HSE kontra produkcja: poszukiwanie równowagi
Wdrażanie kultury bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie przemysłowym często napotyka opór na wszystkich szczeblach: od pracowników, którzy postrzegają wymagania jako przeszkodę, po menedżerów skupionych wyłącznie na wskaźnikach produkcyjnych. Podczas webinarium Aleksiej Kuzin, kierownik działu HSE i kontroli produkcji w AO UK BMZ, omawia praktyczne narzędzia do pokonania tej bariery i zbudowania skutecznego systemu zarządzania HSE.
Trzy poziomy kontroli i zaangażowania
Prelegent szczegółowo omawia trójpoziomowy model zarządzania bezpieczeństwem, w którym każdy poziom ma swoje specyficzne narzędzia i obszary odpowiedzialności.
Poziom 1: Obszar produkcyjny (Mistrz)
Na poziomie podstawowym kluczową rolę odgrywa kierownik liniowy. Główne narzędzia to:
- Krzyż bezpieczeństwa: Wizualny wskaźnik (zielony/żółty/czerwony) wypełniany codziennie przez mistrza. Ważny wniosek: całkowicie zielony krzyż to sygnał do kontroli, ponieważ drobne niezgodności występują zawsze. Odnotowanie naruszenia na krzyżu zwalnia z powielania go w nakazach, motywując mistrzów do samodzielnego rozwiązywania problemów.
- Tablice HSE: Prowadzone w całości przez mistrza. Odzwierciedlają ryzyka, ŚOI, ergonomię i plan działań na rzecz poprawy warunków.
- Ocena ryzyka: Przekazana od specjalistów HSE do grup roboczych pod kierownictwem mistrza. Comiesięczna kontrola ryzyka jest przeprowadzana na podstawie list kontrolnych przez samych operatorów.
Poziom 2: Dział (Kierownik wydziału)
Na poziomie wydziału nacisk kładzie się na pracę systemową i zaangażowanie personelu:
- Dzień HSE: Comiesięczne wydarzenie tematyczne (od Vision Zero po bezpieczeństwo w domu). Obejmuje niestandardowe formaty, takie jak zadania polegające na poszukiwaniu naruszeń i badaniu symulowanych urazów, a także quizy.
- Wskaźniki oceny (KPI): Wdrożono wskaźniki, które nie wpływają bezpośrednio na premie, ale publicznie oceniają pracę działu: skuteczność usuwania naruszeń (brak powtórzeń), terminowość reakcji, prowadzenie tablic i jakość Dnia HSE.
Poziom 3: Zakład (Dyrekcja)
Najwyższy poziom wymaga „marketingu bezpieczeństwa”, aby pokazać kierownictwu rzeczywisty obraz sytuacji:
- Posiedzenia dyrekcji: Regularne omawianie kwestii HSE z udziałem dyrektora generalnego. Analizowane są dane ze wszystkich poziomów: od drobnych niezgodności po realizację koncepcji zerowego wskaźnika wypadków.
- Integracja z systemem produkcyjnym: HSE jest postrzegane przez pryzmat Lean Production, gdzie każdy uraz lub incydent jest traktowany jako strata.
Praca z mikrourazami i skuteczność
W prezentacji pokazano, jak firma radzi sobie z mikrourazami. Wykorzystywane jest narzędzie szybkiego reagowania (QRC) do określania przyczyn źródłowych (diagram Ishikawy, „5 dlaczego”). Każdy mikrouraz jest badany przez komisję kierownika liniowego, rejestrowany w systemie 1C i kontrolowany przez dyrektora pionu. Takie podejście pozwoliło firmie osiągnąć wskaźnik zero lekkich i ciężkich urazów w ciągu roku.
Czego dowiesz się z tego webinarium:
- Jak sprawić, by „Krzyż bezpieczeństwa” działał i dlaczego brak naruszeń to zły znak?
- Jak motywować kierowników liniowych do samodzielnego identyfikowania i eliminowania ryzyk?
- Jakie niestandardowe formaty (zadania, quizy) są skuteczne podczas Dnia HSE?
- Jak zintegrować HSE z systemem Lean Production?
- Jak prawidłowo zorganizować pracę z mikrourazami, aby zapobiec poważnym incydentom?