Saúde mental dos funcionários e seu impacto na produtividade do trabalho

Tradicionalmente, as questões de segurança no trabalho se resumem ao controle de equipamentos e ao cumprimento de instruções. No entanto, as estatísticas mostram que uma parte significativa dos incidentes ocorre por culpa de funcionários em estado de estresse oculto. Durante o webinar, o CEO da empresa Korporativnoye Zdorovye, Alexander Shtulman, analisa como o bem-estar mental e comportamental da equipe afeta diretamente o desempenho financeiro do negócio e o nível de acidentes de trabalho.

Perdas ocultas: presenteísmo e queda de produtividade

Segundo a OMS, cerca de 27% dos trabalhadores enfrentam anualmente dificuldades na vida que reduzem criticamente sua capacidade de funcionar normalmente. O palestrante observa que um funcionário passando por uma crise pessoal perde mais de 60 horas de tempo produtivo por mês. O principal problema torna-se o presenteísmo — um estado em que a pessoa está fisicamente presente no local de trabalho, mas não consegue se concentrar nas tarefas. É exatamente nesses momentos que especialistas experientes cometem erros atípicos, ignorando regras básicas de HSE.

O impacto do estresse nos acidentes de trabalho

A apresentação examina detalhadamente a correlação entre o estado interno do trabalhador e os riscos de acidentes. Em funcionários com níveis médios e altos de estresse, a probabilidade de sofrer uma lesão aumenta uma vez e meia, e na presença de problemas graves na vida — mais de três vezes e meia. A falta de sono e o abuso oculto de álcool (mesmo fora do horário de trabalho) levam a comportamentos imprevisíveis e decisões erradas em situações críticas.

Programa de Assistência ao Empregado (EAP) como ferramenta de negócios

Alexander Shtulman mostra, com base em práticas internacionais e russas, que um conjunto caótico de benefícios não resolve o problema de forma sistêmica. Uma ferramenta eficaz é o Programa de Assistência ao Empregado (EAP) estruturado. Seus principais diferenciais são a estrita confidencialidade, um número limitado de sessões para a resolução rápida de um problema específico e a avaliação da eficácia pelo número de casos clínicos resolvidos. A implementação dessa abordagem permite economizar até 54 horas de tempo produtivo em cada solicitação, garantindo o retorno do investimento.

Adaptação de funcionários que retornam de zonas de combate

Atenção especial é dada à integração de veteranos no processo de trabalho. O princípio principal, expresso pelo palestrante, é tratá-los como membros iguais da equipe. A heroização excessiva no local de trabalho apenas complica o retorno deles à vida normal. A resolução de problemas psicológicos complexos deve ser delegada a especialistas qualificados no âmbito do EAP, e não recair sobre os ombros dos gestores de linha.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como calcular as perdas financeiras ocultas da empresa devido a problemas pessoais dos funcionários?
• Por que os métodos padrão de motivação e medidas disciplinares não funcionam sob estresse oculto?
• Por quais critérios distinguir um verdadeiro Programa de Assistência ao Empregado (EAP) de um conjunto ineficaz de benefícios corporativos?
• Como estruturar corretamente a comunicação e o processo de trabalho com funcionários que retornam de zonas de operações militares?
• Como argumentar à diretoria a necessidade de investir na saúde mental da equipe usando indicadores de negócios?