HSE与生产的博弈：三个层级的较量

HSE与生产：寻找平衡

在工业企业中推行安全文化往往会遇到来自各个层级的阻力：从将要求视为障碍的工人，到只关注生产指标的管理者。在本次网络研讨会中，BMZ管理公司股份公司HSE与生产控制部主管Alexey Kuzin详细分析了克服这一障碍并建立有效HSE管理体系（HSEMS）的实用工具。

控制与参与的三个层级

演讲者详细探讨了三级安全管理模型，其中每个层级都有其特定的工具和责任区域。

第1层级：生产现场（班长）

在基础层级，一线管理者发挥着关键作用。主要工具包括：

• 安全十字架： 由班长每天填写的可视化指标（绿/黄/红）。重要见解：全绿的十字架是需要检查的信号，因为微小的不符合项总是存在的。在十字架上记录违规行为可以免除在整改指令中的重复记录，从而激励班长自主解决问题。
• HSE宣传栏： 完全由班长负责维护。展示风险、个人防护装备（PPE）、人体工程学以及改善工作条件的行动计划。
• 风险评估： 从HSE专家移交给由班长领导的工作组。操作员自己每月使用检查表进行风险控制。

第2层级：部门（车间主任）

在车间层级，重点转移到系统性工作和员工参与上：

• HSE日： 每月举行的主题活动（从“零事故愿景”到日常安全）。包括非标准形式，如寻找违规行为和调查模拟工伤的寻宝游戏，以及知识竞赛。
• 评估指标（KPI）： 引入了不直接影响奖金但公开评估部门工作的指标：消除违规行为的有效性（无重复发生）、响应的及时性、宣传栏的维护以及HSE日的举办质量。

第3层级：工厂（管理层）

最高层级需要“安全营销”向管理层展示真实情况：

• 管理层会议： 在总经理的参与下定期审议HSE问题。分析来自各个层级的数据：从微小的不符合项到零事故理念的落实。
• 与生产系统整合： 通过精益生产的视角来看待HSE，任何工伤或事故都被视为损失。

微小工伤的处理与成效

演讲展示了企业如何处理微小工伤。使用快速响应控制（QRC）工具来确定根本原因（石川图、“5问法”）。每起微小工伤都由一线管理者组成的委员会进行调查，记录在1C系统中，并由相关主管总监进行监督。这种方法使企业在一年内实现了轻伤和重伤零事故的指标。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何让“安全十字架”发挥作用，以及为什么没有违规行为是一个坏兆头？
• 如何激励一线管理者自主识别和消除风险？
• 哪些非标准形式（寻宝游戏、知识竞赛）对举办HSE日有效？
• 如何将HSE整合到精益生产系统中？
• 如何正确构建微小工伤的处理流程以预防严重事故？