Традиционные бумажные инструктажи по охране труда постепенно теряют свою эффективность, зачастую превращаясь для работников в формальную процедуру для «галочки». Одной из главных проблем на многих производственных площадках остается своеобразная «зашоренность» персонала и установка: «я — человек маленький, моя задача выполнять операции, а безопасностью должны заниматься руководители». Особенно остро проблема восприятия стандартных текстов стоит при адаптации нового поколения сотрудников, которые привыкли к быстрому потреблению визуального контента.
В ходе выступления Илья Касьянов детально рассматривает опыт трансформации привычных форматов работы с персоналом и преодоления барьеров вовлеченности. Инициатива, стартовавшая как классический конкурс на лучшую идею по улучшению условий труда, благодаря поддержке руководства эволюционировала в масштабный проект по созданию видеоинструктажей самими сотрудниками.
Первым шагом к изменению культуры стал конкурс идей, где главным критерием оценки (и источником максимальных баллов) выступала визуализация проблемы. Работникам предлагалось не просто указать на опасный участок, но и наглядно проиллюстрировать, как именно можно улучшить процесс. Например, инициативы привели к самостоятельной разработке защитных экранов от разлетающихся осколков при покосе травы на территории предприятия, а также к проектированию безопасных гравитационных самозахватов для перемещения грузов, которые впоследствии были официально легализованы и внедрены в производство.
Однако со временем пришло понимание, что инструмент вовлечения можно масштабировать. Так родилась концепция видеоинструктажей. Вместо чтения сухих текстов должностных инструкций работникам предложили самим снимать короткие (до 10 минут) ролики, демонстрирующие правильное и безопасное выполнение ежедневных операций.
Ключевым фактором успеха проекта, помимо солидного призового фонда и разделения номинаций для руководителей и рабочих, стало максимальное упрощение процедуры участия. Бюрократические препоны были сведены к минимуму: для отправки видеороликов использовались прямые контакты в мессенджерах и социальных сетях. Это позволило сформировать творческие команды прямо на рабочих местах, где роли распределялись естественно — кто-то выполнял операцию в кадре, а кто-то занимался съемкой.
Переход к видеоформату решает на производстве сразу несколько критических задач:
Результатом инициативы стало получение более 70 качественных видеороликов, детально описывающих правильное выполнение различных производственных задач, и свыше 3000 просмотров во внутренних каналах компании. В долгосрочных планах развития проекта — формирование полноценной корпоративной библиотеки практик. Предполагается, что доступ к видеоинструктажам будет осуществляться через QR-коды, размещенные непосредственно в картах оценки рисков и печатных инструкциях по охране труда, что позволит бесшовно объединить нормативные требования с наглядной визуализацией рабочего процесса.
Исследуйте полную библиотеку лучших практик производственной безопасности
Перейти в библиотеку