As comunicações pontuais dotadas de maestria pragmática abarcando assuntos reguladores periciais da gerência na praça de engenharia da prevenção. Representações por esquemas e cartilhas sobre armadilhas em forma de risco, mecanismos comunicativos por satélite alarmistas para emergência remota ou cursos veiculados via comunicadores eletrônicos móveis instantâneos sem descartar documentários transparentes pós-lesões em laudos desprovidos de distorção ou encobertamento corporativista censurados.
O artigo explica por que expectativas abstratas em relação aos especialistas em segurança industrial não funcionam e como regras de conduta claramente formuladas transformam a cultura corporativa na produção. Com base no exemplo da experiência da Nornickel, o autor mostra como diretrizes concretas ajudam o colaborador a trilhar o caminho de "controlador" a "parceiro de segurança". A implementação prática dessas regras e sua avaliação regular permitem criar um sistema de coordenadas que aumenta a...
No artigo, Roman Portnyagin fala sobre o «Practicum DOR», uma ferramenta para a prática individual de ações em situações de emergência diretamente nos locais de trabalho dos funcionários. A ferramenta ajuda a desenvolver habilidades práticas de tomada de decisão sob a influência do estresse e a identificar problemas ocultos no equipamento que não são percebidos durante os simulados programados. O autor explica como curtas sessões práticas com treinadores permitem passar da gestão formal de docum...
O artigo examina as principais diferenças entre um gestor e um líder, os seus papéis na empresa e a possibilidade de combinar essas qualidades numa única pessoa. Enquanto o gestor se concentra na tomada de decisões estratégicas, na gestão de recursos e no controlo de tarefas, o líder constrói uma ligação emocional com a equipa, motiva os colaboradores e desenvolve o seu potencial. O material ajuda a compreender as características de ambas as abordagens para criar uma equipa coesa e alcançar efic...
O artigo revela o papel do feedback como uma ferramenta fundamental do gestor para engajar subordinados, consolidar comportamentos eficazes e aumentar a qualidade do trabalho. O material examina os tipos de feedback de apoio e corretivo, os princípios básicos de comunicação, bem como algoritmos passo a passo para a interação na equipe. O autor explica como uma comunicação adequada ajuda a desenvolver funcionários, melhorar o clima de trabalho e reduzir os riscos de acidentes de trabalho.
Programa abrangente «Mês de Saúde e Segurança» no grande varejo com uma extensa rede de instalações. Inclui formatos de comunicação híbridos, gamificação do processo de registro de riscos («Caça aos Riscos»), semanas temáticas (saúde, HSE, segurança contra incêndios) e treinamento de gerentes nos princípios da «cultura justa».
O artigo examina o problema de superar barreiras e a resistência da equipe ao implementar novas ferramentas e melhores práticas usando o sistema 5S como exemplo. O autor descreve o modelo passo a passo de gestão de mudanças ADKAR, que se concentra no fator humano e permite preparar sequencialmente os funcionários para as inovações. O material ajuda a entender como minimizar a rejeição às mudanças e garantir uma transição suave e bem-sucedida para as novas práticas.
O automatismo no trabalho ajuda a economizar energia cerebral, mas na produção leva a que o funcionário deixe de ter consciência de suas ações e não perceba as violações das normas de segurança. O artigo analisa por que ações repetidas reiteradamente se fixam no nível subcortical e como elas se tornam perigosas. O autor propõe ferramentas de retreinamento de pessoal por meio de âncoras visuais, rituais de ativação da atenção e reenquadramento de hábitos para reduzir os riscos.
O treinamento tradicional em segurança e saúde no trabalho por meio de intimidação e punições não funciona mais, pois gera resistência e traz apenas resultados temporários. O artigo examina como transitar para uma cultura de segurança sustentável e uma responsabilidade consciente dos funcionários usando os princípios da psicologia da influência de Robert Cialdini. O autor explica como o uso da prova social, do exemplo pessoal da liderança e do feedback ajuda a transformar o cumprimento das regra...
A implementação eficaz de ferramentas de segurança na produção começa com a discussão com os trabalhadores sobre a sua experiência real e as dificuldades emergentes. O artigo examina por que razão mesmo as soluções modernas não trazem resultados sem um diálogo prévio com a equipa e sem ter em conta a prática diária. O material explica como os especialistas em saúde e segurança no trabalho podem passar da imposição de instruções para a criação de processos convenientes e realmente utilizados com...
O artigo descreve a jornada de 14 anos do autor na segurança e saúde no trabalho, iniciada apesar das dissuasões de um colega experiente. Apesar da rotina pesada dos primeiros meses e da complexidade do trabalho, o especialista conseguiu compreender a essência da profissão e amar o seu ofício. A história pessoal lembra o valor de salvar vidas humanas e a necessidade de saber contar as suas vitórias, e não as derrotas.
O coaching funcional em segurança industrial é uma abordagem na qual o treinamento é ministrado por especialistas internos da empresa que enfrentam riscos reais diariamente. O treinamento oferecido por colegas das áreas de HSE e produção proporciona conhecimentos práticos e aplicados, alta confiança e um feedback honesto sobre o funcionamento dos procedimentos de segurança. Com o apoio metodológico e organizacional da Universidade Corporativa, essa abordagem ajuda a desenvolver de forma eficaz a...
No artigo, o autor compartilha a experiência de realização de estágios para jovens gestores no posto de trabalho do chefe do departamento de segurança e saúde no trabalho. O material mostra como o aprimoramento das habilidades de comunicação eficaz e o afastamento de um modelo de comportamento administrativo ajudam a construir relações de parceria entre especialistas em segurança e saúde no trabalho, pessoal de produção e empreiteiros. Com exemplos concretos, revela-se o benefício da troca de bo...