ความเป็นผู้นำของสายงาน HSE ในการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย

จากผู้ตรวจสอบสู่พันธมิตร: การพลิกโฉมบทบาทของ HSE

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากปราศจากทีมงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (HSE) ที่แข็งแกร่งและมีความสามารถ ในการนำเสนอนี้ได้พิจารณากระบวนการเปลี่ยนผ่านของสายงาน HSE จากแนวทางการกำกับดูแลและควบคุมแบบดั้งเดิมไปสู่บทบาทของพันธมิตรทางธุรกิจ การเปลี่ยนผ่านนี้มีความจำเป็น เนื่องจากแนวทางการตรวจสอบที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมมักจะทำให้เกิดการต่อต้านจากหน่วยงานการผลิต และไม่ส่งเสริมให้เกิดการปรับปรุงวัฒนธรรมความปลอดภัยอย่างแท้จริง

วิทยากรได้อธิบายว่าการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการโต้ตอบ จากการลงโทษไปสู่การช่วยเหลือในการแก้ปัญหา จะเปลี่ยนทัศนคติของธุรกิจที่มีต่อหน่วยงาน HSE อย่างสิ้นเชิง เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในการทำงานเริ่มพูดคุยกับพนักงานฝ่ายผลิตด้วยภาษาเดียวกัน และร่วมกันหาวิธีลดความเสี่ยง ระดับความไว้วางใจและการสนับสนุนจากผู้จัดการสายงานจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

การประเมินความสามารถและการพัฒนาทีมงาน

การพลิกโฉมเริ่มต้นที่สายงาน HSE เอง ก่อนที่จะนำเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้ในการผลิต จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมงานมีความรู้และทักษะที่จำเป็น ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ได้แสดงให้เห็นว่าการประเมินความสามารถอย่างลึกซึ้ง (ซึ่งรวมถึงคำถามหลายร้อยข้อและการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ) ช่วยให้สามารถระบุจุดที่ต้องพัฒนาได้อย่างไร

ให้ความสำคัญเป็นพิเศษไม่เพียงแต่ความสามารถทางวิชาชีพ (hard skills) แต่ยังรวมถึงความสามารถในการจัดการ (soft skills) การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การจัดการการเปลี่ยนแปลง ทักษะการนำเสนอ และความสามารถในการให้ข้อเสนอแนะ กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญ HSE ในบทบาทใหม่ นอกจากนี้ วิทยากรยังแสดงตัวอย่างความสำคัญของโปรแกรมป้องกันภาวะหมดไฟและการจัดการความเครียด โดยพิจารณาจากภาระทางอารมณ์ที่สูงของผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

การมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง: การดูแลโครงการ

หนึ่งในข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของการนำเสนอคือการถ่ายโอนความรับผิดชอบสำหรับโครงการ HSE ให้กับผู้บริหารระดับสูง สายงาน HSE ทำหน้าที่เป็นผู้กำหนดวิธีการ ในขณะที่การดำเนินการและการบรรลุผลลัพธ์จะเป็นหน้าที่ของสมาชิกคณะกรรมการบริหารและผู้อำนวยการทั่วไป

แนวทางนี้เปลี่ยนพลวัตอย่างสิ้นเชิง: ผู้บริหารระดับสูงซึ่งมีอำนาจและทรัพยากรที่จำเป็น จะกลายเป็นผู้ดูแลความเสี่ยงเฉพาะด้าน (เช่น การทำงานบนที่สูง) สิ่งนี้ทำให้เกิดความเป็นผู้นำที่แท้จริงและความมุ่งมั่นในประเด็นด้านความปลอดภัยในระดับสูงสุด ซึ่งจะถูกถ่ายทอดไปยังทุกระดับการจัดการ

การปรับใช้ดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของพนักงาน

เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในประเด็นด้านความปลอดภัยอย่างกว้างขวาง จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่สะดวกและเข้าถึงได้ การนำแอปพลิเคชันมือถือมาใช้เพื่อบันทึกการกระทำและสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถรายงานปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

การจัดหาสมาร์ทโฟนให้กับพนักงานและทำให้กระบวนการส่งข้อมูลไปยังผู้รับผิดชอบ (หัวหน้างาน, ผู้จัดการโรงงาน) เป็นไปโดยอัตโนมัติ จะช่วยเร่งการแก้ไขการละเมิดได้อย่างมาก และสร้างวัฒนธรรมเชิงรุกที่ทุกคนรู้สึกถึงความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• จะประเมินระดับความสามารถปัจจุบันของหน่วยงาน HSE และสร้างโปรแกรมการพัฒนาได้อย่างไร?
• ขั้นตอนใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนจากแนวทางการตรวจสอบไปสู่การเป็นพันธมิตรกับการผลิต?
• จะดึงผู้บริหารระดับสูงเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดการความเสี่ยงและการดำเนินโครงการด้านความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
• จะใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางในการระบุอันตรายได้อย่างไร?
• จะสร้างระบบผู้ฝึกสอนภายในเพื่อการฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร?