Wdrażanie kultury bezpiecznej produkcji w dużych obiektach przemysłowych często napotyka na zakorzenioną mentalność wykonawców, którą można sprowadzić do zdania: „Zasady są po to, by je łamać”. Zmiana tego paradygmatu wymaga wyjścia poza standardowe procedury i odwołania się do koncepcji „Hearts and Minds” — angażowania poprzez serca i umysły. Rodion Korolkow na przykładzie dużego projektu naftowo-gazowego szczegółowo analizuje, jak przywództwo na wszystkich szczeblach zarządzania może przekształcić stosunek personelu do HSE.
Prelegent podkreśla, że wszelkie inicjatywy w dziedzinie bezpieczeństwa są skazane na niepowodzenie bez trzech podstawowych elementów: woli kierownictwa, aktywnego przywództwa i konsekwencji. Kultura nie rozwija się wyłącznie dzięki specjalistom ds. HSE — głównym motorem napędowym są kierownicy produkcji. To oni powinni stać się lokomotywą zmian, przekazując wartość bezpiecznej pracy zarówno wewnątrz swojej firmy, jak i wśród organizacji partnerskich.
W wystąpieniu szczegółowo omówiono mechanizm wpływu najwyższego kierownictwa na szeregowych pracowników. Kiedy dyrektor generalny wyznacza specjalne dni na wyjazdy na zakłady produkcyjne bez porannych odpraw lub odwiedza niebezpieczne obiekty w dni świąteczne, wysyła to potężny sygnał do całego zespołu. Kluczowe pytanie, które lider powinien zadawać na miejscu, brzmi: „W czym mogę pomóc, aby wasza praca była bezpieczniejsza?”. Buduje to zaufanie i pokazuje, że bezpieczeństwo to nie formalność, ale rzeczywisty priorytet biznesowy.
Szczególną uwagę zwraca się na rozwiązywanie konfliktów między wskaźnikami produkcyjnymi a wymogami bezpieczeństwa. Prelegent pokazuje na przykładzie zatrzymania instalacji przygotowania ropy naftowej z powodu zagrożenia uderzeniem pioruna, jak właściwe działania kierownictwa wzmacniają kulturę. Mimo strat finansowych wynikających z zatrzymania obiektu, decyzja została nagrodzona, ponieważ dobre bezpieczeństwo to dobry biznes. W przeciwieństwie do tego podano przykład anty-przywództwa, gdy kierownik łamie zasady we własnym obiekcie, co natychmiast niszczy motywację podwładnych do przestrzegania wymogów.
Jednym z kluczowych praktycznych narzędzi zaprezentowanych na webinarium jest „przemówienie kierownika”. Jest to krótkie (od 5 do 15 minut) wystąpienie mające na celu kształtowanie właściwych postaw u personelu. Prelegent analizuje strukturę takiego przemówienia: powinno się ono zaczynać od wyjaśnienia, dlaczego bezpieczeństwo jest ważne dla kierownika jako osoby. Centralnym elementem jest osobista historia zawierająca kontekst, konflikt i wnioski. Opowieść o rzeczywistych wydarzeniach, które wpłynęły na światopogląd lidera, działa znacznie skuteczniej niż suche instrukcje, kończąc się jasnym wezwaniem do działania i określeniem wzajemnych oczekiwań.
Przeglądaj pełną bibliotekę najlepszych praktyk bezpieczeństwa przemysłowego
Przejdź do biblioteki