Implementação de ferramentas adicionais de visualização para aprimorar a comunicação de perigos potenciais aos trabalhadores

Uma das principais tarefas para empresas de todos os setores é garantir condições de trabalho seguras e reduzir a taxa de acidentes de trabalho. Os acidentes de trabalho não apenas prejudicam a saúde dos trabalhadores, mas também causam danos à economia e à reputação das empresas.

Na LLC "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga", não apenas os incidentes são registrados, mas também os quase acidentes (condições prévias), incluindo os que envolvem trabalhadores de empresas contratadas. Nos últimos 4 anos (incluindo contratados), ocorreram 4 acidentes de trabalho. Observa-se anualmente uma redução na Taxa de Frequência de Acidentes com Afastamento (LTIFR) entre os contratados; para a LLC "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga", esse indicador tem sido zero todos os anos desde 2016.

Também se observa uma redução no número de quase acidentes, o que confirma a eficácia das ferramentas existentes voltadas para a mitigação de riscos. No entanto, o número de quase acidentes ainda é bastante elevado, o que indica uma conscientização insuficiente dos trabalhadores sobre os riscos e perigos existentes nos locais de trabalho.

Considerando o grande número de ferramentas já implementadas na empresa para comunicar informações aos trabalhadores, em 2025, o departamento de HSE propôs a introdução de ferramentas de visualização simples e fáceis de compreender. Estudos mostram que o cérebro humano processa informações visuais mais rapidamente do que textos. Cerca de 90% das informações que percebemos são visuais. Elementos visuais podem provocar uma resposta emocional, o que contribui para uma melhor memorização e compreensão.

Após a realização de um benchmarking, constatou-se que muitas empresas utilizam efetivamente ferramentas de visualização na área de HSE.

Vídeos de análise de acidentes em instalações industriais de empresas como "Gazprom", "Rosneft" e "Evraz" servem como uma ferramenta importante para aumentar a segurança no trabalho e informar os trabalhadores sobre perigos e riscos ocupacionais.

A empresa "Evraz" lançou uma série de vídeos intitulada "Lembre-se da Segurança", sobre pessoas cujas vidas foram destruídas por violações das normas de HSE e segurança industrial. Esses vídeos alcançaram mais de 800.000 visualizações na plataforma YouTube, o que demonstra a popularidade desse formato.

A "Gazpromneft", por sua vez, transmite aos trabalhadores os vídeos "5 Passos para a Segurança". E, de acordo com a experiência da "Rosatom", a introdução de vídeos sobre profissões operacionais com foco em aspectos de segurança e demonstração das consequências do não uso de EPIs permitiu aumentar a conscientização dos funcionários sobre riscos e perigos de 80% para 95%. Além disso, a "Rosatom" utiliza calendários de mesa como ferramenta de visualização, descrevendo os riscos e perigos existentes nos locais de trabalho.

Como exemplo de ferramenta de visualização utilizada no grupo de empresas, podemos citar o POP - Procedimento Operacional Padrão, que indica o algoritmo mais eficaz e seguro para a execução das operações. Cada POP inclui um bloco de advertência contendo informações sobre fatores de perigo e possíveis ameaças durante a execução do trabalho, os tipos de equipamentos de proteção individual e coletiva necessários, bem como sinais de proibição.

A visualização dos requisitos de HSE envolve a criação de materiais visuais, consistindo nas seguintes etapas:

1. Desenvolvimento e lançamento de uma série de vídeos "Trabalho com Segurança" por tipo de atividade, com duração de 3 a 5 minutos, sobre a execução correta das operações de trabalho, demonstrando os equipamentos de proteção individual e indicando os perigos e as consequências da violação dos requisitos estabelecidos. Exibição aos trabalhadores durante a realização de vários tipos de treinamentos. Os vídeos permitem apresentar os perigos e riscos ocupacionais de forma acessível e fácil de entender.
2. Desenvolvimento de vídeos animados com a análise de acidentes ocorridos nas instalações da ZNDKh (Grupo ZN). Os vídeos demonstrarão a cronologia dos eventos, identificando as causas raízes do incidente. Essa abordagem ajudará os trabalhadores a entender melhor como evitar situações semelhantes no futuro. Além disso, ao mostrar quais conclusões foram tiradas e quais medidas foram tomadas para evitar a repetição dos incidentes, a empresa demonstra seu compromisso com a segurança e o cuidado com seus funcionários.

1. Desenvolvimento de uma série de pôsteres fotográficos sobre as consequências do não uso de equipamentos de proteção individual sob o lema "Escolha a vida - use EPI!". Muitos podem não perceber quais são as reais consequências de se recusar a usar equipamentos de proteção. A criação de materiais visuais ajudará a aumentar a conscientização dos trabalhadores sobre a importância do uso de EPIs e as consequências que sua ausência pode causar. A implementação do projeto levará a uma atitude mais responsável dos trabalhadores em relação à sua própria segurança e saúde. Propõe-se que os pôsteres sejam colocados nos locais de trabalho. Além disso, esses pôsteres podem servir como uma ferramenta de treinamento. Eles podem ser incluídos em programas de HSE, onde, juntamente com a explicação dos riscos e requisitos de EPI, os trabalhadores têm a oportunidade de ver exatamente como as consequências do não cumprimento dos requisitos de segurança podem se manifestar.
2. Visualização das "12 Regras que Salvam Vidas" no formato de um calendário de mesa ou de parede. Esse calendário não será apenas um meio de informar diariamente os funcionários sobre a data, mas também servirá como um lembrete dos riscos e perigos associados às suas atividades profissionais. Cada mês pode ser dedicado a uma regra vital específica (12 meses – "12 Regras que Salvam Vidas"). O calendário pode ser projetado usando imagens e ilustrações brilhantes e informativas. Isso atrai a atenção e torna a informação mais fácil de memorizar.

Exemplos de materiais para visualização de perigos podem incluir pôsteres sobre as consequências do não uso de EPIs e páginas de calendários de mesa. Durante a preparação dos materiais, é possível utilizar os recursos da IA para reduzir custos financeiros futuros, por exemplo, usando o ChatGPT 4.5 ou DeepSeek a partir de uma descrição verbal (o chamado prompt).

A combinação dos métodos de visualização propostos cria uma abordagem abrangente para informar os trabalhadores sobre os perigos e riscos nos locais de trabalho. A eficácia será medida não apenas pela redução do número de acidentes e quase acidentes, mas também pela mudança na atitude dos trabalhadores da Empresa e das organizações contratadas em relação às questões de segurança, aumentando o nível de conscientização e engajamento dos funcionários.

Além disso, é possível não se limitar às ferramentas de visualização e tipos de trabalho propostos, mas, utilizando a abordagem sugerida, adaptá-las a cada instalação, dependendo das necessidades emergentes.

Em resumo, pode-se concluir que, para reduzir a frequência de incidentes, devemos melhorar continuamente o sistema de gestão de HSE.

A implementação de elementos de visualização de perigos e riscos nos locais de trabalho não acarreta grandes custos financeiros, mas é uma ferramenta altamente eficaz para reduzir a taxa de acidentes de trabalho, melhorar as condições de trabalho e, consequentemente, aumentar a produtividade. Assim, ao investir em segurança, estabelecemos as bases para o crescimento e desenvolvimento sustentável da empresa no futuro.