ระบบแรงจูงใจแบบกลุ่ม

การยกเลิกค่าปรับ: ทำไมการลดทอนแรงจูงใจแบบดั้งเดิมจึงไม่ได้ผลอีกต่อไป

ในทางปฏิบัติของความปลอดภัยในการทำงาน แนวทางแบบดั้งเดิมที่อาศัยการลงโทษและการตัดโบนัสสำหรับการละเมิดกฎ มักจะแสดงให้เห็นถึงความไม่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะยกระดับวัฒนธรรมความปลอดภัย วิธีการนี้กลับสร้างบรรยากาศแห่งความกลัว: พนักงานเริ่มปกปิดการบาดเจ็บเล็กน้อยและเหตุการณ์ที่ไม่มีผลกระทบ และจะปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อมีผู้ควบคุมอยู่ด้วยเท่านั้น ในการนำเสนอของ Vladislav Gumennik เขาได้วิเคราะห์กระบวนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรอย่างละเอียด ซึ่งบริษัทได้ยกเลิกการปรับเงินทั้งหมดและเปลี่ยนมาใช้ระบบแรงจูงใจแบบกลุ่มแทน

ขั้นตอนสำคัญคือการประกาศอย่างเปิดเผยจากฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการเปลี่ยนทิศทาง: จุดเน้นเปลี่ยนจากการหาคนผิดไปสู่การส่งเสริมความเป็นผู้นำในด้านความปลอดภัย สิ่งนี้ช่วยทำลายกำแพงความไม่ไว้วางใจและกระตุ้นให้พนักงานค้นหาความเสี่ยงในสถานที่ทำงานในเชิงรุก

สถาปัตยกรรมของระบบประเมินและเครื่องมือควบคุม

เพื่อให้แรงจูงใจมีความเป็นกลาง วิทยากรได้แสดงตัวอย่างจากระบบที่นำมาใช้ว่า จะแปลงการมีส่วนร่วมของทีมให้เป็นข้อมูลดิจิทัลได้อย่างไร พื้นฐานสำหรับการคำนวณคือตัวชี้วัดหลักเจ็ดประการ (K1 – K7) ซึ่งครอบคลุมทุกระดับของพีระมิดอุบัติเหตุ:

• การวางแผนงานที่มีความเสี่ยงสูงและการควบคุม "กฎทอง": การประเมินคุณภาพของการเตรียมการสำหรับการปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงที่สุด ซึ่งในอดีตมักจะพบความรุนแรงของผลกระทบมากที่สุด
• บัตรความปลอดภัยและการบันทึกการบาดเจ็บเล็กน้อย: เครื่องมือที่ช่วยให้สามารถระบุสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุ การให้รางวัลสำหรับการบันทึกเหตุการณ์เล็กน้อยช่วยเพิ่มความโปร่งใสของกระบวนการอย่างมาก
• คูปองเตือน: ระบบรหัสสี (เขียว เหลือง แดง) ที่ประเมินพฤติกรรมที่เน้นความเสี่ยงของพนักงานแต่ละคน การยึดคูปองเป็นการส่งสัญญาณให้หัวหน้างานทราบถึงความจำเป็นในการเพิ่มการควบคุมการอนุญาตให้พนักงานคนนี้ทำงานที่อันตราย
• ข้อเสนอแนะด้านการจัดการ: การประเมินความกระตือรือร้นของทีมในการปรับปรุงการจัดการความปลอดภัยในการทำงาน

ค่าสัมประสิทธิ์ความปลอดภัยรวมจะถูกคำนวณโดยคำนึงถึงจำนวนพนักงานเฉลี่ยของแผนกและชั่วโมงการทำงานของพนักงานเสมอ สิ่งนี้ช่วยสร้างความเท่าเทียมทางคณิตศาสตร์ระหว่างทีมขนาดเล็กและโรงงานขนาดใหญ่ ทำให้การแข่งขันมีความยุติธรรม

ผลลัพธ์ของการนำไปใช้และเศรษฐศาสตร์ของความปลอดภัย

การเปลี่ยนไปสู่ความรับผิดชอบร่วมกันส่งผลโดยตรงต่อสถิติ: บริษัทสามารถกำจัดการบาดเจ็บที่ทำให้เสียชีวิตได้อย่างสิ้นเชิง และลดอัตราการบาดเจ็บเล็กน้อยลง 4.5 เท่า พนักงานเริ่มแก้ไขข้อบกพร่องด้วยตนเองผ่าน "บัตรความปลอดภัย" ก่อนเริ่มงาน ซึ่งช่วยลดภาระของหน่วยงานควบคุมได้อย่างมาก

วิทยากรยังได้วิเคราะห์ถึงความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจของแนวทางนี้ กองทุนโบนัสรายไตรมาสจำนวนประมาณ 1.5 ล้านรูเบิลสำหรับพนักงาน 700 คนนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่ง ค่าใช้จ่ายของบริษัทในการจัดการกับผลกระทบของอุบัติเหตุร้ายแรงหรือเสียชีวิตหนึ่งครั้ง (รวมถึงการจ่ายเงินช่วยเหลือทางสังคม) สูงกว่ากองทุนนี้ประมาณห้าเท่า กลไกเพิ่มเติมคือการบูรณาการผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยเข้ากับการจัดอันดับการจัดการ: ความก้าวหน้าในอาชีพของหัวหน้าโรงงานขึ้นอยู่กับอันดับที่แผนกของพวกเขาได้รับในการจัดอันดับความปลอดภัยโดยตรง

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ความปลอดภัยที่ยุติธรรมสำหรับแผนกต่างๆ ที่มีจำนวนพนักงานแตกต่างกัน?
• ระบบ "คูปองเตือน" ทำงานอย่างไร และมีผลต่อการอนุญาตให้พนักงานทำงานที่มีความเสี่ยงสูงอย่างไร?
• วิธีให้เหตุผลกับผู้อำนวยการทั่วไปถึงความจำเป็นในการจัดสรรงบประมาณสำหรับโบนัสความปลอดภัยของพนักงาน?
• ทำไมการยกเลิกค่าปรับสำหรับการละเมิดจึงนำไปสู่การลดการบาดเจ็บ แทนที่จะทำให้วินัยลดลง?
• วิธีบูรณาการตัวชี้วัดความปลอดภัยเข้ากับระบบความก้าวหน้าในอาชีพของผู้จัดการสายงาน?