcyjnych przez dyrektora zarządzającego tworzy efekt zaskoczenia i motywuje kierowników liniowych do utrzymywania porządku na swoich obszarach.

Przykład z wprowadzeniem pasków podbródkowych wyraźnie pokazuje, jak osobisty przykład najwyższego kierownika potrafi przełamać wieloletnie stereotypy i w ciągu miesiąca zmienić zasady stosowania ŚOI dla całego wielotysięcznego zespołu.

Automatyzacja: od fotomonitoringu do zintegrowanej platformy

Rezygnacja z nieefektywnych papierowych dzienników i nieporęcznych systemów (takich jak SAP EHSM) doprowadziła do stworzenia własnego, elastycznego zautomatyzowanego systemu. Kluczowe zalety opracowanego rozwiązania:

• Mobilność i operatywność: możliwość rejestrowania naruszeń bezpośrednio na miejscu za pomocą smartfona z dołączeniem zdjęć i wideo.
• Jednolity słownik kategorii: automatyczne przypisywanie naruszeń do dokumentów regulacyjnych, co oszczędza czas audytora.
• Integracja oceny ryzyka: klasyfikacja każdej obserwacji według matrycy ryzyka w celu kształtowania u kierowników umiejętności myślenia opartego na ryzyku.
• Przejrzyste ścieżki obiegu: automatyczne powiadamianie osób odpowiedzialnych i kontrola terminów usuwania naruszeń.

Zarządzanie podwykonawcami: jednolite zasady gry

Firmy podwykonawcze często stają się słabym ogniwem w systemie bezpieczeństwa przedsiębiorstwa. Prelegent pokazuje na przykładzie, jak integracja podwykonawców w jednolite pole informacyjne ASUP zmienia sytuację. Wprowadzenie funkcji natychmiastowego blokowania przepustek za naruszenia oraz zastąpienie kar finansowych obowiązkowymi, płatnymi szkoleniami w centrum szkoleniowym zamawiającego okazały się znacznie skuteczniejsze niż tradycyjne sankcje finansowe.

Ważnym krokiem było umożliwienie podwykonawcom samodzielnego rejestrowania audytów w systemie, co sprzyja rozwojowi dwustronnej wymiany informacji i podnoszeniu ogólnej kultury bezpieczeństwa.

Proaktywne wskaźniki i motywacja

Przejście od reaktywnego reagowania na wypadki do proaktywnego zarządzania wymaga odpowiednich wskaźników. W wystąpieniu szczegółowo omówiono ewolucję KPI dla kierowników liniowych:

• Liczba audytów: kształtowanie podstawowego nawyku regularnego odwiedzania miejsc pracy.
• Współczynnik jakości: wymóg rejestrowania co najmniej trzech rzeczywistych naruszeń podczas jednego audytu w celu walki z podejściem formalnym.
• Liczba obserwacji: przejście do audytów behawioralnych, obejmujących rozmowy z pracownikami i promowanie bezpiecznych zachowań.

Aby skupić uwagę na krytycznych ryzykach, wdrożono praktykę miesięcy tematycznych, a publiczna ocena kierowników (z podziałem na strefy «czerwone» i «zielone») podczas comiesięcznych dni bezpieczeństwa służy jako silny motywator.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak skłonić kierowników liniowych do przeprowadzania rzeczywistych, a nie formalnych audytów bezpieczeństwa?
• Dlaczego kary finansowe dla podwykonawców nie działają i czym je skutecznie zastąpić?
• Jak zbudować system proaktywnych wskaźników i powiązać je z rzeczywistym spadkiem wypadkowości?
• Jakie rozwiązania IT pozwalają zarządzać bezpieczeństwem w przedsiębiorstwie zatrudniającym tysiące pracowników?
• Jak skupić uwagę audytorów na tych ryzykach, które faktycznie prowadzą do incydentów?