HSE vs Sản xuất: Tìm kiếm sự cân bằng
Việc áp dụng văn hóa an toàn tại một doanh nghiệp công nghiệp thường gặp phải sự phản kháng ở mọi cấp độ: từ công nhân coi các yêu cầu là một trở ngại, đến các nhà quản lý chỉ tập trung vào các chỉ số sản xuất. Trong hội thảo trực tuyến này, Alexey Kuzin, Trưởng phòng HSE và Kiểm soát Sản xuất của công ty AO UK BMZ, sẽ phân tích các công cụ thực tế để vượt qua rào cản này và xây dựng một hệ thống quản lý HSE hiệu quả.
Ba cấp độ kiểm soát và tham gia
Diễn giả xem xét chi tiết mô hình quản lý an toàn ba cấp độ, trong đó mỗi cấp độ có các công cụ và lĩnh vực trách nhiệm riêng biệt.
Cấp độ 1: Khu vực sản xuất (Quản đốc)
Ở cấp độ cơ sở, vai trò chính thuộc về người quản lý trực tiếp. Các công cụ chính:
- Chữ thập an toàn: Chỉ báo trực quan (xanh/vàng/đỏ) do quản đốc điền hàng ngày. Thông tin quan trọng: một chữ thập hoàn toàn màu xanh là tín hiệu cần kiểm tra, vì luôn có những điểm không phù hợp nhỏ. Việc ghi nhận vi phạm trên chữ thập giúp loại bỏ sự trùng lặp trong các chỉ thị, thúc đẩy quản đốc tự giải quyết vấn đề.
- Bảng thông tin HSE: Do quản đốc quản lý hoàn toàn. Phản ánh các rủi ro, PPE, công thái học và kế hoạch hành động để cải thiện điều kiện làm việc.
- Đánh giá rủi ro: Được chuyển giao từ các chuyên gia HSE sang các nhóm làm việc dưới sự lãnh đạo của quản đốc. Việc kiểm soát rủi ro hàng tháng được thực hiện thông qua danh sách kiểm tra bởi chính các người vận hành.
Cấp độ 2: Phân xưởng (Quản đốc phân xưởng)
Ở cấp độ phân xưởng, trọng tâm chuyển sang công việc có hệ thống và sự tham gia của nhân viên:
- Ngày HSE: Sự kiện theo chủ đề hàng tháng (từ Vision Zero đến an toàn tại nhà). Bao gồm các hình thức phi tiêu chuẩn, chẳng hạn như trò chơi tìm kiếm vi phạm và điều tra các chấn thương mô phỏng, cũng như các câu đố.
- Chỉ số đánh giá (KPI): Đã áp dụng các số liệu không ảnh hưởng trực tiếp đến tiền thưởng, nhưng đánh giá công khai hiệu suất của bộ phận: hiệu quả khắc phục vi phạm (không tái phạm), tính kịp thời của phản hồi, duy trì bảng thông tin và chất lượng tổ chức Ngày HSE.
Cấp độ 3: Nhà máy (Ban Giám đốc)
Cấp độ cao nhất đòi hỏi "tiếp thị an toàn" để chứng minh bức tranh thực tế cho ban lãnh đạo:
- Họp Ban Giám đốc: Thường xuyên xem xét các vấn đề HSE với sự tham gia của Tổng Giám đốc. Phân tích dữ liệu từ tất cả các cấp: từ những điểm không phù hợp nhỏ đến việc thực hiện khái niệm không tai nạn.
- Tích hợp với hệ thống sản xuất: HSE được xem xét qua lăng kính sản xuất tinh gọn, trong đó bất kỳ chấn thương hoặc sự cố nào đều được coi là một sự tổn thất.
Xử lý vi chấn thương và hiệu quả
Bài thuyết trình cho thấy cách doanh nghiệp xử lý các vi chấn thương. Công cụ phản hồi nhanh (QRC) được sử dụng để xác định nguyên nhân gốc rễ (biểu đồ Ishikawa, "5 Tại sao"). Mỗi vi chấn thương được điều tra bởi một ủy ban của người quản lý trực tiếp, được ghi lại trong 1C và được giám sát bởi giám đốc bộ phận. Cách tiếp cận này đã cho phép doanh nghiệp đạt được tỷ lệ không có chấn thương nhẹ và nặng trong một năm.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Làm thế nào để "Chữ thập an toàn" hoạt động và tại sao việc không có vi phạm lại là một dấu hiệu xấu?
- Làm thế nào để thúc đẩy các nhà quản lý trực tiếp tự xác định và loại bỏ rủi ro?
- Những hình thức phi tiêu chuẩn nào (trò chơi, câu đố) có hiệu quả trong việc tổ chức Ngày HSE?
- Làm thế nào để tích hợp HSE vào hệ thống sản xuất tinh gọn?
- Làm thế nào để cấu trúc đúng cách việc xử lý các vi chấn thương nhằm ngăn ngừa các sự cố nghiêm trọng?